في الأيام التي سبقت سيطرة الهواتف الذكية على حياتنا ، كانت أجهزة الكمبيوتر هي الأجهزة الوحيدة التي يمكنها إصابة فيروس على الإنترنت. في الوقت الحاضر ، يواجه عدد متزايد من مالكي Android نفس المشكلة.
انظر أيضًا مقالتنا "أفضل تطبيقات المراسلة النصية لنظام Android"
يمكن أن يتحول هذا إلى كابوس ، حيث يقوم معظم مالكي الهواتف الذكية بتخزين البيانات الحساسة على أجهزتهم. ومع ذلك ، هناك العديد من الحلول لهذه المشكلة. فيما يلي الخطوات التي يمكنك اتخاذها قبل اللجوء إلى إعادة ضبط المصنع.
كيف تتحقق من أنه فيروس
يمكن أن تسبب الفيروسات مجموعة واسعة من المشاكل على جهاز Android مصاب. إذا كان هاتفك أو جهازك اللوحي لا يعمل بشكل جيد ، فهناك فرصة في الإصابة بفيروس أو قطعة أخرى من البرامج الضارة. حاول أن تتذكر ما إذا كنت قد قمت بتنزيل أي تطبيقات من خارج متجر Play الرسمي أو إذا كنت قد زرت أي مواقع مشبوهة.
انتقل إلى قائمة التنزيلات وتحقق من أي تطبيقات غير مألوفة. إذا لم يكن هناك أي شيء ، افتح المتصفح الخاص بك والمسح الضوئي من خلال سجل التصفح. ولكن إذا لم ينتج عن البحث أي نتائج ، فقد حان الوقت للقيام ببعض مهام الصيانة الشائعة. وتشمل هذه ، على سبيل المثال لا الحصر: مسح سجل المتصفح وإفراغ ذاكرة التخزين المؤقت للهاتف وإعادة تشغيل هاتفك.
ضع في اعتبارك أنه ليس كل مشكلة أو تأخر أو تباطؤ ناتج عن فيروس. هناك العديد من الأشياء الأخرى التي يمكن أن يكون الخطأ. بعد الانتهاء من أعمال الصيانة والتنظيف الأساسية ، تحقق من هاتفك مرة أخرى. إذا استمرت المشكلات ، فمن المحتمل أنك تتعامل مع فيروس. يجب عليك تنزيل برنامج مكافحة الفيروسات وتثبيته من Play Store ومسح هاتفك أو جهازك اللوحي.
فيما يلي بعض أكثر علامات الإصابة بالفيروسات شيوعًا:
- استخدام البيانات غير طبيعي. تقوم العديد من الفيروسات بجمع بياناتك ، لذلك قد ترى طفرات غير متوقعة في استخدامك للبيانات (وفاتورة هاتفك).
- أداء بطيء. إذا كان جهازك اللوحي أو هاتفك يعمل إلى الأبد لفتح تطبيقات بسيطة وتنفيذ المهام الأساسية ، فقد تكون قد تعاقدت مع فيروس. إذا استمرت المشكلة بعد إعادة التشغيل ، يجب أن تبدأ في البحث عن برنامج مكافحة فيروسات.
- تصريف البطارية. تعمل العديد من أنواع البرامج الضارة في الخلفية. إنهم نشطون باستمرار ويستنزفون البطارية. فيروسات أقوى وأكثر شدة سوف تستنزف البطارية بشكل أسرع.
- المكالمات المسقطة والمفقودة. جميع الشبكات لديها مشاكل من وقت لآخر ، والمكالمات المسقطة متوقعة. ومع ذلك ، إذا كان لا أحد من حولك يواجه مشاكل مع المكالمات التي تم إسقاطها ، فقد يكون الوقت قد حان للتحقق من وجود برامج ضارة.
تثبيت برنامج مكافحة الفيروسات ومسح هاتفك
عندما تحدد أن جهازك اللوحي أو هاتفك مصاب بالفيروس ، فقد حان الوقت لاختيار الأداة المناسبة للتخلص من المشكلة. برنامج مكافحة الفيروسات الجيد هو عادة خط الدفاع الأول. هناك العديد من الخيارات المتاحة في الوقت الحاضر ، سواء المجانية والمدفوعة.
غالبًا ما تفتقر تطبيقات مكافحة الفيروسات المجانية إلى القوة النارية اللازمة للتعامل مع الإصابات الأكثر خطورة. ومع ذلك ، تحتوي برامج مثل Avira و McAfee على بعض الميزات المتقدمة إلى حد ما حتى في الحزمة المجانية. يعد Avast و BitDefender أيضًا خيارات رائعة.
إذا كنت ترغب في الحصول على الحماية الكاملة ، فإن التطبيق المدفوع هو أفضل رهان. أبطال هذه الفئة هم Kaspersky و Avast و McAfee. تقدم تطبيقاتهم المطورة أداءً رائعًا وخاليًا من الإعلانات. من ناحية أخرى ، قد تكون ثقيلة الموارد بعض الشيء.
قم بتنزيل البرنامج الذي تريده وتثبيته وتشغيل مسح كامل لجهازك. إذا لم يعثر الفحص على شيء وما زلت تواجه مشاكل ، فقد حان الوقت لاستدعاء الوضع الآمن القوي.
إزالة الفيروس في الوضع الآمن
تعد إزالة الفيروس في Safe Mode طريقة جيدة لحل المشكلة مع الاحتفاظ بالبيانات والتطبيقات المثبتة. يشبه التشغيل في الوضع الآمن بشكل كبير على جميع أجهزة Android تقريبًا. فيما يلي أساسيات العملية:
- اضغط على زر "الطاقة". أمسكها حتى ترى قائمة "Power Off / Reboot" (ظهور الطاقة / إعادة التشغيل) تظهر على الشاشة.
- اضغط مع الاستمرار على خيار "Power Off". استمر في الضغط حتى يظهر خيار "إعادة التشغيل إلى الوضع الآمن" على الشاشة.
- اضغط على زر "موافق".
- انتظر حتى يتم تمهيد جهازك. عند بدء التشغيل ، يجب أن ترى ملصق "الوضع الآمن" على الشاشة.
بعد ذلك ، يجب عليك البحث عن الملفات والتطبيقات ذات المشاكل في التنزيلات.
- إطلاق "الإعدادات".
- انتقل إلى "التطبيقات".
- انتقل إلى "تم التنزيل".
- مسح قائمة التطبيقات التي قمت بتنزيلها في الماضي لتحديد الجاني. بمجرد العثور عليها ، اضغط عليها.
- اضغط على زر "إلغاء التثبيت".
في حالة منح التطبيق الضار نفسه حقوق المسؤول لمنعك من حذفه ، إليك ما يجب القيام به:
- اذهب للاعدادات".
- انتقل إلى "الأمن". في بعض الأجهزة ، قد تضطر إلى الوصول إلى قسم "المزيد" بعد إدخال "الأمان".
- افتح قسم "مسؤولي الجهاز".
- اضغط على "إلغاء تنشيط" الخيار عند المطالبة.
- العودة وحذف التطبيق مزعجة.
الحل النهائي
للأسف ، هناك حالات لا يمكن أن يساعدك فيها حتى الوضع الآمن. عندها سيكون عليك اللجوء إلى الحل النهائي وإجراء إعادة ضبط المصنع. هذا يعني أنه سيتعين عليك التخلي عن جميع بياناتك والتطبيقات المثبتة لحفظ هاتفك. لا يوصى بنسخ البيانات من جهازك المصاب - إذا قمت بذلك ، فقد تنشر الفيروس.
