تم تجهيز Samsung Galaxy S8 بالكامل للسماح لك بالعمل عليه! يمكنك تلقي رسائل البريد الإلكتروني ، وإنشاء وإرسال رسائل البريد الإلكتروني ، وكذلك تنزيل المرفقات وفتحها على هاتفك ، حتى لو كانت مستندات Word و Excel و PDF أو من يعرف التنسيقات الأخرى!
ومع ذلك ، في بعض الأحيان ، يمكن للمرء أن يواجه مشاكل معينة في هذه العملية. يذكر بعض المستخدمين ، على سبيل المثال ، أنهم لا يستطيعون فتح ملفات PDF وحتى أنواع أخرى من المرفقات التي يتلقونها مع رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بهم.
لكي تكون أكثر تحديدًا ، يمكن أن يحدث ذلك ، سواء كنت ترغب في حفظ مرفق أو مجرد معاينة دون تنزيله ، سيحاول برنامج Adobe القيام بذلك لكنه سيفشل بعد ذلك بوقت قصير. إذا كان الأمر كذلك ، فنحن نقترح عليك تجربة خيارات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية:
تأكد من أنك تستخدم البرنامج المناسب لهذا الإجراء
هذا شيء يجب مراعاته خاصة إذا كانت هذه هي المرة الأولى التي تتعامل فيها مع هذا النوع من الملفات. إذا لم تقم بتنزيل ملف PDF من قبل ، فربما لم يكن لديك عارض PDF مثبتًا على جهاز Samsung Galaxy S8. الأمر نفسه ينطبق على أي نوع آخر من الملفات والتطبيق المرتبط به - تأكد من أنك تعرف بالضبط ما تحتاجه وأخذه من متجر Google Play إذا لم يكن لديك ذلك بعد!
أزل حساب بريدك الإلكتروني وأضفه مرة أخرى
يعني التحديث الأكثر خطورة لحساب بريدك الإلكتروني إزالته من الجهاز وإضافته مرة أخرى.
لإزالة حساب بريدك الإلكتروني:
- انتقل إلى أيقونة التطبيقات ؛
- اضغط على الحسابات.
- حدد حساب بريدك الإلكتروني الذي تريد إزالته ؛
- اضغط على المزيد
- اضغط على "إزالة الحساب" وانتظر حتى ينتهي.
لإعادة إضافة حساب بريدك الإلكتروني:
- العودة إلى الإعدادات ؛
- اضغط على إضافة حساب
- اضغط على البريد الإلكتروني ؛
- اتبع المطالبات وتسجيل حسابك القديم مرة أخرى.
تعمل هذه الإرشادات الخاصة بتطبيق مخزون البريد الإلكتروني Samsung Galaxy S8. مع أي تطبيق بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية ، يمكنك ببساطة إزالة تثبيت التطبيق ثم إعادة تثبيته وتكوينه باستخدام حساب بريدك الإلكتروني تمامًا كما فعلت في الحالة الأولى.
مصنع إعادة ضبط الهاتف الذكي
إعادة ضبط المصنع هي الشيء الوحيد الذي يمكنك تجربته عندما لا يعمل شيء آخر. يمكنك إجراء نسخ احتياطي لكل شيء ذي قيمة على هاتفك الذكي ، من ملفات الوسائط إلى الرسائل النصية وأي شيء آخر تريد الاحتفاظ به ، ثم ابدأ في إعادة التعيين الثابت. سوف يوفر لك بداية نظيفة ، مع استعادة جميع البرامج ودون الخطأ السابق الذي كنت تتعامل معه.
كما ترى ، هناك عادة ثلاثة أسباب محتملة - أنت لا تستخدم التطبيق المناسب ، أو يوجد خطأ في حساب بريدك الإلكتروني ، أو يوجد خطأ في Samsung Galaxy S8. إحدى هذه الخطوات الثلاث يجب أن تساعدك على حلها!
