الشبكات الخاصة الإفتراضية هي موضوع خاص بالحيوانات الأليفة وأحيانًا أتلقى القليل من الإنجيليين حول استخدامها. يجب على كل شخص يستخدم الإنترنت استخدام VPN لحماية خصوصيته. ولكن ماذا عن إذا كنت تستخدم واحدة ولن تنشئ اتصالاً؟ ماذا لو استمر ظهور أخطاء "فشل الاتصال مع الخطأ 800"؟
انظر أيضا مقالتنا ما هي أفضل خدمة VPN؟
إذا كنت ترى هذا الخطأ ، فأنت تستخدم Windows وتحاول إنشاء اتصال بين عميل VPN الخاص بك والخدمة. الخطأ 800 يعني أن تطبيق VPN لا يمكنه إنشاء اتصال. بالضبط لماذا يعود إلينا ولكن هناك بعض المشتبه بهم المعتادين بما في ذلك جدار الحماية أو تهيئة تطبيق VPN أو اتصال الإنترنت أو توفر خادم VPN.
فشل إصلاح الاتصال بسبب الخطأ 800
يمكننا العمل من خلال هذه بطريقة منظمة لمحاولة تأسيس اتصال VPN الخاص بك مرة أخرى. جرب هذه الإصلاحات من أجل معالجة هذا الخطأ.
أعد تشغيل تطبيق VPN
أول شيء يجب تجربته كلما حدث خطأ ما في أي تطبيق هو إعادة تشغيله. قم بإيقاف تشغيله في Windows ، ثم انقر بزر الماوس الأيمن فوق شريط المهام وحدد "إدارة المهام". ابحث عن أي مثيل لتطبيق VPN الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن وحدد إنهاء المهمة. سيضمن هذا إيقاف كل عملية مرتبطة بتطبيق VPN الخاص بك.
ثم أعد تشغيله مرة أخرى ومعرفة ما إذا كان يتصل.
تحقق من إعدادات VPN الخاصة بك
إذا كنت تقوم بإعداد VPN للمرة الأولى ، فقمت فقط بتغيير كلمة المرور أو أي شيء آخر ، تحقق من إعدادات التطبيق. تأكد من إدخال اسم المستخدم وكلمة المرور بشكل صحيح للمبتدئين. ثم تحقق من الإعدادات ، وإعدادات الشبكة على وجه الخصوص.
يتم تكوين خدمات VPN مختلفة بطرق مختلفة. يفضل البعض اتصالات UDP بتشفير AES-128 بت بينما يستخدم البعض الآخر TCP 256. يجب أن يكون لدى البعض منافذ محددة مرتبطة بها ونوع معين من المصافحة. تحقق من مزود VPN للحصول على تفاصيل الإعداد وتأكد من أن إعدادات التطبيق الخاص بك تعكس الإعداد "المثالي" لخدمتك.
حاول خادم نقطة نهاية مختلفة
قبل أن نبدأ في إعادة تشغيل الأجهزة والتحقق من شبكتك أولاً ، دعنا نتحقق من أنه ليس خادم نقطة نهاية VPN معطلاً. تتيح لك معظم تطبيقات VPN تحديد موقع يدويًا للخروج من الإنترنت. سيختار البعض تلقائيًا أسرع الطرق للحفاظ على سرعة الإنترنت لديك.
حدد خادمًا لنقطة نهاية مختلفة عن الخادم المحدد ، ثم أعد محاولة الاتصال. إذا كان يتصل ، فهو خادم نقطة النهاية. إذا لم يتم الاتصال ولا يزال يظهر "فشل الاتصال بسبب الخطأ 800" ، فانتقل إلى الخطوة التالية.
أعد تشغيل جهازك
إذا لم تنجح إعادة تشغيل التطبيق ، فحاول إعادة تشغيل الكمبيوتر أو الجهاز اللوحي أو أي شيء تستخدمه. يمكن لإعادة التشغيل الكاملة إصلاح جميع أنواع المشكلات وأي شيء يتعلق بالشبكة هو المرشح الرئيسي. يُعتبر تشغيل شبكات Windows مشكلة سيئة ويمكن لإعادة التشغيل إصلاح معظم مشكلات الشبكة دون الاضطرار إلى فعل المزيد.
أعد تشغيل جهازك وأعد محاولة تطبيق VPN لمعرفة ما إذا كان يتصل.
تحقق من اتصالك بالإنترنت
هل يعمل الإنترنت لديك كالمعتاد؟ هل تستخدم واي فاي؟ التحقق من حالة اتصالك هو الخطوة المنطقية التالية إذا لم تنجح إعادة التشغيل وهذه الخطوات الأخرى. إذا كنت تستخدم إيثرنت جرب هذا. إذا كنت تستخدم شبكة WiFi ، فما عليك سوى تحديد شبكة WiFi بدلاً من شبكة Ethernet.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ في Windows" وحدد "اتصالات الشبكة".
- حدد Ethernet من القائمة اليمنى وتغيير خيارات المحول على اليمين.
- حدد اتصال Ethernet الخاص بك ، وانقر بزر الماوس الأيمن واختر خصائص.
- حدد Internet Protocol Version 4 في الوسط ومربع الخصائص أسفله.
- اضبط كلا الخيارين في النافذة المنبثقة على Automatic وحدد موافق.
- أغلق جميع النوافذ وتأكيد التغييرات إذا طُلب منك ذلك.
إعادة اختبار اتصال VPN الخاص بك الآن. إذا قمت بتعيين عنوان IP يدويًا ، فقد يتعارض ذلك مع إعدادات DNS أو IP. السماح لـ Windows أو جهاز التوجيه الخاص بك بالتحكم في عنونة IP وعناوين خادم DNS يمكن أن يعني أن اتصال VPN الخاص بك بشكل طبيعي مرة أخرى.
تحقق جدار الحماية الخاص بك
تسمح معظم جدران الحماية المنزلية بحركة مرور VPN دون الوقوع في الطريق ولكنها تستحق التحقق دائمًا. تعطيل جدار الحماية الخاص بك لثانية وإعادة محاولة التطبيق. إذا استمر ظهور "فشل الاتصال بسبب الخطأ 800" ، فقم بتمكين جدار الحماية مرة أخرى. إذا لم ترَ الخطأ واتصال VPN الخاص بك ، حدد الملف القابل للتنفيذ لتطبيق VPN واتركه عبر جدار الحماية الخاص بك.
يجب أن يكون لجدار الحماية الخاص بك الخيار للسماح للتطبيق بالمرور بحرية. استخدم هذا لتمكين VPN من المرور عبر جدار الحماية الخاص بك دون حظره. ثم أعد المحاولة على VPN مع تمكين جدار الحماية ومعرفة ما يحدث.
هذه هي الإصلاحات الأكثر شيوعًا لـ "فشل الاتصال بسبب الخطأ 800". واحد من هذه بالتأكيد يجب أن يكون لديك وتشغيل مرة أخرى!
هل لديك أي اقتراحات أخرى لإصلاح هذا الخطأ؟ أخبرنا عنها أدناه إذا فعلت!
