أبلغ البعض عن بطء في تأخر الإنترنت على Google Pixel أو Pixel XL. تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة للبعض عند استخدام تطبيقات مثل Facebook و Snapchat و Instagram و WhatsApp و Twitter و YouTube.
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب مختلفة لكون اتصال Pixel أو Pixel XL بطيئًا ولا يتم تحميل الصفحات. قبل شرح الطرق المختلفة لإصلاح اتصال إنترنت ضعيف على Pixel أو Pixel XL ، فيما يلي بعض الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة على هاتفك الذكي.
الأسباب الشائعة لتباطؤ Pixel أو Pixel XL Internet:
- إشارة ضعيفة أو قوة إشارة منخفضة.
- ضعف شبكة Wi-Fi.
- الموقع تحت عبء ثقيل أو عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يصلون إلى الموقع.
- ازدحام الشبكة أو الكثير من مستخدمي الشبكة.
- تطبيقات تعمل في الخلفية.
- ذاكرة الجهاز منخفضة.
- ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت تالفة أو ممتلئة.
- تحديث البرامج الثابتة Pixel أو Pixel XL.
- يتطلب برنامج المستعرض القديم أو برنامج المستعرض التحديث.
- تم الوصول إلى الحد الأقصى لسرعة البيانات أو تقليل السرعة.
أي سبب من الأسباب المذكورة أعلاه يمكن أن يسبب اتصال إنترنت بطيء على Google Pixel أو Pixel XL. بعد التحقق لمعرفة سبب المشكلة هو وراء ضعف اتصال البيانات ، ولا يزال يتعذر عليك معرفة كيفية إصلاح مشكلة الإنترنت السيئة ، اتبع الإرشادات الواردة أدناه حول كيفية إصلاح الإنترنت البطيء Pixel أو Pixel XL القضية.
تأكد من إيقاف تشغيل WiFi على Pixel أو Pixel XL
من الشائع جدًا أن جهاز Pixel أو Pixel XL لا يزال متصلاً بإشارة WiFi ضعيفة ، ويجب عليك التحقق للتأكد من تعطيل WiFi أو إيقافه. سيأخذك التالي إلى إعدادات Wi-Fi في Pixel أو Pixel XL:
- قم بتشغيل Pixel أو Pixel XL.
- حدد في القائمة.
- اختر الإعدادات.
- حدد اتصالات.
- اختر Wi-Fi.
- المس منزلق ON / OFF بجانب Wi-Fi لإيقاف تشغيل Wi-Fi.
مسح التخزين المؤقت على Pixel أو Pixel XL
في معظم الحالات ، ستساعد الطريقة المذكورة أعلاه في حل مشكلة الإنترنت البطيئة على Pixel أو Pixel XL. ولكن إذا كان Pixel أو Pixel XL Interent لسبب ما بطيئًا ، فيجب أن يؤدي إكمال "قسم ذاكرة التخزين المؤقت لمسح" إلى حل هذه المشكلة. لا تحذف هذه الطريقة أي بيانات من Google Pixel أو Pixel XL. لا يتم حذف جميع البيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وستكون آمنة. يمكنك أداء وظيفة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" في وضع الاسترداد في Android. اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتف Pixel أو Pixel XL .
مسح بكسل أو بكسل XL للبرامج الضارة
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل اتصال الإنترنت البطيء على Pixel أو Pixel XL ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك برامج ضارة على الهاتف. يمكنك تنزيل تطبيق مكافحة فيروسات مجاني من متجر Google Play. يوصى بتنزيل تطبيق ضار يحتوي على تعليقات وتعليقات جيدة للحصول على أفضل النتائج للمساعدة في حل مشكلة الإنترنت الضعيفة على Pixel أو Pixel XL.
إذا تم اكتشاف شيء ما أثناء فحص البرامج الضارة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على هاتفك الذكي . إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع على Pixel أو Pixel XL لإعادة كل شيء افتراضيًا. من المهم ملاحظة أنه قبل أن تذهب إلى المصنع لإعادة ضبط Pixel أو Pixel XL ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
الحصول على الدعم الفني
بالنسبة لأولئك الذين قاموا بكل ما في وسعهم لإصلاح اتصال الإنترنت البطيء على Pixel أو Pixel XL ، يُقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
