مثل معظم الهواتف الأخرى في السوق ، قد يتعطل جهاز HTC U11 أحيانًا في حلقة إعادة التشغيل. نظرًا لإعادة تشغيل هاتفك باستمرار ، قد لا تتمكن حتى من الوصول إلى الشاشة الرئيسية.
تابع القراءة لمعرفة الحلول الممكنة التي يمكنك محاولة حلها.
مشاكل مع نظام التشغيل
إذا رأيت مثلثًا أحمر به علامة تعجب على شاشة HTC U11 أو شعار HTC أو شاشة البداية مع رسالة من شركة الاتصالات الخاصة بك ، فهذا يعني أن هاتفك يواجه مشكلات في تشغيل نظام التشغيل.
في هذه الحالة ، ستحتاج إلى استخدام مجموعة أزرار خاصة لفرض إعادة التشغيل ، مما قد يسمح لك بالوصول إلى الشاشة الرئيسية. هناك ثلاث مجموعات لمحاولة:
-
اضغط باستمرار على خفض مستوى الصوت والطاقة في نفس الوقت. حررهم عندما يهتز الهاتف.
-
اضغط باستمرار على رفع الصوت والطاقة في نفس الوقت. استمر في الاحتفاظ بها حتى تتم إعادة تشغيل U11.
-
اضغط باستمرار على أزرار رفع مستوى الصوت وخفض مستوى الصوت والطاقة في نفس الوقت لمدة دقيقتين.
إذا كنت تجد نفسك في قائمة Bootloader أو Download Mode ، فاستخدم أزرار رفع مستوى الصوت لأسفل / لأسفل للانتقال إلى خيار إعادة التشغيل أو Fastboot وتحديده باستخدام زر الطاقة .
تحذير : لا تستخدم أي خيارات أخرى لأنه يمكن أن يكسر هاتفك.
اعدادات المصنع
إذا لم تساعد الخطوة السابقة ، فقد تحتاج إلى إعادة تعيين U11 إلى إعدادات المصنع. بدون الوصول إلى الشاشة الرئيسية ، سيكون عليك القيام بذلك باستخدام أزرار الأجهزة:
الخطوة 1 : قم بإيقاف تشغيل الهاتف - اضغط باستمرار على الطاقة لمدة 3 ثوانٍ ، ثم حدد إيقاف التشغيل .
الخطوة 2 : الضغط باستمرار على مستوى الصوت (بالنسبة لبعض الهواتف ، قد يكون حجم التخزين بدلاً من ذلك) واضغط على زر الطاقة لتشغيل U11 الخاص بك. استمر في الاحتفاظ بها حتى يظهر شعار HTC ، ثم حرر الاثنين.
الخطوة 3 : اضغط على " خفض مستوى الصوت" للانتقال إلى " إعادة ضبط المصنع" ، ثم اضغط على " الطاقة" لتحديده.
إذا طُلب منك التأكيد في تلك المرحلة ، استخدم " خفض مستوى الصوت" للانتقال إلى " نعم" واضغط على " الطاقة" .
تحذير : لا تستخدم أي خيارات أخرى لأنه يمكن أن يكسر هاتفك أو يلغي الضمان.
ملاحظة مهمة : ستؤدي إعادة ضبط المصنع إلى مسح جميع البيانات والملفات والوسائط من مساحة تخزين الهاتف. ستفقدها بشكل دائم ولن تتمكن من استعادتها إلا إذا قمت بمزامنتها أو نسخها احتياطيًا من قبل. تأكد من متابعة إعادة ضبط المصنع فقط عندما تكون متأكدًا من قيامك بنسخ جميع البيانات المهمة احتياطيًا.
خاتمة
كما هو الحال مع أي جهاز إلكتروني حديث ، يكون جهازك U11 عرضة أيضًا لأخطاء البرامج المحتملة وغيرها من أشكال الخلل ، بما في ذلك إعادة التشغيل المستمرة. من المهم جدًا نسخ جميع بياناتك احتياطيًا بشكل منتظم حتى لا تضيع عندما يتعطل هاتفك في تلك الحلقة التي لا تنتهي.
يمكن أن تكون محظوظًا وتتمكّن من حل المشكلة من خلال إعادة تعيين بسيطة. إذا فشل ذلك ، فكل ما يمكنك فعله هو إعادة ضبط هاتفك في المصنع ، مما يعني أن جميع البيانات المخزنة على الجهاز سوف تمحى.
إذا فشلت إعادة ضبط المصنع أيضًا ، فإن الخيار الوحيد المتبقي هو وميض U11 ، أي استعادته إلى البرامج الثابتة الخاصة بالأوراق المالية. يجب أن يتم ذلك من قِبل أحد المحترفين حيث يوجد خطر من خداع الهاتف في حالة فشل اللمعان. لا تحاول هذا المسار إلا إذا كنت تعرف ما تفعله.
هل واجهت حلقة إعادة تشغيل على HTC U11 الخاص بك؟ ظمىمئءنؤى؟ شارك التفاصيل في قسم التعليقات أدناه.