يبدو أن أولئك الذين يمتلكون جهاز Samsung Note 3 واجهوا بعض مشكلات الشحن في الهاتف الذكي. أبلغ الكثيرون أن Samsung Galaxy Note 3 لن يتم تشغيله بعد الشحن أو التشغيل ، حتى إذا تم شحن Note 3 بالكامل. لقد أنشأنا قائمة بطرق مختلفة لحل المشكلات عندما لا يعمل Samsung Note 3 على طول الطريق.
اضغط على زر الطاقة
أول شيء يجب اختباره قبل أي نصيحة أخرى هو الضغط على زر "الطاقة" عدة مرات للتأكد من وجود مشكلة في تشغيل Samsung Note 3. إذا بعد محاولة تشغيل الهاتف الذكي مرة أخرى والمشكلة لم يتم إصلاحه ، استمر في قراءة بقية هذا الدليل.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية ستدخل Samsung Note 3 في وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
- بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، ستتم إعادة تشغيل الملاحظة 3 تلقائيًا
التمهيد إلى الوضع الآمن
عند تشغيل Samsung Note 3 في "الوضع الآمن" ، فسيتم تشغيله فقط على التطبيقات المحملة مسبقًا ، مما سيتيح لك معرفة ما إذا كان هناك تطبيق آخر يسبب هذه المشكلات. يمكن القيام بذلك باستخدام الخطوات التالية:
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في نفس الوقت
- بعد ظهور شاشة Samsung ، اترك زر الطاقة ثم اضغط مع الاستمرار على مفتاح خفض مستوى الصوت.
- عند إعادة التشغيل ، سيكون نص الوضع الآمن مرئيًا في الركن الأيسر السفلي من الشاشة.
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تشغيل Samsung Note 3 بعد الشحن ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك. لكن المشكلة الرئيسية هي أن زر الطاقة لا يعمل على Samsung Galaxy Note 3.
