إذا كنت تمتلك Apple iPhone 7 أو iPhone 7 Plus ، فلن تتمكن من الحصول على نصوص على iPhone 7 و iPhone 7 Plus. أبلغ بعض المستخدمين أن iPhone 7 و iPhone 7 Plus لا يستطيعان تلقي رسائل من مستخدمي Android. هناك مشكلتان مختلفتان تشكلان جزءًا من المشكلة عندما لا يحصل كل من Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus على نصوص ، وسنشرح أدناه كيف يمكنك حل هذه المشكلات.
الأول هو أنه عندما يتعذر على iPhone 7 و iPhone 7 Plus تلقي رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة على iPhone 7 و iPhone 7 Plus من شخص يرسل رسالة نصية من هاتف Android. مشكلة أخرى هي أن iPhone 7 و iPhone 7 Plus لا يستطيعان إرسال رسائل نصية أو رسائل نصية قصيرة إلى شخص يستخدم هاتفًا غير تابع لشركة Apple مثل Windows و iOS و Blackberry حيث يتم إرسال الرسائل كرسالة iMessage.
تواجه هاتان المشكلتان بشكل شائع في Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus إذا كنت قد استخدمت iMessage على iPhone الخاص بك ثم قمت بنقل بطاقة SIM الخاصة بك إلى iPhone 7 و iPhone 7 Plus. بالنسبة لأولئك الذين نسوا إلغاء تنشيط iMessage قبل استخدام بطاقة SIM على iPhone 7 و iPhone 7 Plus ، سيظل مستخدمو الجهاز الآخرون يحاولون استخدام iMessage من أجل إرسال رسائل نصية إليك. والخبر السار هو أننا سنشرح أدناه كيفية إصلاح عدم الحصول على نصوص Apple iPhone 7 و iPhone 7 Plus.
كيفية إصلاح iPhone 7 و iPhone 7 Plus لا يمكن تلقي الرسائل:
طريقة واحدة لإصلاح iPhone 7 أو iPhone 7 Plus عدم الحصول على النصوص هي من خلال الذهاب إلى إعدادات الهاتف. ثم حدد الرسائل> إرسال واستقبال. انقر فوق استخدام معرف Apple الخاص بك لـ iMessage وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك. تأكد من أن رقم هاتفك ومعرف Apple مدرجان ضمن "يمكن الوصول إليك بواسطة iMessage At". على أجهزة iOS الأخرى ، ارجع إلى الإعدادات> الرسائل> إرسال واستقبال.
إذا لم يكن لديك iPhone الأصلي معك أو لا يمكنك إيقاف تشغيل iMeassge. سيكون الخيار الأفضل التالي هو الانتقال إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage وإيقاف تشغيل iMessage. بمجرد وصولك إلى صفحة إلغاء تسجيل iMessage ، انتقل إلى أسفل الصفحة وحدد الخيار "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟" أسفل هذا الخيار ، يوجد حقل لإدخال رقم هاتفك وتحديد منطقتك واكتب رقم الهاتف. ثم انقر على إرسال رمز. اكتب الرمز في الحقل "أدخل رمز التأكيد" ثم انقر فوق "إرسال".