ما هو الحل إذا بدأ جهاز Galaxy Note 8 في التجمد؟ ماذا لو أصبحت تطبيقاتك غير مستجيبة؟ ماذا يجب أن تفعل إذا توقف جهازك عن تلقي المكالمات والرسائل ، أو توقف عن مزامنة بياناتك؟
إعادة تشغيل رقيقة
الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها هي إيقاف تشغيل الملاحظة 8 وتشغيلها مرة أخرى. إذا لم تتمكن من إيقاف تشغيل شاشتك بشكل طبيعي بسبب تجميدها ، فيمكنك إجراء إعادة تعيين ناعمة.
كنت ترغب في الوصول إلى وضع التمهيد للصيانة لإيقاف تشغيل هاتفك على الرغم من الشاشة التي لا تستجيب. للوصول إلى وضع التمهيد للصيانة ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة وزر خفض الصوت في نفس الوقت.
ثم من وضع التمهيد للصيانة ، حدد التمهيد العادي. استخدم أزرار رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت للتمرير.
بعد تحديد "التمهيد العادي" ، سيقوم هاتفك بإجراء إعادة تعيين ناعمة. هذا لا ينبغي أن تضر ملفاتك بأي شكل من الأشكال.
إعادة ضبط المصنع (أو الثابت)
قم بذلك فقط إذا لم تقم إعادة التعيين الناعمة بالخدعة.
يمكن أن تؤدي إعادة ضبط المصنع إلى حل عدد كبير من المشكلات. قد يساعدك ذلك حتى لو لم تتمكن من تشغيل هاتفك على الإطلاق. ومع ذلك ، فإن إعادة التعيين هذه تتطلب قدرا كبيرا من العناية.
عندما تقوم بإعادة ضبط المصنع ، يعود هاتفك إلى ما كان عليه عندما حصلت عليه لأول مرة. هذا يعني فقدان جميع البيانات الخاصة بك. ستختفي جميع التطبيقات وجهات الاتصال والصور والإعدادات.
لذلك إذا كان بإمكانك تشغيل هاتفك ، فيجب أن تبدأ من خلال عمل نسخة احتياطية من جميع بياناتك. على سبيل المثال ، يمكنك نقل ملفاتك إلى بطاقة SD أو جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تساعدك وظيفة التبديل الذكي على القيام بذلك بسرعة.
عندما تكون بياناتك آمنة ، يمكنك البدء في إعادة ضبط المصنع. فيما يلي الخطوات التي تحتاج إلى اتخاذها.
- الذهاب إلى الإعدادات
من شاشتك الرئيسية ، حدد خيار الإعدادات.
- اختر الإدارة العامة
- اضغط على إعادة تعيين
- حدد إعادة ضبط المصنع
سيعطيك هذا شاشة معلومات. اقرأها بعناية ، ثم انقر فوق "إعادة تعيين".
قد تحتاج إلى إدخال رمز PIN الخاص بك للقيام بذلك. أو قد تضطر إلى إدخال كلمة المرور أو النمط الذي تستخدمه لإلغاء قفل الشاشة.
- اضغط على حذف الكل
يستغرق إعادة ضبط المصنع بعض الوقت. عندما ينتهي ، سيكون هاتفك فارغًا من جميع بياناتك. في هذه المرحلة ، قد ترغب في استعادة الملفات الخاصة بك باستخدام واحدة من النسخ الاحتياطية الخاصة بك.
ماذا لو لم تتمكن من تشغيل هاتفك على الإطلاق؟
الخطوات المذكورة أعلاه ممكنة فقط إذا كان هاتفك يعمل جزئيًا على الأقل. لكن إعادة ضبط المصنع يمكن أن تساعد حتى إذا لم تتمكن من تشغيل هاتفك. هنا هو ما يجب عليك القيام به:
- الوصول إلى قائمة إعادة الضبط الصلب
للقيام بذلك ، تحتاج إلى الضغط باستمرار على زر Bixby وزر الطاقة وزر رفع الصوت.
- حدد "مسح البيانات / إعادة ضبط المصنع"
مرة أخرى ، يمكنك استخدام أزرار الصوت لأعلى ولأسفل للتمرير خلال خياراتك . اختر نعم عندما تحصل على شاشة إعلام.
- حدد إعادة تشغيل النظام الآن
سيستغرق إعادة ضبط المصنع بعض الوقت.
الفكر النهائي
النسخ الاحتياطي لبياناتك بانتظام مهم للغاية. إذا أجريت إعادة ضبط المصنع على هاتف لا يستجيب ، فستختفي بياناتك. ولكن هذا قد يكون أفضل من وجود هاتف ميت.
