يتم الإبلاغ عن خلل الشاشة الأبيض لتطبيق الرسائل بشكل دوري من قبل العديد من مستخدمي Samsung Galaxy S8. يبدو أنه خطأ بسيط وحقيقة أنه يستجيب غالبًا لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق هو مؤشر آخر على أنه ليس شيئًا خطيرًا.
ومع ذلك ، هناك مشكلتان تستمران في مشاهدة الشاشة البيضاء عند محاولة إرسال رسائل على هاتفك:
- إنه أمر مزعج وبالتأكيد ليس الطريقة التي يجب أن يعمل بها التطبيق ؛
- إذا لم يعمل مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق ، فإن الخطوة التالية هي إعادة ضبط المصنع …
قبل وضع أي من هذين الإصلاحين موضع التنفيذ ، دعونا نلخص ونتأكد من أنك تتعامل مع نفس المشكلة التي نتحدث عنها هنا.
لذلك ، أنت في تطبيق الرسائل. كنت تدردش مع بعض الوقت عندما تشعر بالحاجة إلى إدخال التعبيرات. يمكنك تحديد التعبيرات المطلوبة واضغط على زر الإرسال فقط لاكتشاف أن كل شيء يتحول إلى اللون الأبيض بعد ذلك. لا يمكنك رؤية أي ردود أخرى ، ناهيك عن كل ما تحاول كتابته من هذه اللحظة فصاعدًا.
تقوم عادةً بإيقاف تشغيل التطبيق وإعادة تشغيله. تبدأ الكتابة فقط لتجربة نفس المشكلة بعد ذلك بفترة قصيرة. إذا كان هذا هو الحال ، فتابع إلى الحلول المذكورة سابقًا. يجب أن يمنعك ذلك من الاضطرار إلى إنهاء التطبيق باستمرار ووقف محادثاتك بشكل مفاجئ.
لمسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق والبيانات …
- انتقل إلى الشاشة الرئيسية ؛
- الوصول إلى قائمة التطبيقات ؛
- اضغط على الإعدادات ؛
- اضغط على النسخ الاحتياطي وإعادة ضبط.
- انقر على إعادة ضبط بيانات المصنع.
- اضغط على إعادة ضبط الجهاز ؛
- أدخل رقم التعريف الشخصي أو كلمة المرور إذا كان لديك قفل الشاشة مفعل ؛
- اضغط على متابعة.
- اضغط على حذف الكل وتأكيد الإجراء.
لإجراء إعادة ضبط المصنع …
هذا هو أكثر تعقيدا وحساسة قليلا. معقدة لأنه يجب عليك الوصول إلى وضع Android Recovery والحساسة لأنه قد تفقد كل شيء على جهاز Samsung Galaxy S8 ، إلا إذا كنت تأخذ الوقت لإنشاء نسخة احتياطية قوية مسبقًا.
استخدم هذا الدليل حول كيفية الأجهزة وإيلاء اهتمام وثيق لجميع الخطوات الأولية التي تنطوي على النسخ الاحتياطي. نحن نتحدث عن جميع الصور ومقاطع الفيديو الخاصة بك ، وجميع جهات الاتصال والرسائل الخاصة بك ، وكل شيء تقدره من هاتفك الذكي المفضل قد يتلاشى إذا لم يكن لديك نسخة احتياطية في المكان. لذلك ، تابع بحذر واتبع هذه الخطوات واحدة تلو الأخرى!
