كانت هناك تقارير من أصحاب Pixel 2 تفيد أنهم في بعض الأحيان شاشة سوداء عند تشغيل هواتفهم الذكية. في معظم الأوقات ، سيظهر ضوء المفاتيح كالمعتاد ولكن تظل الشاشة سوداء ولن يظهر شيء. واجه آخرون هذه المشكلة في وقت عشوائي ولكن تظل المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تظل سوداء ولا تظهر أي شيء. هناك طريقة مختلفة يمكنك استخدامها لحل مشكلة الشاشة السوداء على Pixel 2 ، اتبع النصائح أدناه لفهم كيف يمكنك حل مشكلة الشاشة السوداء على Pixel 2.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت التقسيم
يمكنك الاستفادة من النصائح أدناه للحصول على Pixel 2 في وضع الاسترداد
- أولاً ، ستحتاج إلى الضغط مع الاستمرار على زر الطاقة والزر الرئيسي وزر رفع الصوت معًا
- بمجرد أن يهتز الهاتف ، حرر إصبعك من زر الطاقة أثناء الضغط على المفتاحين الآخرين حتى يتم تشغيل الجهاز
- استخدم مفتاح "خفض مستوى الصوت" لتحديد "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" وانقر على مفتاح التشغيل لتحديده.
- عند مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، يتم إعادة تشغيل هاتفك الذكي تلقائيًا.
استخدم هذا الدليل التفصيلي لفهم كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Pixel 2 بشكل كامل
مصنع إعادة تعيين بكسل 2
إذا استمرت مشكلة الشاشة السوداء ، فعليك التفكير في إعادة تعيين هاتفك الذكي إلى إعدادات المصنع. استفد من هذا الدليل لمعرفة كيفية إعادة ضبط Pixel 2 في المصنع . تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع الملفات والمعلومات على Pixel 2 قبل تنفيذ هذه العملية.
اتصل بالدعم الفني
تستمر مشكلة الشاشة السوداء بعد تجربة الطرق المذكورة أعلاه على Pixel 2. وفي هذه الحالة ، من الأفضل إحضار جهازك إلى فني معتمد. إذا وجدت خللًا من قِبل فني معتمد ، فيمكنك تقديم بديل لك. وإلا يمكنهم مساعدتك في إصلاح مشكلة الشاشة السوداء.
