اقترح أولئك الذين يمتلكون جهاز HTC 10 أنهم لا يستطيعون تلقي النصوص على هواتفهم الذكية. بينما قال آخرون إن HTC 10 لا يمكنه تلقي رسائل من مستخدمي iPhone. هناك مشكلتان مختلفتان تشكلان جزءًا من المشكلة عند تلقي HTC 10 للنصوص.
الأول هو أنه عندما يتعذر على HTC 10 تلقي رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة SMS على هاتف HTC 10 الخاص بك من شخص يرسل رسالة نصية من iPhone. هناك مشكلة أخرى وهي أن HTC 10 لا يمكنه إرسال رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و Android و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كـ iMessage.
تواجه هاتان المشكلتان عادةً على HTC 10 إذا كنت قد استخدمت iMessage على iPhone الخاص بك ، ثم قمت بنقل بطاقة SIM الخاصة بك إلى HTC 10. بالنسبة لأولئك الذين نسوا إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة SIM على HTC 10 ، جهاز iOS آخر سيظل المستخدمون يحاولون استخدام iMessage من أجل إرسال الرسائل النصية إليك. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح HTC 10 وعدم تلقي النصوص.
كيفية إصلاح HTC 10 لا يمكن تلقي الرسائل:
- أعد بطاقة SIM إلى جهاز iPhone الذي قمت بنقله في هاتف HTC 10.
- تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة بيانات مثل LTE أو 3G.
- انتقل إلى الإعدادات> رسالة ، ثم قم بإيقاف تشغيل iMessage.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMessage. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد وصولك إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟" أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك وتحديد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال".
الآن يجب أن تكون قادرًا على تلقي رسائل اختبار على هاتف HTC 10 الخاص بك من مستخدمي iPhone.