كيفية حل galaxy s8 أخطاء الرسائل النصية

يفضل الكثير من مستخدمي Samsung Galaxy S8 الرسائل النصية من هواتفهم الذكية بدلاً من إجراء المكالمات الصوتية. ومن جميع تطبيقات الرسائل النصية المتوفرة لديهم ، غالبًا ما يتم استخدام تطبيق الأسهم ، وهو التطبيق الذي تم تثبيته مسبقًا من المصنع.
ومع ذلك ، فإن التطبيق نفسه هو التطبيق الذي تم الإبلاغ عنه لإعطاء أخطاء أو مشكلات معينة في الرسائل النصية. نظرًا لأنه يبدو أن العديد من مالكي هذه الأجهزة يقومون بالإبلاغ ، فقد تكون الهواتف الذكية غير قادرة على إرسال أو تلقي رسائل نصية. بين الحين والآخر ، قد يعرض جهاز Galaxy أيضًا بعض رسائل الشبكة أو رموز الأخطاء عندما تحاول تسليم رسالة معها.
كما هو متوقع ، يمكن أن تكون مشكلة متعلقة بالتطبيق نفسه أو بالجهاز بأكمله. يمكن أن يكون ذاكرة تخزين مؤقت أو بيانات تالفة ، وبعض التهيئة الخاطئة ، ومشاكل أخرى مماثلة. والخبر السار هو أن معظمهم يمكن معالجتها من قبل المستخدم العادي. قد يأتي وقت ستعلن فيه أنك خارج الخيارات وسيتعين عليك بوضوح طلب المساعدة المهنية. حتى ذلك الحين ، ومع ذلك ، لديك خيارات:
6 طرق لإصلاح أخطاء الرسائل النصية من Samsung Galaxy S8
اعتمادًا على سبب المشكلة ، يمكنك:

• تحقق من إعدادات تطبيق الرسائل ؛
• تحقق من وضع التشغيل الخاص بجهاز Galaxy S8 ؛
• إزالة خدمة الرسائل القصيرة من iMessage من Apple ؛
• مسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل ؛
• مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام التشغيل ؛
• ابدأ في إلغاء تثبيت أحدث تطبيقات الجهات الخارجية ؛
• التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل.

1. تحقق من إعدادات تطبيق الرسائل

ربما تكون قد غيرت عن طريق الخطأ بعض الإعدادات التي أثرت على وظيفة الرسائل النصية. إذا كنت تتذكر القيام بذلك مؤخرًا ، فما عليك سوى الرجوع إلى الإعدادات واستعادة التغييرات يدويًا. إذا كنت لا تستطيع معرفة الخيارات التي قمت بتعديلها ، فمن الأفضل إعادة تعيين تطبيق الرسائل ببساطة:

1. انتقل إلى الشاشة الرئيسية
2. اضغط على التطبيقات
3. حدد على الإعدادات
4. اختيار التطبيقات
5. اضغط على مدير التطبيقات
6. حدد على الكل
7. المس الرسائل.

الآن وبعد وصولك إلى إعدادات تطبيق الرسائل ، تحت إدارة التطبيقات في Samsung Galaxy S8 ، سيتعين عليك:

1. الوصول إلى علامة التبويب التخزين ؛
2. حدد خيار مسح ذاكرة التخزين المؤقت ؛
3. حدد مسح البيانات ؛
4. اضغط على زر حذف.

1. تحقق من وضع التشغيل الخاص بجهاز Galaxy S8

المشكلة الفعلية هنا ستكون وضع الطائرة. إذا قمت بتنشيطه عن طريق الخطأ ، فسيتم منع هاتفك من إرسال أو تسليم رسائل نصية. كل ما عليك فعله هو تعطيل هذا الوضع وستعود الأمور إلى طبيعتها.

1. الوصول إلى قسم الإعدادات ؛
2. اضغط على وضع الطائرة المدرجة هناك.
3. إذا تم تشغيله على "تشغيل" ، فاضغط على وحدة التحكم الخاصة به ثم أعده إلى "إيقاف".

1. قم بإزالة خدمة الرسائل القصيرة من iMessage من Apple

سيتعلق هذا الإجراء بشكل خاص بمستخدمي Samsung Galaxy S8 الذين سبق لهم استخدام بطاقة SIM الحالية على جهاز Apple. إذا كان هذا هو الحال ، ولاحظت أن لديك مشاكل عند محاولة إرسال الرسائل النصية إلى الأجهزة غير التابعة لـ Apple أو تلقي نصوص من أجهزة Apple ، فقد لا تكون قد قمت بإزالة خدمة الرسائل القصيرة من خدمة iMessage المخصصة من Apple.

1. قم بالوصول إلى صفحة الويب الخاصة بخدمة إلغاء تسجيل Apple iMessage ؛
2. قم بالتمرير إلى قسم "لم يعد لديك جهاز iPhone الخاص بك؟"
3. اضغط على حقل رقم الهاتف وأدخل هاتفك ؛
4. اضغط على خيار إرسال الرمز ؛
5. بمجرد استلام الرسالة من Apple ، مع تأكيد رمز إلغاء التسجيل ، انسخ هذا الرمز ؛
6. الصقها في حقل رمز التأكيد ؛
7. اضغط على تقديم.

1. امسح البيانات وذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق الرسائل

فقط في حالة وجود خلل بسيط أو خطأ بسيط في تطبيق الرسائل الفعلي ، يمكنك أيضًا محاولة مسح بياناته وذاكرة التخزين المؤقت الخاصة به. لهذا الغرض ، عد إلى مدير التطبيقات ، ضمن الإعدادات ، التطبيقات.

1. مرر سريعًا إلى علامة التبويب الكل ؛
2. التمرير حتى تجد تطبيق الرسائل النصية الخاص بك وتحديده ؛
3. اضغط على التخزين ؛
4. حدد مسح ذاكرة التخزين المؤقت ؛
5. حدد مسح البيانات ؛
6. اضغط على حذف.

1. مسح ذاكرة التخزين المؤقت لنظام التشغيل

إذا كان نظام التشغيل الخاص بك يحتاج إلى بعض الإصلاح ، يكفي تشغيل Samsung Galaxy S8 في الوضع الآمن ومراقبة سلوكه هناك. عادة ما تعني تجربة مشكلات الرسائل النصية نفسها في الوضع الآمن كما تفعل في وضع التشغيل العادي أن نظام التشغيل هو الذي يمكنه استخدام قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ؛
2. قم بتحريره عندما ترى شعار Samsung Galaxy S8 على الشاشة ؛
3. اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت مباشرة بعد ذلك.
4. حررها فقط عندما ينتهي الهاتف من إعادة التشغيل ؛
5. إذا رأيت نص "الوضع الآمن" في الركن السفلي الأيمن ، فأنت بذلك.

استخدم هاتفك بشكل طبيعي وحاول إرسال رسائل نصية أو تلقيها. إذا كنت تواجه مشكلات ، فاستخدم ميزة قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت.

1. ابدأ في إلغاء تثبيت أحدث تطبيقات الجهات الخارجية

هذا أشبه استمرار الحل السابق. إذا كنت لا تزال في الوضع الآمن ولم تواجه أيًا من المشكلات التي تواجهها عادة في وضع التشغيل العادي ، فيجب أن يكون السبب وراء ذلك هو تطبيق الجهة الخارجية. ابدأ في إلغاء تثبيت التطبيقات التي تمت إضافتها مؤخرًا ومعرفة ما إذا كان أي شيء قد تغير.

1. التحديث إلى أحدث إصدار من نظام التشغيل

هذا ليس بالضرورة شيئًا لتغيير أداء هاتفك تمامًا أو إلحاق وظائف تطبيق الرسائل مباشرةً ، ولكن لا يمكن أن يضر بتحديث برنامجك أبدًا!
البدائل ، عندما لا يعمل أي شيء ، هي القيام بإعادة تعيين ثابت أو أخذ Samsung Galaxy S8 الخاص بك للإصلاح إلى خدمة معتمدة.