قال أصحاب Huawei P9 إن الشاشة لن تعمل. تحدث هذه المشكلة عندما تضيء أزرار Huawei P9 بشكل طبيعي ، بينما تظل شاشة الهاتف سوداء ولا يظهر شيء. لن يتم تشغيل شاشة Huawei P9 في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ. قد تكون هناك عدة أسباب محتملة لحدوث ذلك وسنحاول أن نقدم لك طرقًا مختلفة لحل مشكلة شاشة Huawei P9.
اضغط على زر الطاقة
يوصى باختبار الهاتف الذكي أولاً قبل القيام بأي شيء آخر. يمكنك القيام بذلك عن طريق الضغط على زر "الطاقة" عدة مرات لمعرفة ما إذا كانت هناك مشكلة في تشغيل Huawei P9. إذا بعد إعادة تشغيل الهاتف الذكي ولم يتم إصلاح المشكلة ، تابع قراءة بقية هذا الدليل.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة معًا
- بمجرد أن يهتز هاتفك ، اترك زر الطاقة ، ولكن استمر في الضغط على الأزرار الأخرى حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- استخدم زر "خفض مستوى الصوت" ، وانتقل إلى "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بمجرد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل Huawei P9 تلقائيًا
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Huawei P9 LG
التمهيد إلى الوضع الآمن
يؤدي تشغيل هاتفك الذكي إلى "الوضع الآمن" إلى تشغيل التطبيقات المحملة مسبقًا ، وسوف يتيح لك معرفة ما إذا كان هناك تطبيق آخر يسبب المشكلة. يمكن القيام بذلك باستخدام الخطوات التالية:
- امسك واضغط على زر الطاقة معًا
- ثم اترك زر الطاقة ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- أثناء إعادة تشغيل الهاتف ، ستظهر رسالة تفيد الوضع الآمن.
الحصول على الدعم الفني
إذا كانت الحلول المذكورة أعلاه لا تعمل ، فستجد أنه يجب إصلاح وحدة بديلة لك إذا كان الهاتف معيبًا ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك. ولكن قد تكون المشكلة الرئيسية هي أن زر الطاقة لا يعمل على Huawei P9.
