عند شراء هاتف Samsung Galaxy S9 جديد ، تحقق للتأكد من أنه يمكنك إجراء المكالمات بنجاح دون أي انقطاع. ومع ذلك ، في الحالات التي تدرك فيها أنه لا يمكنك البقاء على اتصال أثناء مكالمة لفترة كافية ، فهذا يعني أن هناك خطأ ما. تحتاج إلى معرفة ما إذا كانت المكالمة في حالة انقطاع بسبب ضعف الاتصال ، وهو أمر طبيعي بطبيعة الحال عندما تكون داخل المصعد على سبيل المثال - أو ما إذا كان هناك مشكلة في أحد الأجهزة أو البرامج.
في الآونة الأخيرة فقط ، أطلقت Samsung هاتف Galaxy S9 الذكي ، لكننا نتلقى بالفعل تقارير من عدد من المستخدمين الذين اختبروا الجهاز بوجود مشكلات متعلقة بالاتصال. لسوء الحظ ، لم تتعامل Samsung مع هذه المشكلة رسميًا حتى الآن. قد يعني ذلك فقط أن المستخدمين الذين اشتروا الجهاز بالفعل عالقون ولا يعرفون ماذا يفعلون عندما تطرق هذه المشكلة. بالتأكيد ، يفكر عدد من المستخدمين الذين يواجهون هذه المشكلة في الحصول على هاتف جديد واستبدال هاتف Galaxy S9 الجديد الخاص بهم - ولكن هذا سيكون محزنًا!
اصلاحها بنفسك مثل الموالية
يمكننا أن نؤكد لكم أنه مهما كان السبب ، فلا توجد مشكلة في المكالمات يمكن أن تبرر استبدال الجهاز الذي أنفقت الكثير من المال عليه. لذلك ، سنشاركك بعض الحلول الحقيقية التي ستمكنك من مواصلة الاستمتاع بالتجارب المدهشة التي تأتي مع امتلاك هاتف Samsung Galaxy S9 الذكي.
في كثير من الحالات ، سيبدأ الأشخاص في ملاحظة مشكلات الاتصال على Galaxy S9 عندما يظلون على المكالمة لبضع دقائق ثم ينتهي بهم المطاف باتصال ميت. قد يكون هذا بسبب اتصال بيانات غير موثوق أو بعض مشكلات الشبكة الخطيرة. تم تصميم هذه المقالة لتزويدك بالخبرة الفنية حول كيفية متابعة إصلاح مشكلات المكالمة على Samsung Galaxy S9 عندما تحتاج إلى حل المشكلة بشكل عاجل وحدك دون تكاليف إضافية.
تحقق في أشرطة الإشارة على هاتفك الذكي جالاكسي S9
أحد الأشياء الواضحة للغاية التي يجب عليك مراقبتها قبل إجراء مكالمة هو التأكد من أن لديك أرصدة كافية على بطاقة SIM أو حسابك لتسهيل المكالمة. يمكن لجنون العظمة الحصول على أفضل ما لدينا بين الحين والآخر ، لذلك من يعرف إذا كنت تقلق من أجل لا شيء. بعد ذلك ، تأكد من وجود اتصال شبكة قوي أينما كنت. يمكنك التحقق من ذلك بمجرد النظر إلى أشرطة الإشارة في الزاوية العليا من شاشتك. إذا كان لديك شريط أو شريطان فقط أو لا يوجد على الإطلاق ، فهذا يعني أنك لن تكون قادرًا على إجراء مكالمة أو استقبالها بنجاح. عدم وجود اتصال بالشبكة على هاتف Samsung Galaxy S9 الذكي سيؤدي بالتأكيد إلى مقاطعة أي مكالمات تجريها أو تجريها.
امنح هاتفك دفعة للاتصال بالشبكة عن طريق إعادة تشغيل جهاز Galaxy S9 الخاص بك باستخدام الرابط أدناه حول كيفية إعادة تشغيل جهاز Galaxy S9 Plus.
تحقق مما إذا كان جهاز Galaxy S9 في وضع الطيران
قد تواجه أيضًا صعوبات في تلقي أو إجراء مكالمات هاتفية لأن جهاز Galaxy S9 الخاص بك في وضع الطيران. يهدف وضع الطيران إلى تعطيل جميع الاتصالات والخدمات اللاسلكية بما في ذلك المكالمات الهاتفية. يجب تمكين ميزة وضع الطيران فقط عندما تكون على متن طائرة أو في محطة وقود أو في فصل دراسي أو في اجتماع مهم للغاية. خلال الأوقات التي لا تحتاج فيها إلى قطع المكالمات ، يجب عليك التأكد من تعطيل وضع الطيران. يجب أن تساعدك الإرشادات أدناه في تعطيل وضع الطيران على هاتف Galaxy S9 الذكي.
- قم بتشغيل Samsung Galaxy S9
- اسحب شريط الإعلام ثم اضغط عليه
- حدد موقع واضغط على أيقونة الإعدادات
- ابحث عن وضع الطيران وتبديل الوضع OFF من وضع التشغيل
تغيير وضع الشبكة على جهاز Samsung Galaxy S9 الخاص بك
قد لا يدعم وضع الشبكة الذي تتصل به المكالمات على هاتف Galaxy S9 الذكي. في مثل هذه الحالة ، سيكون من الحكمة تغيير وضع الشبكة إلى وضع مختلف. إذا كان جهاز Galaxy S9 الخاص بك يمكنه فقط دعم المكالمات عند الاتصال بشبكة محددة ، فحاول التغيير إلى وضع الشبكة المعين هذا باستخدام الخطوات أدناه.
- تأكد من تشغيل Galaxy S9
- حرك شريط الإعلام لأسفل باستخدام أصابعك
- حدد أيقونة الإعدادات
- في قائمة "الإعدادات" ، انقر فوق الخيار "شبكات المحمول"
- الآن ابحث عن وانقر فوق وضع الشبكة
- تغيير وضع الشبكة إلى WCDMA / GSM
اضبط جهاز Galaxy S9 الخاص بك لإيجاد الشبكات تلقائيًا
يمكنك ضبط الطريقة التي يكتشف بها هاتفك ويتصل بالشبكات. سيؤدي ذلك إلى ضبط جهازك بطريقة يمكنها الاتصال بالشبكات المتاحة تلقائيًا. سيضمن هذا أنك متصل فقط بأقوى الشبكات المتاحة. إذا كنت ترغب في ضبط إعدادات شبكات المحمول وفقًا لهذا التفضيل ، فاتبع الخطوات الموضحة أدناه:
- قم بتشغيل هاتفك الذكي Samsung Galaxy S9
- اعرض القوائم من شريط الإعلامات عن طريق تحريكها بأصابعك إلى أسفل
- افتح قائمة الإعدادات ببساطة بالنقر على أيقونة الإعدادات
- بمجرد دخولك إلى قائمة الإعدادات ، ستحتاج إلى النقر على خيار شبكات المحمول
- اضغط على خيار مشغلي الشبكات في القوائم الفرعية لشبكات المحمول
- سيتم عرض جميع الشبكات ضمن نطاق معين
- انقر فوق تحديد تلقائيًا
تحقق من حالة حسابك من خلال مزود الخدمة الخاص بك
الطريقة الوحيدة لضمان دعم هاتفك الذكي لجميع الخدمات الخلوية هي التحقق من حسابك. تأكد من أن لديك بالفعل حساب نشط. ادفع جميع فواتيرك حتى لا يكون لدى مزود خدمة الهاتف سبب لإلغاء تنشيط حسابك. إذا كان مشغل شبكة الجوال الخاص بك إما Verizon أو AT&T أو Sprint أو T-Mobile ، فتأكد من التحقق معهم للتأكد من أن حسابك نشط.
تحقق وتحقق مع مزود الخدمة الخاص بك إذا كان هناك انقطاع في الشبكة في منطقتك
في الظروف الجوية القاسية ، تتعطل الخدمات الخلوية في بعض الأحيان. من المحتمل أن الرياح الصافية / الشبكة المعززة في منطقة معينة قد تعرضت للهبوط. في حالات أخرى ، هو مجرد صيانة روتينية تسبب انقطاع الشبكة. عندما يكون هناك انقطاع في الشبكة بسبب أي من الأسباب المذكورة أعلاه ، فلن تتمكن من إجراء أو استقبال مكالمات هاتفية.
أفضل حل هو الانتظار حتى يتم إصلاح الصاري أو اكتمال الصيانة واستعادة الخدمات الخلوية. بمجرد استعادة تغطية الشبكة ، يمكنك استئناف العمليات الخلوية العادية على جهازك مثل إجراء واستقبال المكالمات الهاتفية.
