أبلغ بعض مالكي OnePlus 3T عن ظهور شاشة سوداء بعد تشغيل الهاتف الذكي. تكمن المشكلة في أن أزرار OnePlus 3T تضيء كالمعتاد ، ولكن تظل الشاشة سوداء ولا يظهر شيء. لن يتم تشغيل شاشة OnePlus 3T في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ. هناك عدة طرق مختلفة لمحاولة حل مشكلة الشاشة الفارغة OnePlus 3T. فيما يلي خطوات لإصلاح OnePlus 3T شاشة سوداء لا يتم تشغيل المشكلة.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
ستحصل الخطوات التالية على OnePlus 3T في وضع الاسترداد من خلال تشغيل الهاتف الذكي:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
- بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل هاتفك الذكي تلقائيًا
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على OnePlus 3T
إعادة ضبط المصنع ون بلس 3T
إذا لم تساعدك الطريقة المذكورة أعلاه على حل مشكلة الشاشة السوداء في OnePlus 3T ، فعليك محاولة إعادة ضبط الهاتف الذكي في المصنع. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة ضبط OnePlus 3T للمصنع . من المهم ملاحظة أنه قبل أن تذهب إلى المصنع لإعادة ضبط OnePlus 3T ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تحويل OnePlus 3T إلى الشاشة السوداء ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي ضرر. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
