عند التسجيل في Adobe Creative Cloud ، يقوم بتثبيت تطبيق Creative Cloud . يعمل هذا التطبيق كمحور مركزي يمكنك من خلاله تثبيت تطبيقات Creative Cloud مثل Photoshop و Illustrator و Premiere وإدارة ترخيص اشتراكك والوصول إلى خدمات Adobe ذات الصلة مثل Adobe Stock و Behance.
إذا كنت تواجه مشكلات مع تطبيق Creative Cloud ، أو إذا تركت اشتراكك في Creative Cloud لا تنتهي ولا تخطط للتجديد ، فقد تحتاج إلى إلغاء تثبيت Creative Cloud على جهاز Mac. إليك كيفية إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud وتطبيقات Creative Cloud الفردية في نظام التشغيل macOS.
إلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud
من سطح مكتب Mac ، تأكد من أن Finder هو التطبيق النشط واختر Go> Utilities من شريط القائمة بأعلى الشاشة.
سيؤدي ذلك إلى تشغيل نافذة Finder جديدة وعرض مجلد الأدوات المساعدة. بدلاً من ذلك ، يمكنك التنقل في Finder مباشرةً إلى مثبّت HDApplicationsUtilitiesAdobe الخاص بـ Macintosh . في مجلد الأدوات المساعدة ، افتح المجلد المسمى Adobe Installers .
يعتمد عدد العناصر في هذا المجلد على إصدار Creative Cloud الخاص بك وعدد تطبيقات Creative Cloud المثبتة. لإلغاء تثبيت تطبيق Creative Cloud ، ابحث عن وابدأ إلغاء تثبيت Adobe Creative Cloud وأدخل كلمة مرور المسؤول عند المطالبة.
حدد إلغاء التثبيت من نافذة التأكيد:
ستبدأ بعد ذلك عملية إلغاء تثبيت Creative Cloud ، مع شريط تقدم يشير إلى حالته.
بمجرد إلغاء تثبيت Creative Cloud ، انقر فوق إغلاق للإنهاء.
وهذا كل شيء! إذا قمت بإلغاء تثبيت Creative Cloud لأنك تغادر الخدمة ، فستكون مستعدًا تمامًا. إذا قمت بإلغاء تثبيته لأسباب استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، فإنني أوصي أولاً بإعادة تشغيل جهاز Mac الخاص بك ثم استخدام مثبت Creative Cloud لإعادة تثبيت نسخة نظيفة.
إلغاء تثبيت تطبيقات Creative Cloud المضمنة
إذا كان ما ترغب في القيام به هو عدم إزالة Creative Cloud نفسها ولكن إزالة تثبيت تطبيق بداخلها (مثل Photoshop) ، فأنت بدلاً من ذلك تفعل ذلك من داخل أيقونة شريط قوائم Creative Cloud ، والتي تبدو كما يلي:
انقر على أيقونة Creative Cloud في شريط القائمة ، وانتقل إلى علامة تبويب التطبيقات وابحث عن التطبيق المثبت في قائمة تطبيقاتي وخدماتي . انقر فوق السهم المتجه لأسفل الصغير على الجانب الأيمن من الزر فتح وحدد إلغاء التثبيت من القائمة.
سيظهر مؤشر تقدم أسفل أيقونة Creative Cloud نفسها حيث يقوم بإلغاء تثبيت التطبيق ، سواء في الجزء العلوي أو بجانب اسم التطبيق:
ستحتاج إلى تكرار هذه العملية لكل تطبيق ترغب في إلغاء تثبيته ، ويمكنك إعادة تثبيت التطبيقات لاحقًا من خلال العودة إلى هذه القائمة والنقر على زر التثبيت المناظر.
اختياري: استخدم Creative Cloud Cleaner
يجب أن تعمل الخطوات المذكورة أعلاه لإزالة Creative Cloud أو أي تطبيق فردي داخلها في معظم الحالات ، ولكن إذا كنت لا تزال تواجه مشكلات مع الخدمة أو تطبيق معين ، فيمكنك تجربة Adobe CC Cleaner Tool ، وهي أداة مساعدة مجانية من Adobe والتي يمكن "إزالة سجلات التثبيت بشكل أكثر دقة لتطبيقات Creative Cloud أو Creative Suite التي قد تكون تالفة أو قد تسبب مشاكل في تثبيت جديد."
ما عليك سوى الانتقال إلى صفحة الويب الخاصة بالأداة للعثور على روابط التنزيل وخطوات استكشاف الأخطاء وإصلاحها لكل من نظام التشغيل MacOS و Windows.