اشتكى بعض مستخدمي OnePlus 5 الجديد من أن أجهزتهم تتجمد باستمرار بغض النظر عن التطبيق الذي يقومون بتشغيله. سأوضح أدناه كيف يمكنك إصلاح المشكلة المتوقفة على OnePlus 5.
قد يتعطل جهاز OnePlus 5 بسبب العديد من الأسباب. ولكن قبل اتباع الحلول التي سأوصي بها ، سوف أنصحك بأن تتأكد من تحديث OnePlus 5 إلى التحديث الحالي من Google. إذا استمرت المشكلة بعد تحديث البرنامج ، فيمكنك تنفيذ الأساليب أدناه لحل هذه المشكلة على جهاز OnePlus 5.
حذف التطبيقات الخاطئة
في معظم الأوقات ، تلعب تطبيقات الجهات الخارجية المارقة والمعيبة دورًا رئيسيًا في جعل جهاز OnePlus 5 الخاص بك متجمدًا وفي النهاية يتعطل. بمجرد اكتشاف تطبيق معيب على جهازك ، اقرأ المراجعات لمعرفة ما إذا لم تكن أنت الشخص الوحيد الذي يواجه المشكلة ، إذا أدركت أن المشكلة شائعة وأن المطور لا يبذل أي جهد للعمل على التطبيق و حل المشكلة. سوف أنصحك بحذف التطبيق من OnePlus 5 لتجنب المزيد من الأضرار التي لحقت جهازك.
مشكلة الذاكرة
من المحتمل أيضًا أن تواجه هذه المشكلة لأنك لم تقم بإعادة تشغيل جهاز OnePlus 5 خلال أيام. يمكن أن يؤدي استخدام OnePlus 5 لعدة أيام مع إعادة التشغيل إلى جعل التطبيقات تبدأ في التصرف بطريقة غير عقلانية بسبب خلل الذاكرة. يمكن أن يؤدي إيقاف التشغيل ثم تشغيله بعد بضع ثوانٍ إلى حل المشكلة في OnePlus 5. في بعض الأحيان ، ولكن إذا استمرت المشكلة ، فجرب هذا:
- حدد موقع التطبيقات من شاشتك الرئيسية
- انقر فوق إدارة التطبيقات
- انقر على التطبيق الذي يسيء التصرف
- اضغط على مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت
إعادة ضبط المصنع ون بلس 5
إذا استمرت المشكلة بعد تجربة كل الحلول الموضحة أعلاه ، فسنقترح عليك إعادة تعيين بيانات المصنع لحل المشكلة. من المهم أن نعلمك أن هذه العملية ستزيل جميع التطبيقات والبيانات الخاصة بك بما في ذلك تفاصيل حساب Google الخاص بك ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لجميع الملفات المهمة قبل بدء العملية. استخدم هذا الدليل التفصيلي حول كيفية إعادة ضبط OnePlus 5 للمصنع.
بسبب نقص الذاكرة
من المحتمل أن التطبيق المارق لا يحصل على مساحة ذاكرة كافية للعمل بشكل صحيح. يمكنك إلغاء تثبيت التطبيقات التي بالكاد تستخدمها أو تحذف مقاطع الفيديو أو الصور التي لا تحتاج إليها بعد الآن لتحرير المزيد من الذاكرة الداخلية على OnePlus 5 ومعرفة ما إذا كان ذلك يحل المشكلة.
