اشتكى بعض مالكي Apple iPhone 8 و iPhone 8 Plus من عدم تلقي الرسائل على أجهزتهم. أبلغ مالكون آخرون عن عدم تمكنهم من إرسال رسائل على أجهزة Apple iPhone 8 و iPhone 8 Plus. يوجد في المقام الأول سببان لحدوث هذه المشكلة على جهاز Apple iPhone 8 و iPhone 8 Plus.
السبب الأول هو أنه ربما يكون الشخص الذي أرسل الرسالة إليك يستخدم هاتف Android. السبب الثاني هو أنك تقوم بإرسال الرسالة إلى شخص لا يستخدم iPhone ، إذا قمت بإرسال رسالة إلى شخص يستخدم الهواتف الذكية مثل Windows أو Android أو Blackberry لأن الرسالة سيتم إرسالها ك iMessage ، وهي حصرية لـ iPhone.
يواجه معظم مالكي Apple iPhone 8 و iPhone 8 Plus هاتين المشكلتين ، على سبيل المثال ، إذا كنت قد استخدمت iMessage على جهاز تملكه من قبل وقمت بنقل بطاقة SIM التي استخدمتها في هذا الجهاز إلى iPhone الجديد الخاص بك. هناك آخرون نسوا تعطيل iMessage قبل وضع بطاقة SIM القديمة في Apple iPhone 8 أو iPhone 8 Plus الجديد.
لا يزال بإمكان جهات الاتصال الخاصة بك استخدام iMessage لإرسال رسالة نصية إليك ، والتي لن تتمكن من تلقيها. ومع ذلك ، فإن الأخبار الجيدة هي أنه يمكن إصلاح هذه المشكلة. سأشرح كيف يمكنك حل هذه المشكلة على جهاز Apple iPhone 8 و iPhone 8 Plus.
إصلاح Apple iPhone 8 و iPhone 8 Plus لعدم تلقي الرسائل النصية:
تتمثل إحدى الطرق الفعالة التي يمكنك محاولة استخدامها في تحديد الإعدادات على جهاز iPhone الخاص بك ، ثم النقر فوق الرسائل ، ثم النقر فوق إرسال وتلقي. يمكنك بعد ذلك تحديد معرف Apple الخاص بك لـ iMessage وتسجيل الدخول باستخدام تفاصيل معرف Apple الخاص بك. يجب عليك التأكد من تضمين رقم هاتفك ومعرف Apple الخاص بك في الخيار المسمى "يمكن الوصول إليك بواسطة iMessage". يمكنك الآن الرجوع إلى الهاتف الآخر الذي كنت تستخدمه من قبل والنقر على "الإعدادات" ، والذهاب إلى "الرسائل" ، ثم النقر فوق "إرسال وتلقي".
في حال لم يعد هاتفك السابق معك أو كنت تواجه مشكلات في إيقاف تشغيل iMessage ، فلا يائس. إذا لم تفصح شركة Apple عن الأشخاص الذين لا يحتفظون بالتقنية التي لم يعودوا يستخدمونها ، فسيكونون يطلقون النار على أنفسهم.
أفضل طريقة في الاعتبار هي استخدام هذا الرابط إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وتعطيل iMessage. بمجرد الوصول إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، قم بالتمرير إلى أسفل الصفحة وانقر فوق الخيار المسمى "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك". ضمن هذا الخيار ، سيتم توفير حقل لك للكتابة في رقم هاتفك. بعد كتابة رقم هاتفك ، انقر فوق "إرسال الرمز". اكتب الرمز في المربع المسمى "أدخل رمز التأكيد" ، ويمكنك الآن النقر فوق "إرسال".
بعد القيام بذلك بنجاح ، يجب أن تتمكن الآن من تلقي الرسائل على iPhone الخاص بك من مستخدمين آخرين.
