يحتوي HTC 10 على كاميرا جديدة رائعة ، وقد أبلغ البعض عن مشكلة فشل الكاميرا على هواتفهم الذكية. تم الإبلاغ عن أنه بعد عدة أيام من الاستخدام العادي ، تقدم الكاميرا الرئيسية لهاتف HTC 10 رسالة غير متوقعة - " تحذير: فشلت الكاميرا " - وتوقف كاميرا HTC 10 عن العمل. لم يتم حل المشكلة بعد إعادة تشغيل الجهاز أو إعادته إلى إعدادات المصنع.
سنشرح أدناه بعض الطرق المختلفة التي يمكنك من خلالها إصلاح مشكلة فشل الكاميرا على HTC 10.
كيفية إصلاح مشكلة فشل كاميرا HTC 10:
- أعد تشغيل HTC 10 ، وقد يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلة فشل الكاميرا. اضغط مع الاستمرار على زر "الطاقة" وعلى زر "الصفحة الرئيسية" في نفس الوقت لمدة 7 ثوان حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف والاهتزاز.
- انتقل إلى الإعدادات ، افتح مدير التطبيق ، ثم انتقل إلى تطبيق الكاميرا. حدد على إيقاف القوة ، مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
- المحاولة التالية هي مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد يؤدي ذلك إلى إصلاح مشكلة فشل الكاميرا على HTC 10. أوقف تشغيل الهاتف الذكي ، ثم اضغط مع الاستمرار على أزرار Power و Home ورفع الصوت في نفس الوقت. اترك جميع الأزرار وانتظر ظهور شاشة استرداد نظام Android. تمييز قسم مسح ذاكرة التخزين المؤقت باستخدام مفتاح خفض الصوت واضغط على مفتاح التشغيل لتحديد الخيار.
بعد تجربة الخطوات المذكورة أعلاه ، إذا استمرت مشكلة فشل الكاميرا في HTC 10 ، يوصى بالاتصال بمتاجر التجزئة أو HTC وطلب استبدال البطارية لأن الكاميرا تالفة ولا تعمل.
