أبلغ بعض مستخدمي هاتف Huawei P9 الذكي أن هواتفهم تستمر في إعادة تشغيلها مرارًا وتكرارًا. سوف أقدم بعض النصائح الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها لمساعدتك في تشخيص المشكلة وحلها حيث يقوم هاتف Huawei P9 الذكي بإعادة تشغيل نفسه عدة مرات على التوالي. لاحظ أنه إذا كان جهاز Huawei P9 لا يزال قيد الضمان عند قيامه بتطوير هذه المشكلة ، فيمكنك الحصول عليها أو استبدالها بدعم Huawei الفني.
هناك ثلاثة أسباب أساسية يمكن أن تتطور هذه المشكلة. أولاً ، قد يتسبب أحد التطبيقات الجديدة التي قمت بتثبيتها في تعطل الهاتف وإعادة تشغيله بشكل متكرر. والاحتمال الآخر هو أن بطارية الهاتف أصبحت معيبة ولم تعد قادرة على توفير الطاقة اللازمة للحفاظ على تشغيل الهاتف ، وبالتالي فإنه يواصل إيقاف التشغيل وإعادة تشغيله. أخيرًا ، قد يتسبب تحديث البرنامج الثابت السيئ في حدوث هذه المشكلة.
إذا كانت البطارية معيبة ، فلا يوجد شيء يمكن للمستخدم النهائي القيام به باستثناء الحصول على خدمات الهاتف وتثبيت بطارية جديدة. ومع ذلك ، إذا كانت المشكلة في البرنامج ، يمكنك حل هذه المشكلات بنفسك.
إذا كانت البرامج الثابتة للهاتف تالفة ، يمكنك إصلاح ذلك عن طريق إعادة ضبط المصنع على الجهاز. تحقق من هذه المقالة حول كيفية إعادة ضبط Huawei P9 في المصنع. تذكر أنه إذا قمت بإعادة ضبط المصنع ، فستفقد جميع البيانات الموجودة على هاتفك ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية منه أولاً.
إذا تسبب أحد التطبيقات التي قمت بتثبيتها مؤخرًا في المشكلة ، فحاول إلغاء تثبيت التطبيق. إذا كان جهاز Huawei P9 لديك غير مستقر إلى درجة أنه لا يمكنك إلغاء تثبيت التطبيق الذي تمت إضافته مؤخرًا بنجاح ، فسيتعين عليك تشغيل هاتفك في "الوضع الآمن". الوضع الآمن هو وضع تشغيل خاص على P9 الخاص بك يعمل فقط على معظم التطبيقات الأساسية ، ويمنع التطبيق المثبت من قبل المستخدم من التسبب في مشاكل. من خلال التشغيل في الوضع الآمن ، ستتمكن من إلغاء تثبيت التطبيق المزعج.
كيفية تشغيل جهاز Huawei P9 في الوضع الآمن:
- قم بإيقاف تشغيل Huawei P9 تمامًا.
- اضغط على زر التشغيل / الإيقاف حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف.
- عندما تعرض الشاشة شعار Huawei start ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت.
- عندما يستفسر الهاتف عن رقم PIN الخاص بك ، سيكون هناك خيار قائمة في الجزء السفلي الأيسر من الشاشة والذي يشير إلى "الوضع الآمن".
- اضغط على "الوضع الآمن" ويجب أن ينتقل P9 إلى الوضع الآمن.
هل لديك أي نصائح أو تقنيات أخرى لتشخيص المشاكل مع هاتف Huawei P9 الذكي الخاص بك؟ شاركها معنا في التعليقات
