أبلغ البعض عن تباطؤ بطيء في جهاز Samsugn Galaxy J7. تم الإبلاغ عن حدوث هذه المشكلة للبعض عند استخدام تطبيقات مثل Facebook و Snapchat و Instagram و WhatsApp و Twitter و YouTube.
يمكن أن يكون هناك عدة أسباب مختلفة لبطاقة اتصال Galaxy J7 للإنترنت وعدم تحميل الصفحات. قبل شرح الطرق المختلفة لإصلاح اتصال إنترنت ضعيف على Galaxy J7 ، فيما يلي بعض الأسباب وراء حدوث هذه المشكلة على هاتفك الذكي.
الأسباب الشائعة لبطاقة Galaxy J7 Internet:
- إشارة ضعيفة أو قوة إشارة منخفضة.
- ضعف شبكة Wi-Fi.
- الموقع تحت عبء ثقيل أو عدد كبير جدًا من المستخدمين الذين يصلون إلى الموقع.
- ازدحام الشبكة أو الكثير من مستخدمي الشبكة.
- تطبيقات تعمل في الخلفية.
- ذاكرة الجهاز منخفضة.
- ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت تالفة أو ممتلئة.
- تحديث البرامج الثابتة Galaxy J7.
- يتطلب برنامج المستعرض القديم أو برنامج المستعرض التحديث.
- تم الوصول إلى الحد الأقصى لسرعة البيانات أو تقليل السرعة.
أي سبب من الأسباب المذكورة أعلاه يمكن أن يسبب اتصال إنترنت بطيء على Samsung Galaxy J7. بعد التحقق لمعرفة سبب المشكلة هو السبب وراء اتصال البيانات الضعيف ، ولا يزال يتعذر عليك معرفة كيفية إصلاح مشكلة الإنترنت السيئة ، اتبع الإرشادات أدناه حول كيفية إصلاح مشكلة Galaxy J7 على الإنترنت البطيئة.
تأكد من إيقاف تشغيل WiFi في Galaxy J7
من الشائع جدًا أن يكون جهاز Galaxy J7 متصلاً بإشارة WiFi ضعيفة ، ويجب عليك التحقق للتأكد من تعطيل WiFi أو إيقاف تشغيله. سيأخذك التالي إلى إعدادات Wi-Fi في Galaxy J7:
- قم بتشغيل Galaxy J7.
- حدد في القائمة.
- اختر الإعدادات.
- حدد اتصالات.
- اختر Wi-Fi.
- المس منزلق ON / OFF بجانب Wi-Fi لإيقاف تشغيل Wi-Fi.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت على Galaxy J7
في معظم الحالات ، ستساعد الطريقة المذكورة أعلاه في حل مشكلة الإنترنت البطيئة على Galaxy J7. لكن إذا ظل Galaxy J7 Interent لسبب ما بطيئًا ، فيجب أن يؤدي إكمال "قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت" إلى حل هذه المشكلة. هذه الطريقة لا تحذف أي بيانات من Samsung Galaxy J7. لا يتم حذف جميع البيانات مثل الصور ومقاطع الفيديو والرسائل وستكون آمنة. يمكنك أداء وظيفة "مسح ذاكرة التخزين المؤقت" في وضع الاسترداد في Android. اقرأ هذا الدليل لمعرفة كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت لهاتف Galaxy J7 .
تفحص Galaxy J7 للحصول على البرامج الضارة
إذا لم تساعد أي من الطرق المذكورة أعلاه في حل اتصال الإنترنت البطيء على Galaxy J7 ، فتحقق لمعرفة ما إذا كان هناك برامج ضارة على الهاتف. يمكنك تنزيل تطبيق مكافحة فيروسات مجاني من متجر Google Play. يوصى بتنزيل تطبيق ضار يحتوي على تعليقات وتعليقات جيدة للحصول على أفضل النتائج للمساعدة في حل مشكلة الإنترنت الضعيفة على Galaxy J7.
إذا تم اكتشاف شيء ما أثناء فحص البرامج الضارة ، فحاول مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات على هاتفك الذكي . إذا استمرت المشكلة بعد ذلك ، فقم بإجراء إعادة ضبط المصنع على Galaxy J7 لإعادة كل شيء إلى الوضع الافتراضي. من المهم ملاحظة أنه قبل الانتقال إلى المصنع لإعادة تعيين جهاز Galaxy J7 ، يجب عليك نسخ جميع الملفات والمعلومات احتياطيًا لمنع فقدان أي بيانات.
الحصول على الدعم الفني
بالنسبة لأولئك الذين قاموا بكل ما في وسعهم لإصلاح اتصال الإنترنت البطيء على Galaxy J7 ، يُقترح إعادة الهاتف الذكي إلى المتجر أو إلى متجر يمكن التحقق منه فعليًا من أي تلف. إذا ثبت خللًا من قِبل فني ، فقد يتم إصلاح وحدة بديلة لك.
