أبلغ البعض عن بطء في التباطؤ في Samsugn Pixel و Pixel XL. تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة للبعض عند استخدام تطبيقات مثل Facebook و Snapchat و Instagram و WhatsApp و Twitter و YouTube.
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب مختلفة لكون اتصال Pixel و Pixel XL بطيئًا ولا يتم تحميل الصفحات. قبل شرح الطرق المختلفة لإصلاح اتصال إنترنت ضعيف على Pixel و Pixel XL ، فيما يلي بعض الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة على هاتفك الذكي.
الأسباب الشائعة لتباطؤ Pixel و Pixel XL Internet:
- إشارة ضعيفة أو قوة إشارة منخفضة.
- ضعف شبكة Wi-Fi.
- الموقع تحت عبء ثقيل أو عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يصلون إلى الموقع.
- ازدحام الشبكة أو الكثير من مستخدمي الشبكة.
- تطبيقات تعمل في الخلفية.
- ذاكرة الجهاز منخفضة.
- ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت تالفة أو ممتلئة.
- تحديث البرامج الثابتة Pixel و Pixel XL.
- يتطلب برنامج المستعرض القديم أو برنامج المستعرض التحديث.
- تم الوصول إلى الحد الأقصى لسرعة البيانات أو تقليل السرعة.
أي سبب من الأسباب المذكورة أعلاه يمكن أن يسبب اتصال إنترنت بطيء على Google Pixel و Pixel XL. بعد التحقق لمعرفة سبب المشكلة هو وراء ضعف اتصال البيانات ، ولا يزال يتعذر عليك معرفة كيفية إصلاح مشكلة الإنترنت السيئة ، اتبع الإرشادات الموضحة أدناه حول كيفية إصلاح الإنترنت البطيء Pixel و Pixel XL القضية.
تأكد من إيقاف تشغيل WiFi في Pixel و Pixel XL
من الشائع جدًا أن يظل Pixel أو Pixel XL متصلاً بإشارة WiFi ضعيفة ، ويجب عليك التحقق للتأكد من تعطيل WiFi أو إيقاف تشغيله. سيأخذك التالي إلى إعدادات Wi-Fi في Pixel و Pixel XL:
- قم بتشغيل Pixel و Pixel XL.
- حدد في القائمة.
- اختر الإعدادات.
- حدد اتصالات.
- اختر Wi-Fi.
- المس منزلق ON / OFF بجانب Wi-Fi لإيقاف تشغيل Wi-Fi.
قم بمسح ذاكرات التخزين المؤقت على Pixel و Pixel XL
في معظم الحالات ، ستساعد الطريقة المذكورة أعلاه في حل مشكلة الإنترنت البطيئة على Pixel و Pixel XL. ولكن إذا ظل Pixel و Pixel XL Interent لسبب ما بطيئًا ، فيجب أن يؤدي إكمال "قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت" إلى حل هذه المشكلة. لا تحذف هذه الطريقة أي بيانات من Google Pixel و Pixel XL. لا يتم حذف جميع البيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وستكون آمنة. يمكنك أداء وظيفة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" في وضع الاسترداد في Android. اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتف Pixel و Pixel XL .
مسح بكسل و بكسل XL للبرامج الضارة
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل اتصال الإنترنت البطيء على Pixel و Pixel XL ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك برامج ضارة على الهاتف. يمكنك تنزيل تطبيق مكافحة فيروسات مجاني من متجر Google Play. يوصى بتنزيل تطبيق ضار يحتوي على تعليقات وتعليقات جيدة للحصول على أفضل النتائج للمساعدة في حل مشكلة الإنترنت الضعيفة على youe Pixel أو Pixel XL.
إذا تم اكتشاف شيء ما أثناء فحص البرامج الضارة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على هاتفك الذكي . إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع على Pixel و Pixel XL لإعادة كل شيء افتراضيًا. من المهم ملاحظة أنه قبل أن تذهب إلى المصنع لإعادة ضبط Pixel و Pixel XL ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
الحصول على الدعم الفني
بالنسبة لأولئك الذين قاموا بكل ما في وسعهم لإصلاح اتصال الإنترنت البطيء على Pixel و Pixel XL ، يُقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر حيث يمكن التحقق منه فعليًا لأي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
