أبلغ العديد من مالكي Samsung Galaxy S5 أن Galaxy S5 يستمر في التعطل والتجميد بغض النظر عن التطبيق الذي يتم تشغيله. سنشرح أدناه كيفية إصلاح مشكلة تعطل وتجميد Galaxy S5.
هناك العديد من الأسباب التي تجعل Galaxy S5 يتجمد ، ثم يتعطل في النهاية على Samsung Galaxy S5. من المهم ملاحظة أنه قبل إكمال أي من الحلول التالية ، يجب عليك تحديث Galaxy S5 إلى آخر تحديث للبرنامج. في حالة استمرار تعطل أي تطبيق في كثير من الأحيان بعد تحديث البرنامج ، يرجى اتباع التعليمات التالية حول كيفية إصلاح Galaxy S5 من التجميد والانهيار.
حذف التطبيقات السيئة لحل مشكلة التعطل
من الشائع أن تتسبب تطبيقات الطرف الثالث السيئة في تعطل Galaxy S5 بعض الوقت. يُقترح أولاً قراءة مراجعات التطبيق الإشكالي في متجر Google Play لمعرفة ما إذا كان الآخرون يتعاملون مع نفس المشكلات. نظرًا لأنه يتعذر على Samsung إصلاح استقرار تطبيقات الجهات الخارجية ، فإن الأمر يرجع إلى المطور لتحسين تطبيقه. إذا لم يتم إصلاح التطبيق بعد مرور بعض الوقت ، يوصى بحذف التطبيق السيئ.
مشكلة الذاكرة
في بعض الأحيان عندما لا تقوم بإعادة تشغيل جهاز Galaxy S5 في عدة أيام ، تبدأ التطبيقات في التجميد والتعطل بشكل عشوائي. سبب ذلك هو أن التطبيق قد يستمر في التعطل بسبب خلل في الذاكرة. من خلال تشغيل وإيقاف تشغيل Galaxy S5 ، يمكن أن يحل هذه المشكلة. إذا لم يتبع الخطوات التالية:
- من الشاشة الرئيسية ، المس تطبيقات .
- المس إدارة التطبيقات (قد تحتاج إلى التمرير إلى اليسار أو اليمين لتحديد موقعها أولاً).
- المس التطبيق الذي يستمر في التعطل.
- المس مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت .
مصنع إعادة تعيين غالاكسي S5
إذا تعذر التعرف على مشكلة Galaxy S5 ، فقد تضطر إلى إجراء إعادة تعيين بيانات المصنع لحل المشكلة. من المهم ملاحظة أنك ستفقد جميع التطبيقات والبيانات المحفوظة ، بما في ذلك إعدادات حساب Google ، لذا تأكد من عمل نسخة احتياطية لجهازك قبل إجراء إعادة التعيين.
إنه بسبب نقص الذاكرة
قد لا يحتوي التطبيق غير المستقر على ذاكرة كافية على جهازك حتى يعمل بشكل جيد. حاول إلغاء تثبيت أي تطبيقات غير مستخدمة أو غير مستخدمة بشكل كبير و / أو حذف بعض ملفات الوسائط لتحرير الذاكرة الداخلية.
