يتم وضع Windows كنظام تشغيل مناسب للمؤسسات ، مع الكثير من الميزات لدعم مجموعات العمل ومشاركة الملفات والموارد المادية. على الرغم من هذا التركيز ، يبدو أن نظام التشغيل الرئيسي لـ Redmond يبدو وكأنه في طريقه لإنشاء رسائل خطأ مشفرة ومعادية للمستخدم للمشاكل الشائعة. تجعل رسائل الخطأ هذه دائمًا من الصعب حل المشكلات أكثر مما يجب ، في حين تضيف طبقة من الارتباك والإحباط للمستخدمين الأذكياء ولكن ليسوا مغموسين بالكمبيوتر ، والأشخاص الذين ربما يتمكنون من حل مشكلة ما إذا كانوا يعرفون شيئًا ما عن سببها.
أحد أكثر المخالفين فظيعة هو رمز خطأ Windows 0x80004005. ينبثق هذا الخطأ عمومًا أثناء محاولة فاشلة لاستخدام مورد مشترك عبر الشبكة مثل محرك أقراص ثابت مشترك على الشبكة. بناء الجملة المعتاد لهذا الخطأ هو بشكل عام شيء ما على غرار "يتعذر على Windows الوصول إلى \\ Computer1 ، والتحقق من الهجاء … رمز الخطأ 0x80004005 خطأ غير محدد." هذه الرسالة الفائقة الفائدة التي ظهرت على شاشة شخص ما لا تخبرهم شيئًا بشكل أساسي ،
، سأشرح كيفية تشخيص واستكشاف المشكلات الأساسية التي قد تمثلها.
إصلاح ويندوز لا يمكن الوصول إلى خطأ الكمبيوتر
هناك عدة "إصلاحات سريعة" تستحق المحاولة لحل هذا الخطأ.
إصلاح سريع 1: تعطيل IPv6
إصلاح واحد هو تعطيل بروتوكول IPv6 للكمبيوتر الخاص بك. لا تحتاج إلى IPv6 الآن على أي حال إلا إذا كنت تقوم بتشغيل شبكة IPv6.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق الزر "ابدأ في Windows" وحدد "اتصالات الشبكة".
- انقر فوق "تغيير خيارات المحول".
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق محول الشبكة وحدد خصائص.
- ابحث عن Internet Protocol Version 6 (TCP / IPv6) في الجزء الأوسط وقم بإلغاء تحديد المربع.
لا تزال معظم تكوينات الشبكة تستخدم IPv4 وستعمل في المستقبل المنظور لذلك لن تحتاج إلى IPv6 لفترة من الوقت إلا إذا كنت في شبكة مؤسسة تستخدم IPv6 بالفعل. (في هذه الحالة ، لن يعمل هذا الإصلاح السريع من أجلك.)
اضغط على "موافق" وأعد تشغيل الكمبيوتر. إذا لم يؤد ذلك إلى حل الخطأ ، فانتقل إلى الإصلاحات المقترحة التالية.
إصلاح سريع 2: التحقق من NetBIOS
الخطوة التالية هي التأكد من أن خدمة NetBIOS تعمل. يسمح NetBIOS لأجهزة الكمبيوتر المتصلة بشبكة بمشاركة الموارد. إذا كان هذا لا يعمل أو لم يتم تمكينه ، فقد يكون السبب هو الخطأ.
- في نفس النافذة على النحو الوارد أعلاه ، قم بتمييز IPv4 وانقر فوق الزر "خصائص" أسفله.
- انقر فوق خيارات متقدمة ثم حدد علامة التبويب WINS.
- تأكد من إعداد NetBIOS في الافتراضي.
إصلاح سريع 3: تحقق من إعدادات المشاركة
إذا لم تكن إعدادات NetBIOS هي المشكلة ، فلنلقِ نظرة على إعدادات المشاركة المتقدمة.
- انتقل إلى لوحة التحكم والشبكة والإنترنت ، ومركز الشبكة والمشاركة وإعدادات المشاركة المتقدمة.
- انقر فوق الشبكة الخاصة وتأكد من تشغيل اكتشاف الشبكة ومن تمكين خانة الاختيار الإعداد التلقائي. تأكد من تمكين تشغيل مشاركة الملفات والطابعات.
- انقر فوق كافة الشبكات وتأكد من تمكين إيقاف تشغيل مشاركة الشبكة المحمية بكلمة مرور.
إذا أجريت تغييرات على أي من هذه الإعدادات ، فقم بإعادة اختبار مشاركتك لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح الخطأ أم لا.
إصلاح سريع 4: التحقق من الأذونات
إذا لم يفلح ذلك ، فيجب علينا التحقق من الأذونات التالية.
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد أو محرك الأقراص الذي ترغب في مشاركته.
- حدد مشاركة مع ، ثم مشاركة متقدمة.
- حدد علامة التبويب مشاركة ثم المشاركة المتقدمة.
- يجب تحديد المربع الموجود بجوار مشاركة هذا المجلد. التحقق من ذلك إذا لم يكن كذلك. ثم انقر فوق أذونات.
- قم بتمييز مجموعة Everyone التي يجب أن تكون في الجزء العلوي وتسمح بالتحكم الكامل. إذا لم تكن هناك مجموعة Everyone ، فانقر فوق Add واكتب "Everyone" في الجزء السفلي ثم حددها.
إصلاح سريع 5: إعادة تنزيل Windows 10 Update
إذا تلقيت رسالة الخطأ هذه أثناء محاولة تحديث Windows 10 ، فقد يكون سبب المشكلة ملف تثبيت تالف. حاول إعادة تنزيل مثبت Windows 10 والبدء من جديد. محبط ، ولكن يستحق رصاصة إذا كان هذا هو مصدر المشكلة.
الإصلاح السريع 6: تمكين دعم مشاركة الملفات SMB 1.0 / CIFS
اقترح من قبل قارئ TechJunkie TFI ، وقد أبلغ العديد من المستخدمين أن هذا لا الحيلة.
- في مربع البحث ، اكتب "لوحة التحكم" ثم حدد "البرامج والميزات".
- في جزء المهام الأيمن ، انقر فوق "تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها".
- في مربع الحوار الذي يظهر ، مرر لأسفل وابحث عن "SMB 1.0 / CIFS File Sharing Support".
- تأكد من تحديد مربع الاختيار الموجود بجانب هذا الخيار.
- انقر فوق موافق".
شكرا ، TFI!
نأمل أن يساعدك أحد هذه الخيارات في جعل جهاز Windows 10 يعمل بشكل صحيح مرة أخرى. هل لديك أي اقتراحات أخرى حول التعامل مع هذه المشكلة؟ شاركنا معنا في قسم التعليقات أدناه!
ليست هذه هي رسالة الخطأ الوحيدة في Windows غير الشفافة ، ويحتوي TechJunkie على الكثير من المقالات التعليمية حول إصلاح بعض المقالات الأخرى المنبثقة. إليك مقالتنا حول إصلاح الخطأ 0x80042405. فيما يلي إصلاحاتنا للخطأ 0x80044004. نعرض لكم هنا كيفية التعامل مع أخطاء 0xc000007b. وهنا لدينا تأخذ الخطأ 0x80240034.