أبلغ البعض أن Samsung Galaxy Note 5 ستحتوي على شاشة سوداء بعد تشغيل الهاتف الذكي. تكمن المشكلة في أن أزرار Galaxy Note 5 تضيء كالمعتاد ، ولكن تظل الشاشة سوداء ولا يظهر شيء. لن يتم تشغيل شاشة Samsung Note 5 في أوقات عشوائية لأشخاص مختلفين ، ولكن المشكلة الشائعة هي أن الشاشة تفشل في الاستيقاظ. توجد عدة طرق مختلفة لمحاولة حل مشكلة شاشة Galaxy Note 5 الفارغة ، اتبع الإرشادات أدناه لمعرفة كيفية إصلاح شاشة Galaxy Note 5 السوداء التي لا تعمل.
للراغبين في الحصول على أقصى استفادة من جهاز Samsung الخاص بك ، تأكد من إطلاعك على لوح الشحن اللاسلكي من Samsung ، وحزمة البطارية الخارجية المحمولة ، وسماعة رأس الواقع الافتراضي VR من Samsung Gear ومعصمه اللاسلكي لتتبع النشاطات Fitbit Charge HR للاستمتاع بأفضل تجربة مع Samsung جهاز.
التمهيد إلى وضع الاسترداد ومسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت
الخطوات التالية ستدفع Samsung Galaxy Note 5 إلى وضع الاسترداد عن طريق تشغيل الهاتف الذكي:
- اضغط مع الاستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت ، الصفحة الرئيسية ، والطاقة في نفس الوقت
- بعد اهتزاز الهاتف ، اترك زر الطاقة ، مع الاستمرار في الضغط على الزرين الآخرين حتى تظهر شاشة Android System Recovery.
- باستخدام زر "خفض مستوى الصوت" ، قم بتمييز "مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت" واضغط على زر الطاقة لتحديده.
- بعد مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، سيتم إعادة تشغيل Galaxy Note 5 تلقائيًا
اقرأ هذا الدليل للحصول على شرح أكثر تفصيلاً حول كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت في Samsung Note 5
مصنع إعادة تعيين ملاحظة سامسونج 5
إذا لم تساعدك الطريقة المذكورة أعلاه على حل مشكلة الشاشة السوداء في Galaxy Note 5 ، فعليك محاولة إعادة ضبط الهاتف الذكي في المصنع. فيما يلي دليل حول كيفية إعادة ضبط Samsung Note 5 في المصنع . من المهم ملاحظة أنه قبل أن تذهب إلى المصنع لإعادة ضبط Galaxy Note 5 ، يجب نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
الحصول على الدعم الفني
إذا لم تنجح أي من الطرق في محاولة تحويل Samsung Galaxy Note 5 إلى الشاشة السوداء ، فمن المقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي ضرر. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
