اشتكى بعض مالكي Galaxy Note 8 الجدد من وجود مشاكل مع كاميرا هواتفهم الذكية. إحدى الطرق الفعالة لإصلاح ذلك هي نقل هاتفك الذكي إلى فني معتمد لمساعدتك في إصلاحه. ولكن هذا يعني أنه سيتعين عليك الانتظار لبضعة أيام قبل أن تتمكن من استلام هاتفك ، وأسوأ سيناريو هو إذا لم يعد هاتفك الذكي تحت الضمان. الجزء الأكثر إزعاجًا هو عندما يستمر هاتفك الذكي في إظهار " تحذير! خطأ في الكاميرا ". سيمنعك ذلك دائمًا من التقاط الصور أو تسجيل مقاطع الفيديو على هاتفك الذكي. لذلك ربما تكون مهتمًا بمعرفة كيفية حل هذه المشكلة في أسرع وقت ممكن.
لحسن الحظ ، هناك بعض الأساليب التي أثبتت جدواها والتي يمكنك محاولة حل هذه المشكلة. على الرغم من أنه لم يختتم من قِبل الفنيين ما إذا كانت هذه المشكلة تحدث بسبب وجود خطأ في أحد البرامج أو الأجهزة ، يمكنك الاستفادة من النصائح أدناه لمعرفة ما إذا كان يمكن إصلاح المشكلة:
ابدأ بإعادة تشغيل بسيطة
في بعض الأحيان ، قد لا تكون الكاميرا هي الجهة المسؤولة ، بل نظام التشغيل الذكي. يمكنك ببساطة إعادة تشغيل Samsung Galaxy Note 8 ، وسوف يعمل على حل المشكلة. كل ما عليك فعله هو إيقاف تشغيل هاتفك الذكي والانتظار لبضع دقائق قبل تشغيله. في معظم الأوقات ، ستقوم هذه العملية بإعادة تحميل ملفات النظام بشكل صحيح وحل المشكلة. ولكن إذا استمرت المشكلة ، فتابع قراءة هذا الدليل.
يمكنك إعادة تعيين تطبيق الكاميرا
هناك طريقة أخرى يمكنك أخذها في الاعتبار وهي إعادة تعيين تطبيق الكاميرا على Samsung Galaxy Note 8. استفد من النصائح التالية لتحقيق ذلك:
- حدد موقع مدير التطبيق
- استخدم أصابعك للتمرير لأسفل في شريط الإعلام
- انقر على أيقونة الإعدادات
- اضغط على التطبيقات
- افتح مدير التطبيق
- حدد الخيار All Apps من القائمة المنسدلة.
- ابحث عن تطبيق الكاميرا في القائمة
- انقر فوقه ، وستظهر لك نافذة تفاصيل تطبيق الكاميرا.
- اضغط على الأزرار التالية ، بهذا الترتيب الدقيق:
- انقر على إيقاف القوة
- يمكنك الآن النقر على التخزين
- انقر على مسح ذاكرة التخزين المؤقت
- انقر فوق مسح البيانات
- انتظر بضع دقائق حتى يتم إعادة تشغيل هاتفك الذكي.
يجب أن يحل هذا مشكلة الكاميرا على Samsung Galaxy Note 8. ولكن إذا استمرت المشكلة بعد تجربة هذه الطريقة ، فعليك الانتقال إلى الخطوة التالية.
يمكنك التحقق من وحدة الكاميرا
يعد هذا أحد أسهل الاختبارات وأكثرها فعالية التي يمكنك إجراؤها. اعتمادا على ما يخرج من هذا الاختبار ؛ سوف يعطيك فكرة عما يجب عليك فعله بعد ذلك. يمكنك الاستفادة من الخطوات أدناه لمعرفة كيفية استخدام هذه الطريقة:
- ابدأ تشغيل قائمة الخدمة في Samsung Galaxy Note 8
- انقر فوق الرمز المسمى Mega Cam
- ستظهر نافذة جديدة ، يجب أن تكون صورة الكاميرا مرئية إذا كانت وحدة الكاميرا تعمل بشكل مثالي.
- إذا كانت الصورة غير مرئية ، فهذا يعني أن الكاميرا مكسورة.
- إذا كان مرئيًا ، فيجب عليك المضي قدماً واستكشاف الأخطاء وإصلاحها.
إذا استمرت المشكلة بعد استخدام جميع الطرق المذكورة أعلاه ، فيجب عليك إعادة الهاتف إلى المكان الذي اشتريته إذا كنت لا تزال تحت الضمان. ولكن إذا كان هاتفك الذكي خارج الضمان ، فينبغي عليك اصطحابه إلى فني معتمد لمساعدتك في إصلاحه.
