كيفية إصلاح "لا يمكن لهذا الجهاز استخدام وحدة النظام الأساسي الموثوق بها"

إذا كنت ترى رسالة خطأ تقول "لا يمكن لهذا الجهاز استخدام وحدة نظام أساسي موثوق بها" ، فأنت تحاول بدء تشغيل BitLocker على جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows 8 أو Windows 10. يعد هذا في الواقع خطأ شائعًا لأجهزة الكمبيوتر التي لا تحتوي على شريحة TPM (الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به).

انظر أيضا مقالتنا كيفية تسريع ويندوز 10 - الدليل النهائي

من المحتمل أن يكون بناء جملة الخطأ الكامل: 'لا يمكن لهذا الجهاز استخدام الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به. يجب على المسؤول الخاص بك تعيين خيار "السماح لـ BitLocker بدون TPM متوافق" في "طلب مصادقة إضافية في سياسة بدء التشغيل لوحدات تخزين نظام التشغيل". يقول ما؟

وحدة النظام الأساسي الموثوقة

إذن ما هي الوحدة النمطية للنظام الموثوق به على أي حال؟ TPM عبارة عن شريحة فعلية موضوعة على اللوحات الأم الجديدة التي تخزن مفاتيح الأمان مثل تلك الخاصة بتشفير القرص باستخدام BitLocker. إذا كانت اللوحة الأم لا تحتوي على شريحة TPM أو مستوى BIOS الحالي أو برنامج التشغيل لا يعمل بشكل صحيح ، فلن يعمل TPM.

تتمثل الفكرة وراء TPM في توفير ارتباط أجهزة بين الكمبيوتر ومحرك الأقراص. يتم تخزين مفتاح تشفير على شريحة TPM التي تسمح لـ Windows بفك تشفير BitLocker عندما تطلب ذلك. كل ما عليك فعله هو استخدام كلمة مرور Windows و TPM توفر مفتاح إلغاء القفل ويقوم Windows بفك تشفير البيانات الجاهزة للاستخدام.

يأتي دور TPM في حالة ما إذا كان شخص ما قد تولى القيادة. قل المنافس التجاري أو المخادع أو السارق يسرق القرص الصلب. وضعوه في جهاز الكمبيوتر الخاص بهم ومحاولة فك تشفيره. بدون المفتاح المخزن على اللوحة الأم ، لن يتمكنوا من الوصول إلى البيانات.

لماذا تظهر لي رسالة الخطأ "لا يمكن لهذا الجهاز استخدام الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به"؟

لسبب ما ، يتعذر على Windows الوصول إلى شريحة TPM أو أنها لا تعمل بشكل صحيح. لدينا عدة طرق لإصلاحها على الرغم من. أولاً ، تحقق من الأساسيات.

• تحقق من تكوين اللوحة الأم وطرازها وإصدارها بالضبط لمعرفة ما إذا كانت تحتوي على شريحة TPM.
• تحقق من مستوى BIOS في اللوحة الأم وبرامج التشغيل وقم بتحديثها إذا لزم الأمر.

ليس كل اللوحات الأم لديها رقائق TPM مثبتة. قبل الدخول في استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، تأكد من قيامك بذلك. إذا كانت اللوحة الخاصة بك تحتوي على شريحة TPM ، فتأكد من تشغيل أحدث BIOS وبرامج التشغيل للوحة. ثم إعادة اختبار.

إصلاح الخطأ "لا يمكن لهذا الجهاز استخدام الوحدة النمطية للنظام الأساسي الموثوق به"

إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات ، فيمكننا استخدام محرر نهج المجموعة لمعالجتها.

1. اكتب "gpedit.msc" أو الصقه في مربع البحث في Windows / Cortana.
2. انتقل إلى تكوين الكمبيوتر ، القوالب الإدارية ، مكونات Windows ، تشفير محرك BitLocker ، محركات أقراص نظام التشغيل.
3. حدد "طلب مصادقة إضافية عند بدء التشغيل" في الجزء الأوسط.
4. انقر بزر الماوس الأيمن وحدد تحرير.
5. حدد Enabled (تمكين) في الجزء العلوي الأيسر ، ويجب تنشيط خانة الاختيار الموجودة بجوار "السماح لـ BitLocker بدون TPM متوافق".
6. انقر فوق موافق وأغلق محرر نهج المجموعة.
7. حدد محرك القرص الثابت ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد تشغيل BitLocker.

يجب أن تشاهد الآن شاشة الإعداد لبرنامج BitLocker بدلاً من نافذة الخطأ. سيقوم محرك الأقراص الخاص بك بتشفير نفسه بشكل صحيح ولكن بدلاً من تخزين المفتاح على رقاقة TPM ، ستحتاج إلى استخدام محرك أقراص USB بدلاً من ذلك. بخلاف ذلك ، فإن العملية هي نفسها تماما.

كيفية إعداد BitLocker

إذا كنت تريد إعداد BitLocker من البداية ، فهذه هي الطريقة التي تقوم بها بها. يتوفر BitLocker في إصدارات Windows 7 Ultimate و Windows 8 و Windows 10 Professional و Enterprise و Education. إذا كان لديك أحد أنظمة التشغيل هذه ، فستتمكن من استخدام BitLocker لتشفير القرص الصلب.

1. افتح لوحة التحكم وانتقل إلى نظام التشفير والأمان ومحرك BitLocker. أو انقر بزر الماوس الأيمن على القرص الصلب الذي تريد تشفيره واختر "تشغيل BitLocker".
2. حدد "تشغيل BitLocker" لبدء معالج الإعداد.
3. حدد طريقة فتح. إذا كان الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على TPM ، فحدد ذلك. حدد كلمة المرور أو محرك أقراص فلاش USB. توفر كلمة المرور سهولة الاستخدام لكنها أقل أمانًا قليلاً. إذا كنت تستخدم محرك أقراص USB ، فستحتاج إلى إبقائه متصلاً في جميع الأوقات عند استخدام محرك الأقراص المشفر.
4. نسخ احتياطي لمفتاح الاسترداد الذي يوفره معالج الإعداد. اصنع نسختين منه في مكان ما واحفظه آمنًا. لديك خيار حفظ واحد في حساب Microsoft الخاص بك. بينما غير آمن قليلاً ، فإنه يوفر فقدان البيانات الخاصة بك.
5. حدد خيار تشفير الملفات فقط وليس محرك الأقراص بأكمله. يمكنك تشفير محرك الأقراص ولكن العملية تستغرق وقتًا أطول.
6. سيقوم النظام بتشفير محرك الأقراص وإعادة التشغيل مرة واحدة على الأقل. يعتمد طول المدة التي تستغرقها العملية على مدى سرعة جهاز الكمبيوتر الخاص بك وكم البيانات التي لديه لتشفيرها.
7. أدخل كلمة المرور أو مفتاح USB لفك تشفير البيانات الموجودة على محرك الأقراص والوصول إليها.

هذا هو كل ما هناك لاستخدام BitLocker في ويندوز. إنها عملية واضحة إلى حد ما وتعمل بشكل جيد. الشيء الوحيد الذي يجب تذكره هو عدم فقدان هذا المفتاح أو مفتاح USB إذا اخترت استخدام ذلك لإلغاء تأمين محرك الأقراص.