بالنسبة لمعظم المستخدمين ، تعد إعادة ضبط المصنع بمثابة جهد أخير لحل مشاكل هواتفهم. بعد كل شيء ، إعادة ضبط المصنع الإجمالية تعني الحاجة إلى إعادة تثبيت التطبيقات واستعادة الإعدادات كما كانت ، والتي قد تستغرق وقتًا طويلاً. ومع ذلك ، قد ترغب في إعادة ضبط المصنع إذا كان هاتفك يواجه مشاكل. كلا من Samsung S7 و s7 edge كلاهما هاتفان رائعان ، لكنهما لا يخلوان من العيوب النموذجية لنظام Android. مثل أي هاتف ، قد تجد أن جهاز Galaxy S7 يعمل ببطء شديد ، خاصة بعد عام من الاستخدام الكثيف ، والكثير من عمليات تثبيت التطبيقات ، والتحديثات الرئيسية ، مثل الترقية إلى Android 7.0 Nougat. يمكن أن تظهر مشكلات البرامج في هاتفك لجميع أنواع الأسباب ، مما يؤدي إلى بطء الأداء أو ضعف عمر البطارية أو تعطل التطبيق. لحسن الحظ ، قد تكون إعادة ضبط المصنع هي الحل لجميع مشاكلك. وبالمثل ، إذا كنت تبحث عن بيع أو استبدال جهاز Galaxy S7 الخاص بك بهاتف جديد - على سبيل المثال ، Galaxy S8 - فستحتاج إلى إعادة تعيين هاتفك لمسح أي بيانات مستخدم قد تؤدي إلى التضحية بطريقة ما.
بغض النظر عن السبب وراء بحثك عن إعادة ضبط هاتفك في المصنع ، فهي عملية بسيطة تمامًا على خط سامسونج الرئيسي. سينقلك هذا الدليل إلى جميع الخطوات اللازمة لإعادة التعيين ، من النسخ الاحتياطي للتطبيقات والبيانات إلى إعادة ضبط الجهاز فعليًا. لذا ، امسك هاتفك ، وتأكد من أنه مشحون أو موصّل ، ودعنا نبدأ.
قبل إعادة الضبط
قبل إعادة تعيين جهاز S7 ، ستحتاج إلى التأكد من عمل نسخة احتياطية من هاتفك ، باستخدام خدمة النسخ الاحتياطي المفضلة لديك. لقد سبق أن نشرنا دليلًا متعمقًا لنسخ S7 احتياطيًا ، والذي يمكنك قراءته هنا ، ولكن إليك ما يلي: يوجد لديك بعض الخيارات لعمل نسخة احتياطية لهاتفك ، اعتمادًا على شركة الجوال التي تستخدمها. إذا كنت على أي شركة اتصالات غير شركة Verizon ، يمكنك استخدام خدمة Cloud الخاصة بشركة Samsung لإجراء نسخ احتياطي للتطبيقات والصور ومقاطع الفيديو ومواعيد التقويم وغير ذلك الكثير. يعمل Samsung Cloud بشكل جيد حقًا ، ويوفر مساحة تخزين مجانية تبلغ 15 جيجابايت لجميع بياناتك. إذا كنت تقوم بتشغيل Verizon Galaxy S7 أو S7 Edge ، لسوء الحظ ، فقد حظرت Verizon تطبيق Cloud من شركة Samsung وتجاهلت الخدمة الخاصة بها ، Verizon Cloud. في الاختبارات التي أجريناها ، وجدنا أن Verizon Cloud بديلاً ضعيفًا لخدمة Samsung الخاصة ؛ لم تقدم سوى 5 غيغابايت من السعة التخزينية المجانية ، وكان السعر أعلى من منافسيها.
بدلاً من ذلك ، بالنسبة لمستخدمي Verizon ، نوصي بعمل نسخة احتياطية لبياناتك مع بعض الخدمات المقدمة في متجر Play. بالنسبة لمعظم البيانات الخاصة بنظام Android ، عملت خدمة النسخ الاحتياطي من Google Drive على نحو رائع ، حيث توفر مساحة تخزينية مجانية تبلغ 15 جيجابايت ومساحة إضافية متوفرة لخطة أرخص بكثير من تطبيق Cloud المتوافق مع Verizon. سيقوم Drive بالنسخ الاحتياطي لإعدادات النظام وكلمات مرور WiFi وجهات الاتصال وتركيبات التطبيقات والمزيد. بالنسبة إلى ما لا يغطيه Drive - الصور ومقاطع الفيديو والرسائل النصية في المقام الأول - نوصي باستخدام صور Google ، التي تدعم نسخًا مضغوطة قليلاً من صورك ومقاطع الفيديو مجانًا ، أو نسخًا أصلية بدقة ضمن تخصيصات Google Drive التي تبلغ 15 جيجابايت ، والنسخ الاحتياطي للرسائل النصية القصيرة واستعادتها لاحتياجاتك من رسائل SMS و MMS ، والتي تتم مزامنتها أيضًا داخل Google Drive
إذا كنت تستخدم مشغّلًا تابعًا لجهة خارجية لشاشتك الرئيسية ، مثل Nova أو Action Launcher 3 ، فيجب عليك نسخ احتياطي لتخطيط شاشتك الرئيسية داخل تلك التطبيقات لاستعادة التطبيقات والأدوات الذكية المثبتة بعد إعادة ضبط المصنع. إذا كنت تستخدم أي تطبيقات أخرى تحتفظ بالبيانات المحلية ، مثل تطبيقات الملاحظات أو المخططات ، فستحتاج إلى النظر أسفل إعداداتها الفردية للتحقق مما إذا كان التطبيق لديه طريقة لتصدير أو حفظ بياناتك ، إما إلى الشبكة السحابية أو إلى أحد المواقع المحلية. ملف. تذكر أيضًا التحقق من مجلدات التنزيلات والمستندات الخاصة بك لعرض ما إذا كان هناك أي ملفات مهمة محفوظة قد تتطلب المشاهدة لاحقًا.
أخيرًا ، ملاحظة لأولئك الذين يستخدمون بطاقة SD في Galaxy S7: إعادة ضبط المصنع لهاتفك لا تمحو أي شيء من بطاقة SD ، مما يجعلها مكانًا رائعًا لتخزين الملفات التي قد تحتاج إليها في وقت لاحق.
مصنع إعادة ضبط هاتفك من خلال الإعدادات
بمجرد التأكد من أن محتويات هاتفك إما آمنة على جهاز آخر أو احتياطي على السحابة ، فقد حان الوقت لإعادة ضبط هاتفك. ستحتاج إلى التأكد من أنك تضع جانباً جانباً من الوقت لن تحتاج فيه إلى الوصول إلى هاتفك ، وتأكد أيضًا من أن البطارية إما مشحونة أو أن هاتفك متصل بالجدار. على الرغم من أن إعادة ضبط المصنع نفسه لن تستغرق وقتًا طويلاً ، إلا أنه يستخدم كمية كبيرة من طاقة هاتفك ، وآخر شيء تريده هو أن يموت هاتفك في منتصف عملية إعادة الضبط. هذا سوف يخاطر بحفر الجهاز دون إصلاح.
يمكنك الغوص في إعدادات هاتفك ، إما باستخدام الاختصار في درج الإشعارات أو عن طريق فتح التطبيق من خلال درج التطبيق. إذا تم عرض إعداداتك كقائمة قياسية (في الصورة يسارًا) ، فانتقل إلى الإعدادات "الشخصية" وحدد "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين". يمكنك أيضًا العثور على هذه القائمة من خلال البحث عن "إعادة التعيين" داخل وظيفة البحث في الإعدادات. إذا تم عرض إعداداتك كقائمة مبسطة (مركز مصور ويمين) ، فانتقل لأسفل إلى علامة التبويب "الإدارة العامة" وافتحها وحدد "إعادة تعيين".
بمجرد وصولك إلى هذه القائمة ، سترى ثلاثة خيارات ضمن "إعادة تعيين": إعدادات إعادة الضبط ، وإعادة ضبط إعدادات الشبكة ، وإعادة ضبط بيانات المصنع. ما نبحث عنه هنا هو "إعادة ضبط بيانات المصنع" ، رغم أنه قد يكون من المفيد النظر في الخيارين الآخرين إذا كنت تواجه مشاكل مع هاتفك. الخيار الأول ، "إعادة ضبط الإعدادات" ، سيقوم ببساطة بإعادة ضبط إعدادات هاتفك إلى حالتها الافتراضية ، مع الاحتفاظ بكامل تطبيقاتك وبياناتك وتخزينك. الخيار الثاني ، "إعادة تعيين إعدادات الشبكة" ، سوف يمسح جميع إعدادات الشبكة على الهاتف - بما في ذلك WiFi و Bluetooth والإعدادات الأخرى مثل بيانات الهاتف المحمول - إلى وظيفتها الأصلية. إذا كنت تواجه مشكلات في استخدام سماعات رأس Bluetooth أو تلقي بيانات الجوال ، فقد تحتاج إلى تجربة هذا الإعداد أولاً. إذا استنفدت كلا هذين الخيارين ، فإن أفضل رهان تالي هو استخدام إعادة تعيين بيانات المصنع.
تعرض الصفحة التالية قائمة بالملفات والبيانات والحسابات التي سيتم حذفها من هاتفك. القائمة مفصلة إلى حد ما ، لكنها تنقسم إلى ما يلي: إذا كانت موجودة على هاتفك ، فلن تكون موجودة بعد. يمنحك S7 أيضًا خيار تهيئة بطاقة SD ، إذا كنت ترغب في ذلك. فقط تذكر أن تهيئة بطاقة SD تعني أن كل شيء سيتم محوه منها ؛ إذا كنت لا تريد هذا الخيار ، أو تركت بعض الملفات المهمة المحفوظة على البطاقة ، فمن الأفضل ترك هذا دون تحديد.
لذلك ، إذا كنت قد تأكدت من أن هاتفك بالكامل احتياطيًا ، فقد قمت بإزالة وتخزين أي ملفات مهمة على كمبيوتر منفصل أو بطاقة SD ، وتم شحن هاتفك أو توصيله ، اضغط على زر "إعادة الضبط" الأزرق الكبير ابدأ العملية. كتدبير أمني ، قد يُطلب منك كلمة المرور أو الرقم السري لمتابعة العملية. جميعًا ، يجب ألا تستغرق عملية إعادة الضبط بأكملها وقتًا أطول من نصف ساعة تقريبًا ، على الرغم من أنه إذا حدث ذلك في هاتفك ، فلا تضغط كثيرًا. فقط دع الهاتف يقوم بعمله. بمجرد اكتمال العملية ، سيبدأ الهاتف في إعادة التشغيل ، على الرغم من أن هذا التمهيد قد يستغرق وقتًا أطول بكثير من بدء التشغيل المعتاد. مرة أخرى ، هذا طبيعي تمامًا. دع الهاتف يجلس حتى يصل إلى شاشة "مرحبًا بك!" بمجرد وصولك إلى هذه الشاشة ، يمكنك إما إعادة إعداد هاتفك ، أو يمكنك إيقاف تشغيل الهاتف ليتم بيعه أو المتاجرة فيه ، مع شعور آمن بأنه قد تمت إزالة حساباتك ومعلوماتك من الجهاز.
إعادة ضبط المصنع من خلال وضع الاسترداد
على الرغم من أن الخطوات المذكورة أعلاه يجب أن تعمل لمعظم المستخدمين ، فقد يجد البعض أن Galaxy S7 أو S7 edge في حالة لا يمكن تشغيل الهاتف أو التنقل فيه في قائمة الإعدادات. لهؤلاء المستخدمين ، قد ترغب في استخدام "وضع الاسترداد" لإعادة ضبط هاتفك. يعد الوصول إلى وضع الاسترداد عملية بسيطة إلى حد ما إذا كنت تعرف ما تفعله. أولاً ، إذا لم يكن الأمر كذلك ، فتأكد من إيقاف تشغيل هاتفك قبل الضغط مع الاستمرار على أزرار رفع الصوت ورفع الطاقة والصفحة الرئيسية في نفس الوقت. استمر في الضغط على هذه الأزرار حتى تظهر شاشة "تمهيد التشغيل" في الجزء العلوي من الشاشة. سوف يضيء هاتفك برمز Android كبير أبيض اللون على خلفية زرقاء ، وسيقرأ الهاتف "تثبيت تحديث النظام" لعدة ثوانٍ. يمكنك التخلي عن الأزرار بمجرد رؤية هذا العرض. في النهاية ، سترى رمز تحذير أصفر ، وشخص أندرويد غير مدروس ، وتظهر عبارة "لا يوجد أمر" على الشاشة. لا داعي للذعر - هذا طبيعي.
بعد عشرين ثانية أخرى أو نحو ذلك ، يجب أن ينتقل هاتفك إلى شاشة سوداء ، مع وجود نص أصفر وأزرق وأبيض مبعثر بين الشاشة. هذه هي قائمة Android Recovery ، وعادة ما تستخدم لأغراض التطوير. يمكن تجاهل معظم خيارات القائمة هنا ، لكن الخيار الرئيسي الذي نبحث عنه هو خمسة لأسفل من أعلى: "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع". على عكس معظم وظائف الهاتف الذكي ، يمكنك التحكم في هذه القائمة باستخدام مفاتيح الصوت. استخدم مفتاح خفض مستوى الصوت للتمرير لأسفل إلى هذه القائمة. قبل تحديد هذا الخيار ، سيظهر نص أحمر على الشاشة ، يحذرك من أن حساب Google المرتبط بجهاز Galaxy S7 قد يحتاج إلى إعادة إدخاله عند إعادة التشغيل لاستخدام الهاتف. هذا إجراء أمان ، يشبه إلى حد كبير خيار كلمة المرور والرقم السري المفصل أعلاه ، ويمنع اللصوص من إعادة ضبط هاتفك لإعادة بيعه.
لتحديد الخيار ، اضغط على مفتاح التشغيل الخاص بك أثناء تحديد "مسح بيانات / إعادة ضبط المصنع". ستتلقى مطالبة إضافية تطلب منك التأكيد. استخدم مفاتيح الصوت مرة أخرى للانتقال إلى "نعم" واضغط على زر الطاقة مرة أخرى ؛ من هنا ، سيبدأ هاتفك في إعادة التعيين كما لو كان قد تم تنشيط إعادة التعيين من الإعدادات الداخلية.
***
بمجرد عودة هاتفك إلى الاستخدام العادي ، سترغب في بدء عملية استعادة الإعدادات والخيارات الاحتياطية. إذا كنت تستخدم Google Drive كتطبيق النسخ الاحتياطي ، فيمكنك استعادة تطبيقاتك المثبتة من شاشة بدء تشغيل Google ؛ إذا كنت تستخدم Samsung أو Verizon Cloud ، فسيتعين عليك تسجيل الدخول إلى تلك الخدمات المعنية باستخدام عنوان بريدك الإلكتروني وتمكين الاستعادة. إذا كنت تستخدم مشغل تشغيل تابع لجهة خارجية ، فبمجرد إعادة تثبيته على جهازك ، ستتمكن من استعادة تخطيطات الشاشة الرئيسية وإعدادات العرض. في تجربتي الشخصية ، يمكن أن تستغرق عملية إعادة الإعداد على الهاتف ما يصل إلى ساعتين أو ثلاث ساعات من الوقت لإعادة كل شيء إلى العمل ، ولكن بمجرد القيام بذلك ، يجب أن تجد أن أي مشاكل أو أخطاء قد تكون لديك كانت تعاني من قبل تم تسويتها وثابتة. إذا كنت تشك في أن أحد التطبيقات المارقة كان يسبب المشاكل ، فقم بإعادة تثبيت تطبيقاتك ببطء واحداً تلو الآخر للتحقق من الأخطاء والتباطؤ. بعد بضعة أيام ، يجب أن يعود هاتفك إلى الوضع الطبيعي ، أكثر أو أقل.
أخبرنا في التعليقات أدناه إذا كنت تواجه أي مشكلات لم نغطيها في الدليل أعلاه ، وسنساعدك على تقديم أفضل ما نستطيع!
