أبلغ البعض أن جهاز Nexus 5X لا يمكنه الحصول على نصوص. ادعى آخرون يمتلكون Nexus 5X أن هاتف Nexus الذكي لا يمكنه تلقي رسائل من مستخدمي iPhone. كل من هذه المشكلات التي تشكل جزءًا من المشكلة عندما لا يحصل Nexus 5X على نصوص.
الأول هو عندما يتعذر على Nexus 5X تلقي رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة على هاتفك الذكي من شخص يرسل رسالة نصية من iPhone. هناك مشكلة أخرى وهي أن جهاز Nexus 5X لا يمكنه إرسال رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و Android و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كرسالة iMessage.
تواجه هاتان المشكلتان بشكل شائع على هاتف Nexus الذكي إذا كنت تستخدم iMessage على جهاز iPhone في أي وقت ثم قمت بنقل بطاقة SIM الخاصة بك إلى جهاز Nexus 5X. هذه المشكلة عمومًا لأنك نسيت إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة SIM على جهاز Nexus 5X الجديد. ثم عندما يحاول مستخدمو جهاز iOS الآخرون استخدام iMessage من أجل إرسال الرسائل النصية إليك ، يتعذر على Nexus 5X الحصول على رسائل نصية. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح Nexus 5X وعدم الحصول على نصوص.
كيفية إصلاح Nexus 5X لا يمكن تلقي الرسائل:
- أعد بطاقة sim مرة أخرى إلى جهاز iPhone الذي قمت بنقله في جهاز Nexus 5X.
- تأكد من أن الهاتف متصل بشبكة بيانات مثل LTE أو 3G.
- انتقل إلى الإعدادات> رسالة ، ثم قم بإيقاف تشغيل iMessage.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMessage. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد الوصول إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟". أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك ، حدد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال". الآن يجب أن تكون قادرًا على تلقي رسائل اختبار على جهاز Nexus 5X من مستخدمي iPhone.