تم تسمية Samsung Galaxy Note 7 كأحد أفضل الهواتف الذكية في عام 2016. لكن العديد من مالكي Galaxy Note أبلغوا أن Galaxy Note 7 يواصل تعطله وتجميده بغض النظر عن التطبيق الذي يتم تشغيله. سنشرح أدناه كيفية إصلاح مشكلة تعطل وتجميد Samsung Galaxy Note 7.
هناك عدة أسباب لتجميد الملاحظة 7 ، وفي النهاية تحطمها. من المهم ملاحظة أنه قبل إكمال أي من الحلول التالية ، يجب عليك تحديث الملاحظة 7 إلى آخر تحديث للبرنامج. في حالة استمرار تعطل أي تطبيق في كثير من الأحيان بعد تحديث البرنامج ، يرجى اتباع التعليمات التالية حول كيفية إصلاح Galaxy Note 7 من التجميد والانهيار.
للراغبين في الحصول على أقصى استفادة من جهاز Samsung الخاص بك ، تأكد من إطلاعك على لوح الشحن اللاسلكي من Samsung وحزمة البطاريات الخارجية المحمولة ومعصم النشاط اللاسلكي Fitbit Charge HR للاستمتاع بأفضل تجربة مع جهاز Samsung.
حذف التطبيقات السيئة لحل مشكلة التعطل
من الشائع أن تتسبب تطبيقات الجهات الخارجية السيئة في بعض الوقت في تعطل Samsung Note 7. يُقترح أولاً قراءة مراجعات التطبيق الإشكالي في متجر Google Play لمعرفة ما إذا كان الآخرون يتعاملون مع نفس المشكلات. نظرًا لأنه يتعذر على Samsung إصلاح استقرار تطبيقات الجهات الخارجية ، فإن الأمر يرجع إلى المطور لتحسين تطبيقه. إذا لم يتم إصلاح التطبيق بعد مرور بعض الوقت ، يوصى بحذف التطبيق السيئ.
إعادة ضبط المصنع Samsung Galaxy Note 7
إذا تعذر تحديد مشكلة Samsung Note 7 ، فقد تضطر إلى إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع لحل المشكلة. من المهم ملاحظة أنك ستفقد جميع التطبيقات والبيانات المحفوظة ، بما في ذلك إعدادات حساب Google ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك قبل إجراء إعادة التعيين. اقرأ هذا الدليل عن كيفية إعادة ضبط Samsung Galaxy Note 7 في المصنع .
مشكلة الذاكرة
في بعض الأحيان عندما لا تقوم بإعادة تشغيل جهاز Galaxy Note 7 في عدة أيام ، تبدأ التطبيقات في التجميد والتعطل بشكل عشوائي. سبب ذلك هو أن التطبيق قد يستمر في التعطل بسبب خلل في الذاكرة. من خلال تشغيل وإغلاق الملاحظة 7 ، يمكن أن يحل هذه المشكلة. إذا لم يتبع الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، المس تطبيقات.
- المس إدارة التطبيقات (قد تحتاج إلى التمرير إلى اليسار أو اليمين لتحديد موقعها أولاً).
- المس التطبيق الذي يستمر في التعطل.
- المس مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
إنه بسبب نقص الذاكرة
قد لا يحتوي التطبيق غير المستقر على ذاكرة كافية على جهازك حتى يعمل بشكل جيد. حاول إلغاء تثبيت أي تطبيقات غير مستخدمة أو غير مستخدمة بشكل كبير و / أو حذف بعض ملفات الوسائط لتحرير الذاكرة الداخلية.
