كيف ترى تاريخ شراء اي تيونز الخاص بك

إذا كنت تستخدم iTunes لأي فترة زمنية ، فمن المحتمل أن يكون سجل الشراء طويلًا ومتنوعًا. إذا كان الأمر يشبه لي ، فسيتضمن القليل من كل شيء ، والموسيقى ، والبرامج التلفزيونية ، وكتابًا أو ثلاثة وبعض التطبيقات العشوائية التي يتم طرحها جيدًا. إذا كنت ترغب في ، أو تجرؤ على عرض سجل شراء iTunes الخاص بك ، فسيوضح لك هذا البرنامج التعليمي كيف.

راجع أيضًا مقالتنا كيفية الوصول إلى مكتبة iTunes الخاصة بك من جهاز Chromebook

بالنسبة لعدد قليل من الناس على هذا الكوكب الذين لا يعرفون ما هو iTunes ، فهو متجر Apple عبر الإنترنت. تبيع التطبيقات والموسيقى والأفلام والبرامج التلفزيونية والكتب والمجلات. يتيح لك شراء الإصدارات الرقمية من وسائط الأسماء التجارية واستخدامها على جهاز Apple. يمكنك أيضًا استخدام iTunes مع Windows أيضًا.

تتيح لك إدارة مشترياتك إعادة تنزيل العناصر التي تم شراؤها مسبقًا والتأكد من عدم حصول أي شخص آخر على معلومات تسجيل الدخول الخاصة بك ومعرفة المبلغ الذي أنفقته على مر السنين.

عرض سجل شراء iTunes الخاص بك

إذا كنت تريد عرض سجل شراء iTunes الخاص بك ، فلا يستغرق الأمر سوى بضع ثوانٍ.

1. افتح iTunes وقم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple الخاص بك.
2. حدد حساب من القائمة العلوية.
3. حدد "عرض حسابي" وأدخل كلمة المرور عند المطالبة.
4. مرر صفحة الحساب لأسفل للاطلاع على سجل الشراء.
5. حدد الرابط "رؤية الكل" على اليمين لتحميل جميع المشتريات.

اعتمادًا على عدد عمليات الشراء التي قمت بها ، قد يستغرق هذا بعض الوقت للتحميل. بمجرد التحميل ، سترى كل ما اشتريته منذ أن بدأت استخدام iTunes.

عرض سجل الشراء الخاص بك دون اي تيونز

للحصول على الصورة بأكملها ، تحتاج فعلاً إلى تثبيت iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا لم يكن لديك إمكانية الوصول إليه في الوقت ، فيمكنك التحقق من بعض التفاصيل باستخدام iPhone أو iPad.

1. انتقل إلى الإعدادات و iTunes ومتجر التطبيقات.
2. أدخل معرف Apple الخاص بك إذا طُلب منك ذلك.
3. تحقق من معلومات الدفع وستتمكن من الوصول إلى مشترياتك التي تبلغ التسعين يومًا الماضية. هذا لا يعمل على جميع الأجهزة على ما يبدو لذلك قد تختلف الأميال الخاص بك.

بدلاً من ذلك ، تفضل بزيارة صفحة Apple Report a Problem للاطلاع على آخر 90 يومًا من النشاط.

حفر في سجل شراء اي تيونز الخاص بك

بمجرد تقديم قائمة المشتريات الخاصة بك ، يمكنك استخراج مزيد من المعلومات إذا كنت ترغب في ذلك.

حدد السهم الرمادي بجانب عملية الشراء لمعرفة المزيد من المعلومات حول هذا الموضوع. سيعرض الوقت والبيانات ورقم الطلب والبند الدقيق والتكلفة وأي بيانات أخرى ذات صلة. من هنا يمكنك الانتقال أو الإبلاغ عن مشكلة في عملية شراء.

إدارة التناقضات في سجل شراء iTunes الخاص بك

إذا كنت تبحث في سجل شراء iTunes الخاص بك لمعرفة ما إذا كان حسابك قد تعرض للاختراق ، يمكنك أن ترى هنا بالضبط ما تم شراؤه ومتى. إذا رأيت شيئًا ما خاطئًا ، فافحص حساب الائتمان أو الخصم الخاص بك لمعرفة ما إذا كان قد تم الحصول على المال. إذا كان الأمر كذلك ، فحدد الزر الإبلاغ عن مشكلة بجوار Done.

قبل الإبلاغ عن مشكلة لشركة Apple ، من المنطقي التحقق لمعرفة ما إذا كان هناك سبب آخر لهذا التناقض. هناك بعض حالة الحساب التي يمكن أن تعني أن السجل لا يبدو كما ينبغي. وهي تشمل تعليق التفويض أو التأخير في الرسوم أو تجديد الاشتراك أو شراء مشاركة العائلة.

تعليق التفويض هو المكان الذي يحمل فيه المصرف الذي تتعامل معه عملية شراء للتحقق من صلاحيتها. يمكنهم الاتصال بك للتأكد من أنه مشروع. يحدث هذا عادةً فقط عندما تشتري لأول مرة على iTunes أو إذا كان هناك شيء يرفعه إلى أنظمة البنك.

غالبًا ما يكون التأخير في الرسوم هو نفس الشيء الذي يتم فيه تعليق التفويض. هناك شيء ما داخل البنك الخاص بك يعطل الدفع. هذا نادر وعادة ما يكون مؤقتا جدا.

قد يظهر تجديد الاشتراك في سجل الشراء نتيجة انضمام شخص ما إلى مشاركة العائلة. هذا استعلام شائع لأن شخصًا ينضم إلى "مشاركة العائلة" يجلب اشتراكاتهم معه ، والتي ستظهر في سجل الشراء.

شراء مشاركة العائلة هو المكان الذي يقوم فيه شخص في مشاركة العائلة بإجراء عملية شراء. قد لا تتعرف عليه ، لذلك ستحتاج إلى مراجعة أسرتك للتحقق.

إذا رأيت شيئًا لا تعرفه في سجل شراء iTunes وتأكدت من هذه الشروط ، فأبلغ Apple بالمشكلة على الفور. تفضل بزيارة صفحة معلومات رسوم Apple لمعرفة المزيد حول إدارة المدفوعات.

يمكنك أيضًا إزالة طريقة الدفع إذا رأيت نشاطًا يحدث الآن أيضًا. يمكنك دائمًا إعادة إضافته لاحقًا.

حتى الآن أنت تعرف كيفية عرض سجل شراء iTunes وماذا تفعل إذا رأيت تباينًا. آمل أن يساعد!