كيفية الإبلاغ عن حساب في تيك توك

هناك أكثر من مليار مستخدم مسجل على TikTok. 70 مليون منهم نشطون كل يوم ، لذلك سيكون لديك الكثير من مقاطع الفيديو للتنقل. مع استخدام الكثير من الأشخاص للتطبيق ، فمن المحتمل أن تصطدم ببعض مقاطع الفيديو والتعليقات والدردشات والملفات الشخصية غير المرغوب فيها. يحب بعض الناس إهانة الآخرين على وسائل التواصل الاجتماعي تمامًا كما يفعلون في الحياة الحقيقية.

انظر أيضًا مقالتنا "كيف أذهب إلى البث المباشر" على TikTok

ماذا يمكنك أن تفعل عندما يحدث ذلك؟ هل هناك خيار للإبلاغ عن المشاركات المسيئة أو مقاطع الفيديو أو المستخدمين؟

الجواب نعم.

TikTok لديه القواعد التي يجب اتباعها. إذا كان عامل التصفية الخاص بهم لا يحذف المحتوى المسيء تلقائيًا ، فيمكنك دائمًا الإبلاغ عنه ، وسيحذف التطبيق المحتوى أو ملف التعريف الذي تم تحميله منه.

تقارير الحسابات على TikTok

إذا كان المستخدم يعرض سلوكًا مسيئًا ، أو ينشر مقاطع فيديو أو تعليقات مهينة أو عنصرية ، أو ينتهك أيًا من إرشادات المنتدى التي وضعها التطبيق ، فيمكنك الإبلاغ عنها. هذه العملية مجهولة ، لذا فإن الشخص الذي أبلغت عنه لن يعرف من قام بذلك.

عندما تريد الإبلاغ عن ملف شخصي ، فإليك طريقة القيام بذلك:

1. انتقل إلى ملف تعريف المستخدم الذي ترغب في الإبلاغ عنه.
2. اضغط على النقاط الثلاث للحصول على خيارات إضافية.
   

   

3. اضغط على "تقرير".
   

   
4. ستطالبك الإرشادات التي تظهر على الشاشة بوصف المشكلة. ستكون قادرًا على الاختيار بين البريد العشوائي والمحتوى غير المناسب والمضايقات أو البلطجة والعُري والعنف وما إلى ذلك.
   

   

بمجرد تقديم تقريرك ، ستقوم TikTok بمراجعة المشكلة. إذا كانت الصلاحيات التي تحدد أن الملف الشخصي المعني ينتهك بالفعل أيًا من القواعد ، فسوف يتم إنهاؤها.

الإبلاغ عن مقاطع الفيديو

إذا قام أحد المستخدمين بنشر فيديو ينتهك بنود وشروط التطبيق ، فيمكنك الإبلاغ عن ذلك أيضًا. هنا هو ما يجب القيام به:

1. افتح الفيديو واضغط على السهم الصغير على الشاشة.
   

   

2. اختر "تقرير".
   

   

3. مرة أخرى ، يجب عليك اتباع التعليمات التي تظهر على الشاشة لشرح المشكلة.

إذا أبلغ شخص آخر عن مقطع فيديو نشرته ، فلا داعي للقلق بشأن حذف ملفك الشخصي. إذا كان الفيديو يخرق القواعد بطريقة ما ، فسيقوم فريق دعم TikTok بإزالته ، وستحصل على قائمة كاملة بالقواعد كتذكير. ومع ذلك ، إذا تابعت نشر مقاطع فيديو مسيئة بعد التحذير ، فقد يتم إنهاء ملفك الشخصي كنتيجة لذلك.

الإبلاغ عن التعليقات

قد تكون التعليقات التي يدلي بها المستخدمون الآخرون في بعض الأحيان مسيئة للغاية للشخص الذي نشر الفيديو. يستفيد بعض الأشخاص من إهانة عمل الآخرين ، لذلك إذا واجهت ذلك من قبل ، فإليك ما عليك القيام به:

1. انقر مع الاستمرار فوق التعليق الذي تشعر أنه غير مناسب.
2. اضغط على "تقرير".
3. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتوفير مزيد من التفاصيل حول المنشور.

سوف يحذف TikTok كل تعليق ينتهك قواعد التطبيق.

الإبلاغ عن الدردشات

قد تواجه إساءة أثناء الدردشة مع مستخدم آخر عبر دردشة TikTok. إذا حدث ذلك ، يمكنك الإبلاغ عن المحادثة بأكملها وسيدرس دعم TikTok المشكلة. هنا هو ما يجب عليك القيام به:

1. افتح المحادثة بمحتوى مسيء.
2. اضغط على النقاط الثلاث في الزاوية العلوية اليمنى.
3. اضغط على "تقرير".
4. اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لتحديد القواعد التي تم كسرها.

حذف ملف التعريف التلقائي

بعد أن دفعت TikTok 5.7 مليون دولار في دعوى قضائية ضخمة بسبب انتهاكها لقانون حماية الخصوصية على الإنترنت للأطفال ، خرجوا بتحديث حذف كل الملفات الشخصية بأعياد ميلاد مزيفة.

فقد الأطفال الذين تقل أعمارهم عن 13 عامًا القدرة على مشاركة وتحميل مقاطع الفيديو التي تم إنشاؤها في التطبيق.

أبلغ العديد من المستخدمين عن حذف ملفاتهم الشخصية دون سابق إنذار. لم ينتهكوا أي قواعد ، لكن حساباتهم لا تزال تُحذف. اتضح أن معظمهم لم يستخدموا أعياد ميلادهم الصحيحة عند إنشاء حساب. الطريقة الوحيدة لاستعادة حسابك هي إثبات تاريخ ميلادك من خلال تقديم نسخة من بطاقتك.

إعادة تنشيط الحسابات تفقد جميع مقاطع الفيديو

لقد صدمت العديد من المستخدمين الذين أثبتوا هويتهم من خلال توفير معرفات للعثور على جميع مقاطع الفيديو والموسيقى المحذوفة. قد لا تكون هذه مشكلة إذا لم يكن لديك جمهور عريض ، لكن بعض المستخدمين فقدوا عشرات الآلاف من المتابعين بسبب خطأ التطبيق هذا.

لسوء الحظ ، لا توجد طريقة لاستعادة مقاطع الفيديو أو الموسيقى أو المتابعين. سيكون عليك إعادة إنشاء حسابك من البداية. حولت المشكلة العديد من مستخدمي TikTok بعيدًا عن التطبيق. سيتعين على TikTok تحسين خوارزمياتهم للتأكد من عدم حدوث أي شيء من هذا القبيل مرة أخرى.

ذكرت الشركة أنها تدرك المشكلة وتبحث عن حل للمستخدمين الذين فقدوا محتواهم ومتابعيهم.

فكر مرتين قبل النشر

لقد تغيرت الأمور في TikTok عقب الدعوى المذكورة أعلاه والتي بلغت 5.7 مليون دولار وحذف الآلاف من الملفات الشخصية. القواعد أكثر صرامة من أي وقت مضى ، لذا تأكد من بقاء مقاطع الفيديو والتعليقات والدردشة ضمن إرشادات المنتدى التي يوفرها التطبيق. وإلا ، فقد تفقد كل المحتوى الأصلي بين عشية وضحاها دون فرصة لاستعادته.