يبدو أن أولئك الذين يمتلكون جهاز HTC 10 واجهوا بعض مشكلات الشحن مع الهاتف الذكي. أبلغ الكثيرون أن HTC 10 لن يتم تشغيله بعد الشحن أو التشغيل ، هذا حتى إذا تم شحن هاتف HTC الذكي بالكامل. لقد أنشأنا قائمة بطرق مختلفة لحل المشكلات عندما لا يعمل جهاز HTC M10 على طول الطريق.
اضغط على زر الطاقة
أول شيء يجب اختباره قبل أي نصيحة أخرى هو الضغط على زر "الطاقة" عدة مرات للتأكد من وجود مشكلة في تشغيل HTC 10. إذا بعد محاولة تشغيل الهاتف الذكي مرة أخرى وتواجه المشكلة لم يتم إصلاحها ، استمر في قراءة بقية هذا الدليل.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية سوف تحصل على HTC 10 في وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
- بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل HTC 10 تلقائيًا
التمهيد إلى الوضع الآمن
عند تشغيل HTC M10 في "الوضع الآمن" ، فسيتم تشغيله فقط على التطبيقات التي تم تحميلها مسبقًا ، مما سيتيح لك معرفة ما إذا كان هناك تطبيق آخر يسبب هذه المشكلات. يمكن القيام بذلك باستخدام الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في نفس الوقت
- بعد ظهور شاشة HTC ، اترك زر الطاقة ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- عند إعادة التشغيل ، سيكون نص الوضع الآمن مرئيًا في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تشغيل هاتف HTC 10 بعد الشحن ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك. لكن المشكلة الرئيسية هي أن زر الطاقة لا يعمل على HTC 10.
