يعد iPhone 10 واحدًا من أقوى الهواتف الذكية التي يمكنك استخدامها الآن ؛ الجهاز مليء بالعديد من الميزات التي تجعله واحدًا من أفضل الهواتف الذكية في العالم في الوقت الحالي.
لسوء الحظ ، ليست جيدة كما هو الحال مع iPhone 10. بعد استخدامه لفترة من الوقت ، سيتم طرح أخطاء وقضايا مثل إعادة التشغيل العشوائي والتجميد وأشياء من هذا القبيل.
بمجرد أن ترى أن جهاز iPhone 10 يعمل على التجميد والإغلاق بشكل غير متوقع ، أقترح عليك الاتصال بفني من Apple مرخص قادر على معرفة ما إذا كانت المشكلة متعلقة بجهاز أو برنامج الجهاز أو ربما كانت خلل بالفعل قبل شرائه.
واحدة من علامات فشل الأجهزة الرئيسية على iPhone 10 هي الإغلاق غير المتوقع وإعادة التشغيل العشوائي الذي تعاني منه. إذا كنت ترغب في الحصول على واحدة جديدة ، تحتاج إلى التحقق من أن جهاز iPhone 10 الخاص بك لا يزال خاضعًا للضمان من Apple Care ، فهذا سيضمن أنك لا تنفق أموالك المكتسبة بصعوبة على الحصول على واحدة جديدة.
لذا ، فإن أول ما يجب عليك فعله هو الاتصال بدعم عملاء Apple لمعرفة الخيارات المتاحة أمامك قبل أن تقرر ما يجب عليك فعله. سيوفر لك هذا أيضًا ضغوط الذهاب والإياب للحصول على هاتف iPhone 10 الثابت ، بمجرد معرفة خياراتك ، ستعرف ما عليك فعله.
ولكن إذا لم يكن جهاز iPhone 10 الخاص بك تحت غطاء الضمان وكنت تواجه هذه المشكلات على جهاز iPhone 10 ، فيمكنك الاستفادة من الإرشادات الواردة أدناه لإصلاح مشكلة إيقاف التشغيل وإعادة التشغيل العشوائية التي تواجهها على جهاز iPhone 10.
تشغيل / إيقاف الخلوية
هناك أوقات يمكن أن تكون فيها البيانات الخلوية هي السبب في إعادة تشغيل جهاز iPhone 10 بشكل عشوائي. ما يمكنك القيام به هو تحديد "الإعدادات" على الشاشة الرئيسية لجهازك ، والنقر فوقها ، والنقر فوق "الخلوية" ، ثم النقر فوق "البيانات الخلوية" ، ثم نقل التبديل إلى "إيقاف التشغيل" ، ثم تشغيله "تشغيل" مرة أخرى. يمكنك أيضًا التحقق من صفحة دعم Apple لمعرفة المزيد حول كيفية إصلاح هذه المشكلة.
خطوات الإصلاح عندما يحتفظ iPhone 10 بإعادة التشغيل باستخدام شعار Apple
- المس مع الاستمرار مفاتيح "الطاقة" و "الصفحة الرئيسية" معًا حتى تختفي الشاشة
- أطلق برنامج iTunes الخاص بك. سوف "بقعة" iPhone10 في "وضع الاسترداد".
- يمكنك بعد ذلك استعادة جهاز iPhone 10 لمعرفة ما إذا كان ذلك سيؤدي إلى حل المشكلة أم لا.
التطبيق الخاطئ
لقد لوحظ أيضًا أن التطبيقات تستهلك عمرًا ضخمًا للبطارية من جهاز iPhone 10 ، خاصة وأن التطبيقات التي تحتاج إلى تحديث مستمر طوال اليوم وتعمل في خلفية جهازك. هذا يمكن أن يجعل جهاز iPhone 10 الخاص بك يعيد تشغيل نفسه.
إذا كنت تواجه هذا ، فهذا يعني أنك بحاجة إلى إلغاء تثبيت التطبيقات للتأكد من أنها لا تسبب أضرارًا كبيرة لجهاز iPhone 10. للقيام بذلك ، ستحتاج إلى حذف التطبيق ، ثم إعادة تشغيل جهاز iPhone 10 ، ثم المزامنة مع ذلك مرة أخرى مع iTunes ومعرفة ما إذا كان يحل المشكلة.
وضع الاسترداد وطريقة الاستعادة
طريقة أخرى فعالة لحل مشكلة التجميد على جهاز iPhone 10 الخاص بك هي الاستعادة والاستعادة. على الرغم من أن الأمر يبدو بسيطًا ، إلا أنه قد يكون من الصعب إكماله خاصةً إذا كان جهاز iPhone 10 يعيد تشغيل نفسه كل دقيقتين أو ثلاث دقائق.
إذا تمكنت من إكمال العملية ، فسيكون لديك جهاز iPhone 10 سيعود إلى الوضع الافتراضي. ستحذف هذه العملية جميع الملفات الموجودة على جهاز iPhone 10 الخاص بك ، وتأكد من عمل نسخة احتياطية من ملفاتك المهمة قبل بدء العملية.
استعادة النسخ الاحتياطي القديم
إذا استمر iPhone 10 في إعادة تشغيل نفسه بعد أن جربت جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فعليك تجربة هذه الطريقة الأخيرة. كما أنه فعال في حل مشكلة التجميد التي تواجهها على جهاز iPhone 10.
ستحتاج إلى توصيل iPhone 10 بـ iTunes ثم تحديد نسخة احتياطية قديمة قمت بها من قبل. بعد تحميل النسخة الاحتياطية القديمة ، يجب أن تتوقف مشكلة التجميد وإعادة التشغيل العشوائية.