أبلغ البعض أن شاشة Samsung Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge لن تعمل. على الرغم من أن أزرار Galaxy S6 تضيء كالمعتاد ، إلا أن الشاشة تظل سوداء ولا يظهر شيء. لن يتم تشغيل شاشة Galaxy S6 في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ.
يوصى أولاً بتوصيل Galaxy S6 أو Galaxy S6 Edge بمأخذ طاقة للتأكد من أن مشكلة عدم تشغيل الشاشة ليست بسبب بطارية ميتة. قد يكون هناك عدة أسباب محتملة لحدوث ذلك وسنحاول أن نقدم لك طرقًا مختلفة لحل مشكلة شاشة Galaxy S6.
للراغبين في الحصول على أقصى استفادة من جهاز Samsung الخاص بك ، تأكد من إطلاعك على لوحة الشحن اللاسلكي من Samsung وحزمة البطاريات الخارجية المحمولة وسماعة رأس الواقع الافتراضي VR من Samsung وسوار نشاط اللياقة Fitbit Charge HR اللاسلكي للاستمتاع بأفضل تجربة مع Samsung جهاز.
مقالات ذات صلة:
- كيفية إصلاح Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge عندما لا يتم تدوير الشاشة
- كيفية استخدام مرآة الشاشة على Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge
- كيفية إصلاح شاشة Galaxy S6 و Galaxy S6 Edge لن تعمل
اضغط على زر الطاقة
أول شيء يجب اختباره قبل أي نصيحة أخرى هو الضغط على زر "الطاقة" عدة مرات للتأكد من وجود مشكلة في تشغيل Samsung Galaxy S6. إذا بعد إعادة تشغيل الهاتف الذكي ولم يتم إصلاح المشكلة ، تابع قراءة بقية هذا الدليل.
التمهيد إلى الوضع الآمن
عند تشغيل Galaxy S6 في "الوضع الآمن" ، فسيتم تشغيله فقط على التطبيقات التي تم تحميلها مسبقًا ، مما سيتيح لك معرفة ما إذا كان هناك تطبيق آخر يسبب هذه المشكلات. يمكن القيام بذلك باستخدام الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في نفس الوقت
- بعد ظهور شاشة Samsung ، اترك زر الطاقة ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- عند إعادة التشغيل ، سيكون نص الوضع الآمن مرئيًا في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية سوف تجعل Samsung Galaxy S6 في وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
- بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل Galaxy S6 تلقائيًا
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy S6
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تشغيل Samsung Galaxy S6 بعد الشحن ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك. لكن المشكلة الرئيسية هي أن زر الطاقة لا يعمل على Samsung Galaxy S6 أو Galaxy S6 Edge.
