أعلنت HTC مؤخرًا أن الطلب على هواتفها الذكية الجديدة HTC 10 "أعلى بكثير" من المخطط له في البداية. لكن بعض المستخدمين كانوا يشكون من بطء تأخر الإنترنت أو لن يتم تحميل صفحات الويب على HTC 10. هذه المشكلات تحدث حتى عند استخدام تطبيقات مثل Facebook و Snapchat و Instagram و WhatsApp و Twitter و YouTube.
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب مختلفة لبطء اتصال HTC 10 بالإنترنت وعدم تحميل الصفحات. قبل شرح الطرق المختلفة لإصلاح اتصال إنترنت ضعيف على HTC 10 (M10) ، فيما يلي بعض الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة على هاتفك الذكي.
الأسباب الشائعة لبطء HTC 10 Internet:
- إشارة ضعيفة أو قوة إشارة منخفضة.
- ضعف شبكة Wi-Fi.
- الموقع تحت عبء ثقيل أو عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يصلون إلى الموقع.
- ازدحام الشبكة أو الكثير من مستخدمي الشبكة.
- تطبيقات تعمل في الخلفية.
- ذاكرة الجهاز منخفضة.
- ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت تالفة أو ممتلئة.
- تحديث البرامج الثابتة HTC 10.
- يتطلب برنامج المستعرض القديم أو برنامج المستعرض التحديث.
- تم الوصول إلى الحد الأقصى لسرعة البيانات أو تقليل السرعة.
أي سبب من الأسباب المذكورة أعلاه يمكن أن يسبب اتصال إنترنت بطيئًا على HTC 10. بعد التحقق لمعرفة سبب المشكلة ، يكون السبب وراء اتصال البيانات الضعيف ، وما زلت لا تستطيع معرفة كيفية إصلاح الإنترنت السيئ المشكلة ، اتبع الإرشادات أدناه حول كيفية إصلاح مشكلة بطيئة HTC 10 الإنترنت.
محو الذاكرة المؤقتة على HTC 10
في معظم الحالات ، ستساعد الطريقة المذكورة أعلاه في حل مشكلة الإنترنت البطيئة على HTC 10. ولكن إذا كان هاتف HTC 10 ما زال بطيئًا ، فيجب أن يؤدي إكمال "قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت" إلى حل هذه المشكلة. لا تحذف هذه الطريقة أية بيانات من HTC 10. لا يتم حذف جميع البيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وستكون آمنة. يمكنك أداء وظيفة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" في وضع الاسترداد في Android. اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتف HTC 10 .
تأكد من إيقاف تشغيل WiFi على HTC 10
من الشائع جدًا أن جهاز HTC 10 لا يزال متصلاً بإشارة WiFi ضعيفة ، ويجب عليك التحقق للتأكد من تعطيل WiFi أو إيقاف تشغيله. سيأخذك التالي إلى إعدادات Wi-Fi في HTC 10:
- قم بتشغيل HTC 10.
- حدد في القائمة.
- اختر الإعدادات.
- حدد اتصالات.
- اختر Wi-Fi.
- المس منزلق ON / OFF بجانب Wi-Fi لإيقاف تشغيل Wi-Fi.
الحصول على الدعم الفني
بالنسبة لأولئك الذين فعلوا كل ما في وسعهم لإصلاح اتصال الإنترنت البطيء على HTC 10 (M10) ، يُقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
