دعونا نركز على كيفية استرداد صناديق البريد التالفة في تنسيق Outlook. هذا موضوع مهم ، لأن Microsoft Outlook هو أحد أكثر عملاء البريد الإلكتروني شيوعًا. يمكن أن يحدث تلف علب البريد لأسباب عديدة ، مثل إغلاق التطبيق بشكل غير متوقع أو إيقاف تشغيل الكمبيوتر ، وفشل القرص الصلب ، والفيروسات ، وما إلى ذلك. قد تجعل هذه المواقف من المستحيل فتح صندوق بريد Outlook ، مما قد يعني فقد جميع الرسائل وجهات الاتصال والتقويمات الموجودة داخلها. هناك عدة طرق لاسترداد بريد Outlook حتى لو لم يكن لديك نسخة احتياطية جديدة ، لذلك دعونا نلقي نظرة فاحصة على بعضها.
بادئ ذي بدء ، قد يجرب المستخدمون أداة إصلاح علبة الوارد ، وهو تطبيق مجاني قادر على إصلاح بعض مشكلات تلف البيانات في ملفات Outlook. لسوء الحظ ، قد يتطلب هذا البرنامج مهارات تقنية متقدمة تمنع عددًا كبيرًا من المستخدمين. علاوة على ذلك ، فإن كفاءتها ليست جيدة في الغالب لإصلاح تلف ملفات Outlook. في حالة مواجهة صعوبات مع أداة إصلاح علبة الوارد ، جرب Recovery Toolbox for Outlook (https://outlook.recoverytoolbox.com/). يعمل هذا البرنامج على أي جهاز كمبيوتر ويمكنه فتح ملفات OST و PST التالفة التي تم إنشاؤها في أي إصدار من Microsoft Outlook. دعونا نلقي نظرة فاحصة على كيفية عمله. أولاً ، احصل على ملف الإعداد الخاص بـ Recovery Toolbox for Outlook من موقع المطور ، وانقر فوقه للتثبيت.
بمجرد فتحه ، يقترح Recovery Toolbox for Outlook اختيار ملف OST أو PST مدعوم للمعالجة.
في هذه المرحلة ، قد يبحث Recovery Toolbox for Outlook تلقائيًا عن ملفات بتنسيق محدد. يعد هذا خيارًا جيدًا للمستخدمين الذين يفتقرون إلى الخبرة والذين يفتقرون إلى المهارات التقنية المتقدمة ، لأنه يمكن بسهولة العثور على الملفات المدعومة عندما لا يعرف الموقع الدقيق لملف Outlook.
بمجرد الانتهاء من ذلك ، يفتح Recovery Toolbox for Outlook نافذة مستكشف الملفات ، مما يتيح للمستخدم تضييق نطاق البحث من أجل تقليل مقدار الوقت الذي يستغرقه البحث عن ملفات Outlook تلقائيًا.
بمجرد تحديد صندوق البريد المطلوب ، يجب أن ينظر إلى المسار في حقل "اسم ملف المصدر" ، كما هو موضح أدناه.
انقر فوق الزر "التالي" للمتابعة وسينتقل "مربع أدوات الاسترداد" لبرنامج Outlook إلى المرحلة التالية ، حيث يُطلب من المستخدمين تحديد وضع التشغيل: إما وضع الاسترداد أو التحويل ، انظر أدناه.
يقوم خيار وضع الاسترداد بتحليل الملفات التالفة من تنسيق OST أو PST واستعادة البيانات عندما يكون ذلك ممكنًا. يقوم خيار وضع المحول بتوزيع إدخال ملفات OST وتحويل البيانات إلى ملفات PST ، ويمكن الوصول إلى هذه الملفات دون اتصال في Microsoft Outlook.
لاحظ أن الخيار الأخير لتحويل الملف متاح عبر الإنترنت: https://osttopst.recoverytoolbox.com/online/.
وهذا يعني أنه لا يُطلب من المستخدمين تثبيت شيء ما على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم. في هذا الوضع ، يقوم المستخدمون بتحميل ملفات الإدخال بتنسيق OST من أي جهاز تقريبًا ، يعمل تحت Apple OS أو Android ، لا يهم. بمجرد اكتمال عملية تحويل الملف ، يتوفر ملف بتنسيق PST معتمد للتنزيل. هذا الخيار منطقي بالنسبة للمستخدمين الذين لا يُسمح لهم بتثبيت شيء ما بسبب قيود مسؤول النظام.
في المرحلة التالية ، يحاول Recovery Toolbox for Outlook تحليل ملف تم تحديده مسبقًا بتنسيق OST أو PST واستعادة البيانات ، عندما يكون ذلك ممكنًا. قد يستغرق هذا الإجراء وقتًا طويلاً ، حيث يعتمد على حجم صندوق البريد المحدد المطلوب تحليله. في الوقت نفسه ، لا يقوم البرنامج بتحميل موارد النظام على نحو خطير ، بحيث يمكن للمستخدمين القيام بمهام أخرى عندما يحاول Recovery Toolbox for Outlook إصلاح صناديق البريد الخاصة بهم. بمجرد اكتماله ، ينتقل التطبيق تلقائيًا إلى المرحلة التالية لمعاينة نتائج التحليل.
في هذا الإطار ، يعيد Recovery Toolbox for Outlook إنشاء هيكل صندوق البريد الذي تم إصلاحه. يمكن توسيع أي مجلد في الجزء الأيمن لرؤية قائمة من العناصر المخزنة في هذا المجلد. تتيح هذه المرحلة تقييم كفاءة استعادة البريد الإلكتروني. نظرًا لأن البرنامج مدفوع ، فهذه الخطوة مطلوبة لفهم ما إذا كنت تحتاج حقًا إلى شراء ترخيص لـ Recovery Toolbox for Outlook أو إذا لم تكن راضيًا عن نتائج التحليل. خلال الخطوة التالية ، يمكن للمستخدمين تصدير البيانات المستردة إلى ملف نظيف بتنسيق PST أو ملفات منفصلة من vcf (بالنسبة إلى جهات الاتصال) ، eml (للرسائل) وغيرها من التنسيقات المدعومة.
في المرحلة التالية ، يقترح Recovery Toolbox for Outlook اختيار مسار لحفظ بيانات المخرجات. بمجرد الانتهاء من ذلك وتحديد المسار ، يتم تصدير البيانات إلى الملف والخروج منها.
في حالة تعذر تثبيت Recovery Toolbox for Outlook على جهاز كمبيوتر محلي ، فإنه يسمح باستعادة البيانات عبر الإنترنت. للقيام بهذا التمرين ، تفضل بزيارة الصفحة https://outlook.recoverytoolbox.com/online/ واتبع التعليمات. أثناء الخطوة الأولى ، يلزم اختيار ملف بتنسيق OST أو PST المدعوم على جهاز كمبيوتر محلي وتحميله ، مع توفير رمز اختبار CAPTCHA وعنوان بريد إلكتروني صالح.
في وقت لاحق ، تقوم الخدمة بتحليل الملف الذي تم تحميله وتقدم تنزيل ملف تم استعادته بمجرد اكتمال التحليل.
لاحظ أن استخدام الخدمة عبر الإنترنت مسموح به من أي جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي ، وأي نظام تشغيل مدعوم. إنه خيار جيد للمستخدمين ، الذين لا يمكنهم تثبيت التطبيقات على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم ، بسبب قيود الشبكة. يعد استخدام الخدمة عبر الإنترنت أرخص من تثبيت Recovery Toolbox for Outlook على جهاز كمبيوتر محلي. ضع في اعتبارك أنه لا يفتح الملفات المحمية بكلمة مرور. يتم حذف صناديق البريد المحملة تلقائيًا على الخادم خلال 10 أيام لأسباب أمنية.