بشكل عام ، نظام التشغيل Windows هو نظام تشغيل سهل التعلم. سهلت الإصدارات الأحدث من Windows ، وخاصة Windows 10 ، إعداد Windows واستخدامه ، مما جعله نظام تشغيل رائعًا لأي شخص ، بما في ذلك المستخدمين الأصغر سناً والأجداد الأميين على الكمبيوتر. بالطبع ، لمجرد أن مايكروسوفت ابتعدت عن جعل نظام التشغيل الخاص بها أسهل في الاستخدام للمستخدمين الأساسيين ، لا يعني أن مستخدمي الطاقة يعانون في المقابل.
يشتمل Windows على وظيفة بحث قوية على مستوى النظام تتيح للمستخدمين العثور على الملفات والبيانات الأخرى بسرعة من خلال قائمة "ابدأ" أو "بدء الشاشة". بشكل افتراضي ، سيقوم Windows Search بفهرسة مواقع شائعة معينة على محرك الأقراص ، مثل مجلد المستخدم ورسائل Outlook وسجل التصفح في Internet Explorer. إذا توقف Windows Search عن العمل ولم يعد بإرجاع نتائج البحث عن الملفات التي تعرف وجودها ، فهناك بعض الخطوات التي يمكنك اتخاذها لاستكشاف المشكلة وإصلاحها. فيما يلي كيفية إصلاح مشكلات Windows Search في جميع إصدارات Windows من 7 إلى 10.
أولاً ، توجه إلى "لوحة التحكم" وابحث عن القسم المسمى " خيارات الفهرسة" . إذا كنت لا تواجه عطلًا كاملاً في إمكانيات Windows Search ، فيمكنك الانتقال بسرعة إلى "خيارات الفهرسة" مباشرةً من خلال البحث عنها من "قائمة ابدأ" (Windows 7 و Windows 10) أو من "شاشة البدء" (Windows 8 و 8.1).
تحقق من المواقع المفهرسة
في نافذة "خيارات الفهرسة" ، تتمثل الخطوة الأولى التي يجب اتخاذها عند عدم العثور على Windows Search في ملفاتك في التأكد من قيام Windows بفهرسة الموقع الذي توجد به ملفاتك. سترى قائمة بالمواقع والتطبيقات الجاري فهرستها حاليًا ؛ لاحظ أنه إذا تم سرد محرك أقراص أو مجلد هنا ، فسيتم أيضًا فهرسة جميع المجلدات الفرعية والملفات الموجودة في محرك الأقراص هذا.
إذا لم تكن مواقع ملفاتك مدرجة هنا - مثل مجلد المستخدمين الخاص بك لأماكن مثل مجلدات المستندات وسطح المكتب ، أو محرك أقراص ثابت آخر - يمكنك إضافتها يدويًا. انقر فوق الزر " تعديل" وسترى قائمة بجميع المواقع على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. ابحث عن محرك الأقراص أو المجلد المطلوب الذي يحتوي على ملفات ترغب في فهرستها وحدد المربع المجاور لها. انقر فوق " موافق" عند الانتهاء وستعود إلى نافذة "خيارات الفهرسة" لرؤية موقعك الجديد مدرج.
إعادة إنشاء فهرس بحث Windows
بغض النظر عما إذا كان موقع ملفاتك موجودًا بالفعل في قائمة المواقع المفهرسة ، فستحتاج إلى إعادة إنشاء فهرس Windows Search كخطوة استكشاف الأخطاء وإصلاحها التالية. قد يصبح هذا الفهرس تالفًا أو يواجه مشكلات ، كما أن إعادة بنائه من البداية غالبًا ما تكون وسيلة جيدة لحل مشكلات Windows Search.
ملاحظة واحدة قبل أن نبدأ: يمكن أن تستغرق عملية إعادة بناء فهرس Windows Search وقتًا طويلاً جدًا اعتمادًا على سرعة جهاز الكمبيوتر لديك ، ومحركات التخزين لديك ، وعدد الملفات التي تحتاج إلى فهرستها. لا يزال بإمكانك استخدام جهاز الكمبيوتر الخاص بك أثناء إعادة البناء ، ولكن لن يكون لديك حق الوصول الكامل إلى Windows Search حتى تكتمل عملية إعادة البناء. في الأنظمة الأبطأ ، قد تؤدي عملية إعادة البناء إلى خفض أداء النظام أثناء تشغيله (يمكنك معرفة مقدار التأثير الذي تحدثه هذه العملية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق البحث عن عملية Microsoft Windows Search Indexer في إدارة المهام). لذلك من الأفضل تخطيط فهرس Windows Search بين عشية وضحاها. ما عليك سوى اتباع الخطوات الموضحة أدناه كآخر ما تفعله قبل مغادرة الكمبيوتر في الليل ، واتركه يعمل دون انقطاع.
لإعادة إنشاء فهرس Windows Search ، عد إلى لوحة التحكم> خيارات الفهرسة . انقر فوق الزر " خيارات متقدمة" وتأكد من أنك في علامة التبويب " إعدادات الفهرس" في نافذة "خيارات متقدمة".
ضمن قسم "استكشاف الأخطاء وإصلاحها" في إطار "خيارات متقدمة" ، ابحث عن الزر " إعادة الإنشاء " وانقر فوقه . سوف يحذرك Windows ، كما فعلنا أعلاه ، من أن عملية إعادة بناء الفهرس قد تستغرق وقتًا طويلاً ، وأنه قد لا يكون لديك وظيفة البحث الكاملة حتى تكتمل. انقر فوق " موافق" لقبول التحذير وبدء عملية إعادة الفهرسة.
بمجرد إعادة إنشاء فهرس Windows Search ، حاول البحث عن الملفات مرة أخرى. في حالة عدم وجود مشكلات أكثر خطورة مثل فشل الأجهزة أو الفيروسات ، يجب أن تظهر جميع الملفات والمجلدات والبيانات الخاصة بك الآن في استعلامات بحث Windows.