هناك بعض المشكلات الشائعة في جميع الهواتف الذكية وتُعرف إحدى هذه المشكلات باسم "لا توجد خدمة". إذا كنت تمتلك جهاز Samsung Galaxy S9 الجديد ، فقد تواجه خطأ في عدم الخدمة على هاتفك الذكي. الرسالة واضحة ، طالما أن الجهاز لا يوجد لديه خدمة ، فلن تتمكن من إجراء أو استقبال أي مكالمات هاتفية أو رسائل نصية وتصفح الإنترنت. في الواقع ، ستكون مكالمات الطوارئ هي خيارك الوحيد. هذا المنشور هو حل بسيط لحل خطأ No Service في Samsung Galaxy S9.
في تجربتنا ، يشكو مستخدمو Samsung Galaxy S9 من هذه المشكلة بالذات ويصفونها بطرق مختلفة ، مثل:
- لا يمكنني إجراء مكالمات أو رسائل نصية
- لا يوجد اتصال الشبكة المتاحة
- ليس لدي أي خدمة على Samsung Galaxy S9 الخاص بي
- أرى رسالة "مكالمات الطوارئ فقط"
- لا توجد أشرطة إشارة في الجزء العلوي من شاشة الهاتف وما إلى ذلك.
اتبع هذه الخطوات لإصلاح المشكلات التي أبرزناها أعلاه:
- أغلق هاتفك لتعطيه قسطًا من الراحة ، واتركه لبضع دقائق ، ثم أعد تشغيل الهاتف مرة أخرى.
- إعادة تعيين إعدادات الشبكة ضمن النسخ الاحتياطي لإصلاح مشكلة عدم وجود خدمة. تتضمن هذه العملية إعادة كتابة كلمة مرور Wifi ، حيث أن الجهاز سوف ينسى الإعدادات السابقة بعد إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- انتقل إلى الإعدادات وقم بتغيير وضع الشبكة إلى "شبكات المحمول" ثم حدد الخيار المسمى WCDMA / GSM (الاتصال التلقائي).
- انتقل إلى شبكات المحمول >> مشغلي الشبكات >> ابحث عن شبكات لبدء فحص شبكة وانتظر حتى تنتهي من الفحص ، ثم حدد شركة الاتصالات لديك من النتائج التي تم إرجاعها.
- إذا لم تتمكن من الحصول على أي نتائج للشبكة في الفحص السابق ، فقم بالتحقق من بطاقة SIM الخاصة بك ، وسيتعين عليك تغيير بطاقة SIM الخاصة بك أو على الأقل الوصول إلى شركة الاتصالات الخاصة بك وطلب التحقق للتأكد من تنشيط بطاقة SIM إذا كان بإمكانك رؤية الشبكة عند إدخال بطاقة SIM مختلفة.
- إذا لم يساعدك أي شيء حتى الآن في التغلب على Galaxy S9 ، فلا توجد مشكلة في الخدمة وتعمل بطاقة SIM الخاصة بك بشكل جيد على جهاز آخر ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع.
- من المحتمل أن يتسبب رقم IMEI الفارغ أو غير المعروف في حدوث خطأ "لا توجد خدمة" إذا لم تكن إشارة الراديو وليست بطاقة SIM المسؤولة عنها ، اقرأ هذا المقال حول استعادة رقم IMEI Null وإصلاح الشبكة غير المسجلة لإبقائها قصيرة وبسيطة.
يبدو أن Samsung Galaxy S9 يتطلب بديلاً إذا لم يعمل أي من الحلول المذكورة أعلاه لحل المشكلة.
