أصبح كل من Samsung Galaxy S9 و S9 + الآن أحد أقوى الهواتف الذكية في عام 2018. أصبحت ميزاته وأدائه الآن بمثابة "قنبلة" سامسونج للهواتف الذكية. ولكن بعد ذلك ، لن يكون الجهاز القوي دائمًا في أفضل حالاته خاصةً إذا كنت تستخدمه دون توقف. أفاد العديد من الأشخاص الذين اشتروا وحدات Samsung Galaxy S9 أن أجهزتهم تعمل ببطء أو لا تعمل على الإطلاق بعد بضعة أسابيع من الاستخدام. إنه أمر غير مألوف للغاية بالنظر إلى أنه تم تعزيزه جيدًا منذ البداية من قبل الشركة المصنعة.
يمكن أن يكون مزعج حقا كلما تخلف هاتفك. في معظم الحالات ، قد يحدث ذلك أثناء اللعب أو استخدام تطبيقات الوسائط الاجتماعية مثل Facebook و Youtube و Twitter و WhatsApp ، وما إلى ذلك. إنه أمر محبط للغاية خاصة إذا كنت تفعل شيئًا مهمًا على هاتفك وفجأة ، فكل شيء يتوقف و تجمد. مع هذا النوع من المشكلات ، يجب أن تكون قادرًا على معرفة كيفية حل المشكلة. راجع الدليل أدناه لمعرفة السبب وراء تأخر تجربة Galaxy S9 وكيفية إصلاحها.
الأسباب الرئيسية للتأخر في Samsung Galaxy S9 و S9 +
لا يتم إعلان الأسباب المذكورة أدناه رسميًا من قِبل Samsung بل يتم جمعها من خلال تقييم تقارير وتجارب المستخدمين. ويشمل:
- اتصال ضعيف أو قوة إشارة منخفضة
- ضعف اتصال واي فاي
- يتم تحميل مواقع الويب بشدة أو تمر بحركة مرور كثيفة لأن هناك الكثير من المستخدمين الذين يحاولون الوصول إليها
- هناك العديد من تطبيقات الخلفية قيد التشغيل
- انخفاض في الذاكرة
- ذاكرة التخزين المؤقت للإنترنت ممتلئة
- وصل حد البيانات أو تجاوزه
- متصفح قديم أو تحديث مطلوب للبرنامج
الأسباب المذكورة أعلاه هي معظم الأسباب الشائعة لكون Samsung Galaxy S9 و S9 + يعملان بطيئين أو متجمدين أو في أسوأ الحالات ، يتم إيقافهما تلقائيًا.
ولكن إذا كنت تعتقد أن أيًا من المشكلات المذكورة أعلاه هي أسباب تأخر جهاز Galaxy S9 ، فحاول اتباع الدليل أدناه لتتأكد من حدوث ما يحدث بالفعل مع هاتفك.
مسح البرمجيات الخبيثة
من المهم جدًا أن يكون لديك تطبيق مكافحة فيروسات على جهاز Samsung Galaxy S9 و S9 + لحمايته من البرامج الضارة. البرامج الضارة هي أي برنامج تم إنشاؤه للإضرار بالبيانات أو الأجهزة أو الأشخاص. هناك العديد من تطبيقات مكافحة الفيروسات على متجر Google Play مجانًا. عليك فقط أن تكون حذراً ويمكنك تحقيق أفضل النتائج من خلال قراءة بعض المراجعات حول التطبيق الذي تختاره. يعمل هذا عندما يكشف عن شيء ما في البيانات وذاكرة التخزين المؤقت الخاصة بجهاز Galaxy S9. سيعطيك خيارًا لمسحها لتتمكن من الحصول على برامج ضارة.
مسح ذاكرة التخزين المؤقت
يمكنك تجربة هذه الطريقة الآمنة عن طريق مسح ذاكرة التخزين المؤقت والبيانات الموجودة على هاتفك الذكي . هذا لن يتطلب منك حذف جميع ملفاتك. سيؤدي ذلك فقط إلى حذف الملفات غير الضرورية لبعض التطبيقات لتحرير بعض المساحة.
هناك خيار آخر لحل مشكلة التأخر في Samsung Galaxy S9 و S9 + وهو مسح ذاكرة التخزين المؤقت. أساسا ، ذاكرة التخزين المؤقت هي دليل مؤقت يستخدمه نظام الهاتف الذكي لتنزيل وتثبيت الملفات أو التطبيقات المؤقتة. تساعد عملية المسح على النظام على العمل بسلاسة مرة أخرى وهذا هو السبب في أنه أحد الحلول الموصى بها إذا تجمد هاتفك. لن يحذف هذا أيًا من بياناتك الشخصية ، لذا يمكنك القول إنها طريقة آمنة لحل مشكلة ما.
يمكن العثور على هذه الوظيفة في وضع استرداد Android. إذا كنت تريد معرفة كيفية مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت على Samsung Galaxy S9 و S9 + ، فاتبع دليل خطوة بخطوة أدناه:
كيفية مسح ذاكرة التخزين المؤقت على سامسونج غالاكسي S9 و S9 +
- قم بإيقاف تشغيل Samsung Galaxy S9 و S9 +
- اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة ، الصفحة الرئيسية ، رفع مستوى الصوت في وقت واحد
- انتظر حتى يهتز Samsung Galaxy S9 و S9 + ، وهذا يعني أنه قد فتح بنجاح وضع استرداد Android
- قم بالتمرير خلال الخيار باستخدام زر الصوت لأعلى ولأسفل حتى يتم تمييز "قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت"
- ثم اضغط على زر الطاقة لتحديده
- انتظر بضع دقائق حتى تكتمل العملية
- ثم أعد تشغيل Samsung Galaxy S9 و S9 + عن طريق تحديد نظام إعادة التشغيل
إجراء إعادة ضبط المصنع
إذا جربت كل ما هو مذكور أعلاه ، هناك طريقة أخرى لحل المشكلة المتأخرة في Samsung Galaxy S9 و S9 + عن طريق إعادة ضبط المصنع. إعادة ضبط المصنع والتي تسمى أيضًا باسم "إعادة ضبط رئيسية" هي أداة تمحو جميع إعدادات Galaxy S9 وتطبيقات الطرف الثالث والصور والملفات ومقاطع الفيديو من وحدة التخزين الداخلية. يهدف إلى إعادة هاتفك إلى إعداداته الأصلية وحالته كما كان من وقت شحنته إليك. إذا قمت بتجذير هاتفك الذكي ، فإن إعادة الضبط ستعيد نظام التشغيل وجميع البيانات التي جاءت به من Samsung. فيما يلي دليل كامل حول كيفية إعادة ضبط إعدادات Samsung Galaxy S9 و S9 + في المصنع.
نوصي جميع المستخدمين الذين يخططون لإجراء إعادة ضبط المصنع على هواتف Samsung Galaxy S9 و S9 + الخاصة بهم بالنسخ الاحتياطي لجميع ملفاتهم مسبقًا. هذا سيمنعهم من فقدان جميع البيانات. تحتوي إعادة ضبط المصنع على إمكانية كبيرة لحل هذا النوع من المشكلات على الهواتف الذكية.
الحصول على الدعم الفني
إذا جربت كل الطرق التي قدمناها أعلاه ولم تتسبب أي من الأسباب المذكورة في تجميدها ، فإن توصيتنا الأخيرة هي إعادتها إلى حيث اشتريت Samsung Galaxy S9 و S9 + لفحصها ماديًا بحثًا عن أي علامات من الضرر. في حال أثبت الفني وجود خطأ في جهازك ، فقد لا يمنحك وحدة بديلة إلا إذا كان غير قابل للإصلاح ولا يزال تحت الضمان.
إذا كانت لديك أسئلة واقتراحات حول Samsung Galaxy S9 و S9 + ، فلا تتردد في ترك تعليق أدناه.
