مشاكل الصوت والصوت هي المشاكل الشائعة المرتبطة بـ iPhone X لأولئك الذين يمتلكون الهاتف الذكي. يمكنك ملاحظة المشكلة عند تلقي أو إجراء المكالمات ، مما يعني أنه لا يمكنك سماع المتصل.
إذا كنت أحد هؤلاء الأشخاص ، فعليك قراءة هذا المنشور بالكامل لمعرفة بعض الحلول الممكنة لإصلاح المشكلة. يوجد أدناه دليل حول كيفية حل المشكلة على iPhone.
كيفية حل iPhone X الصوت لا يعمل
- قم بإيقاف تشغيل Apple iPhone
- قم بإزالة بطاقة sim وأعد تشغيلها على الفور وقم بتشغيلها
- حاول تنظيف الميكروفون باستخدام الهواء المضغوط لأن الحطام أو الأوساخ أو الغبار قد يكون في جهاز الاستقبال وتحقق مما إذا كانت مشكلة الصوت في Apple iPhone قد بدأت العمل
- أوقف تشغيل جهاز Bluetooth وتحقق مما إذا كان يحل مشكلة الصوت على جهاز iPhone X لأن Bluetooth قد تتسبب في مشكلة الصوت
- يمكنك أيضًا إصلاح مشكلة الصوت على iPhone عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت. انظر التعليمات أدناه
- يعد إعداد هاتفك في وضع الاسترداد اقتراحًا آخر. تابع القراءة للحصول على دليل لاستخدام وضع الاسترداد
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- اختر من الإعدادات> عام> التخزين واستخدام iCloud
- حدد على إدارة التخزين.
- اضغط على عنصر في المستندات والبيانات.
- حرك العناصر غير المرغوب فيها إلى اليسار وانقر فوق حذف.
- انقر فوق تحرير> حذف الكل لإزالة جميع بيانات التطبيق.
باستخدام وضع الاسترداد
- تأكد من حصولك على أحدث إصدار من iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
- قم بتوصيل جهاز iPhone X بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
- إعادة التشغيل القسري: اضغط بسرعة على زر رفع الصوت ، ثم اضغط بسرعة على زر خفض الصوت ، ثم اضغط باستمرار على الزر الجانبي. اضغط باستمرار على الزر الجانبي حتى يتم إعادة تشغيل الهاتف في وضع الاسترداد
- حدد تحديث أو استعادة. سيقوم التحديث بتنزيل أحدث إصدار من نظام التشغيل ، وستقوم Restore بمسح جهاز iPhone X وإعادة التشغيل بإعدادات المصنع الأصلية. النسخ الاحتياطي للبيانات الخاصة بك أولا!
- بمجرد اكتمال هذه العملية (قد تستغرق بعض الوقت) ، أعد تشغيل جهاز iPhone X بشكل طبيعي عن طريق قطع الاتصال بجهاز الكمبيوتر والضغط على الزر الجانبي
يوصى بالتواصل مع بائع التجزئة لديك لاستبدال الهاتف إذا استمرت مشاكل الصوت بعد اتباع الدليل أعلاه.