في بعض الأحيان ، يكون لجهاز Samsung Galaxy S6 Edge + شاشة سوداء بعد تشغيل الهاتف الذكي. المشكلة هي أن أزرار Galaxy S6 Edge + تضيء كالمعتاد ، ولكن تظل الشاشة سوداء ولا يظهر شيء. لن يتم تشغيل شاشة Galaxy S6 Edge Plus في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ. هناك عدة طرق مختلفة لمحاولة حل مشكلة شاشة Galaxy S6 Edge + الفارغة ، اتبع الإرشادات الموضحة أدناه لمعرفة كيفية إصلاح شاشة Black Galaxy S6 Edge + السوداء دون تشغيل المشكلة.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية ستدفع Samsung Galaxy S6 Edge + إلى وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
//
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
- بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل Galaxy S6 Edge Plus تلقائيًا
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy S6 Edge +
مصنع إعادة تعيين غالاكسي S6 حافة +
إذا لم تساعدك الطريقة المذكورة أعلاه على حل مشكلة الشاشة السوداء في Galaxy S6 Edge Plus ، فعليك محاولة إعادة ضبط الهاتف الذكي في المصنع. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة ضبط Galaxy S6 Edge + في المصنع . من المهم ملاحظة أنه قبل أن تذهب إلى المصنع لإعادة ضبط جهاز Galaxy S6 Edge + ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة جعل Samsung Galaxy S6 Edge + يتحول إلى الشاشة السوداء ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي ضرر. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
//
