لا يتعين على أعضاء iCloud الذين يستخدمون منتجات Apple حصريًا القلق بشأن إعداد أو تكوين بريدهم الإلكتروني على iCloud عندما ينتقلون إلى جهاز جديد ؛ تتعامل Apple مع التكوين تلقائيًا في الخلفية ، حيث يحتاج المستخدمون فقط إلى توفير عنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور الخاصين بـ iCloud. لكن العديد من المستخدمين ، عن طريق الاختيار أو غير ذلك ، يتفاعلون مع مجموعة متنوعة من الأجهزة والأنظمة الأساسية كل يوم ، مثل جهاز كمبيوتر يعمل بنظام Windows أو كمبيوتر يعمل بنظام Android في المنزل. في حين أن بعض الأجهزة والتطبيقات التابعة لجهات خارجية تدعم الإعداد التلقائي للبريد الإلكتروني الخاص بـ iCloud ، فإن الكثير منها لا يدعم ذلك ، كما أنها تتطلب من المستخدم تكوين إعدادات البريد الإلكتروني iCloud يدويًا. فيما يلي إعدادات البريد الإلكتروني iCloud التي ستحتاج إلى معرفتها للبدء.
يعتمد البريد الإلكتروني لـ iCloud على بروتوكولي IMAP و SMTP لإرسال واستقبال البريد الإلكتروني ، وبالتالي فإن أول شيء ستحتاج إلى التحقق منه هو توافق جهازك أو برنامجك. تدعم معظم أجهزة المستهلك وتطبيقات البريد الإلكتروني الخاصة بالأطراف الثالثة معيار IMAP ، ولكن قضاء بضع لحظات للتحقق من التوافق قبل البدء ، يمكن أن يوفر لك بعض الصداع إذا لم تعمل الأشياء في وقت لاحق. يمكن تحديد توافق IMAP للعديد من الأجهزة والتطبيقات مباشرة في قائمة تكوين البريد الإلكتروني نفسه - عند إنشاء حساب جديد ، يكون التطبيق أو الجهاز الذي يحتوي على حقل لخوادم أو عناوين IMAP عمومًا رهانًا آمنًا - ولكن يمكنك دائمًا التحقق من التوافق مع بحث جوجل السريع أو رحلة إلى موقع الشركة المصنعة.
بدأ بعض عملاء البريد الإلكتروني للجهات الخارجية ، مثل تطبيق Windows 10 Mail ، في تقديم الإعداد التلقائي لحسابات البريد الإلكتروني iCloud.
بمجرد التحقق من توافق IMAP لبرنامجك أو جهازك ، فقد حان الوقت لإعداد حساب بريدك الإلكتروني على iCloud. يختلف كل تطبيق أو جهاز قليلاً ، لذلك لا يمكننا تقديم تعليمات محددة ، ولكن فيما يلي الخطوات الأساسية التي يجب أن تكون قابلة للتكيف بسهولة مع معظم التطبيقات والأجهزة الاستهلاكية. إذا واجهتك مشكلة أو لم تتمكن من العثور على الخيار الصحيح ، فحاول البحث عن تعليمات الإعداد على التطبيق أو موقع ويب الجهاز.
قد تحتاج إلى البحث في "المزيد" أو "حسابات أخرى" لإضافة حساب IMAP جديد لبريدك الإلكتروني على iCloud.
عند إعداد بريدك الإلكتروني على iCloud على جهاز بخلاف Apple ، ستُطرح عليك الأسئلة التالية بشكل عام. اكتب أو انسخ والصق المعلومات الصحيحة في كل حقل. لاحظ أن بعض تطبيقات البريد الإلكتروني لا تدرج على وجه التحديد "IMAP" كنوع حساب صالح ؛ ستجده عادة مدرجًا ضمن "المزيد" أو "حسابات أخرى".قد لا يعمل بعض عملاء البريد الإلكتروني مع التكوين المذكور أعلاه ، لذلك إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات في الاتصال بعد إدخال الخادم ومعلومات المنفذ ، فيمكنك إعطاء خطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية لقطة:
- إذا كان عميل البريد الإلكتروني أو الجهاز الخاص بك لا يعمل مع تمكين طبقة المقابس الآمنة لخادم IMAP الوارد ، فحاول التبديل إلى TLS ، بروتوكول تشفير أحدث. ستجد عادةً تبديل TLS في نفس المكان الذي قمت بتمكين SSL لأول مرة فيه.
- على غرار خطوة تحرّي الخلل وإصلاحه الواردة أعلاه ، إذا كنت تواجه أيضًا مشكلة في SSL على خادم SMTP الصادر ، فيمكنك محاولة استخدام TLS أو STARTTLS ، والذي يسمح بإرسال الرسائل المشفرة (اختياريًا) عبر منافذ غير مشفرة تقليديًا.
- إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في المصادقة باستخدام بريد iCloud الإلكتروني ، فحاول استخدام عنوان بريدك الإلكتروني الكامل كاسم مستخدم لمصادقة IMAP. قد يساعد هذا في حل مشكلات التوافق مع بعض عملاء البريد الإلكتروني.
بعض الإعدادات التي ستحتاج إلى إدخالها لتكوين بريد iCloud الإلكتروني قد تكون موجودة في قوائم فرعية مختلفة.
مع كل إعدادات البريد الإلكتروني iCloud التي تم التحقق منها في تطبيق البريد الإلكتروني الخاص بك أو على جهاز آخر غير Apple ، اتبع تعليمات البرنامج لإكمال عملية الإعداد. يجب أن تشاهد قريبًا ظهور صندوق الوارد الخاص ببريدك الإلكتروني على iCloud ، إلى جانب أي مجلدات قد تكون قمت بتكوينها لتنظيم البريد الإلكتروني والأرشفة. لا تقلق إذا كانت بعض رسائل البريد الإلكتروني مفقودة في البداية ؛ بناءً على عدد رسائل البريد الإلكتروني وتكوين جهازك وسرعة اتصالك بالإنترنت ، قد يستغرق الأمر بعض الوقت لتنزيل جميع الرسائل والمجلدات المؤرشفة.ملاحظة: إذا كان عميل البريد الإلكتروني المفضل لديك هو Microsoft Outlook 2007 أو إصدار أحدث ، فيمكنك محاولة أتمتة إعداد البريد الإلكتروني لـ iCloud عن طريق تثبيت أداة Apple iCloud لنظام التشغيل Windows. نستخدم كلمة "محاولة" في الجملة السابقة عمداً ، كما نسمع كثيرًا من القراء الذين يواجهون مشكلات مع هذا النهج. إذا نجحت في جعل iCloud for Windows يعمل من أجلك ، ومع ذلك ، لن تتمكن فقط من الوصول إلى بريدك الإلكتروني على iCloud ، ولكن أيضًا إلى خدمات iCloud الأخرى المختلفة ، بما في ذلك iCloud Drive و iCloud Photos و iCloud Bookmarks and Reading المتزامنة القائمة (على الرغم من أن الأخير يتطلب أيضًا استخدام مكون إضافي للمتصفح).
يجب أن يوفر استخدام إعدادات IMAP المدرجة دعمًا كاملاً للبريد الإلكتروني على iCloud مع أي عميل بريد إلكتروني أو جهاز يدعم بروتوكول IMAP. إذا كنت لا تزال تواجه مشكلة في تكوين بريدك الإلكتروني على iCloud في تطبيق بريد إلكتروني تابع لجهة خارجية أو على جهاز بخلاف Apple ، فتحقق أولاً للتأكد من أن خوادم iCloud تعمل وتعمل بشكل صحيح (توفر Apple صفحة ويب سهلة الاستخدام تراقب حالة مختلف خدمات الشركة عبر الإنترنت ، على الرغم من أنها غير محدثة أو دقيقة دائمًا على الفور.
إذا لم يكن سبب مشكلة التكوين الخاص بك هو انقطاع بريد iCloud على مستوى النظام ، فحاول البحث عبر الإنترنت عن عبارة "البريد الإلكتروني iCloud" إلى جانب اسم عميل بريدك الإلكتروني أو جهازك المحدد. مع وجود أكثر من 500 مليون مستخدم على iCloud ، هناك فرصة جيدة أن يكون شخص آخر قد واجه بالفعل مشكلة في تكوين بريد iCloud الخاص بك ، ونأمل أن يكتشف الحل.
