عادةً ما يكون Instagram مستقرًا تمامًا ويعمل فقط ولكن هناك مناسبات عندما ترى رسالة مثل "لسوء الحظ ، توقف Instagram." إذا حدث ذلك لك ، فسيوضح لك هذا البرنامج التعليمي ما يجب القيام به إذا استمر Instagram في تعطل هاتف Android.
بصرف النظر عن مواقف مثل العام الماضي عندما تسبب خلل في Instagram في استمرار تعطله ، فإن التطبيق مستقر بقدر ما تتمناه. يبدأ ، يعمل ويعمل كما تريد. في تلك الحالات النادرة التي لا يحدث فيها ذلك ، هناك بعض الخطوات الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها التي يمكنك اتخاذها لاستكمال عملها.
إيقاف Instagram يستمر في التعطل على Android
على الرغم من صعوبة عمل مطور التطبيق ، إلا أنه قد ينشر دائمًا إصلاحات وأخطاء ومشكلات تتدفق عبر الشبكة دائمًا. إذا استمر تعطل Instagram على هاتفك الذي يعمل بنظام Android ، فجرّب إحدى الخطوات التالية أو كلها لتنشيطها مرة أخرى.
أعد تشغيل Instagram
إذا كان الأمر مجرد تعطل أو تشغيل Instagram ، فيجب أن يكون ذلك هو أول مكان تبدأ به. لنبدأ في البداية وأعد تشغيل التطبيق. يمكن أن يكون مجرد خلل مؤقت.
- افتح الإعدادات والتطبيقات على هاتفك.
- حدد Instagram و Force Close إذا كان الخيار متاحًا.
قد يكون خيار فرض إغلاق باللون الرمادي. لا بأس إذا كان الأمر كذلك يعني أن التطبيق أغلق العملية ويمكنك البدء من جديد كالمعتاد من درج التطبيق. إذا كانت Force Close قابلة للتحديد ، فهذا يعني أن التطبيق قد تعطل ولكنه ترك العملية قيد التشغيل. إيقاف تشغيله وإعادة تشغيل التطبيق يبدأ من جديد.
امسح ذاكرة التخزين المؤقت لتطبيق Instagram
ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق هي مستودع للملفات المؤقتة التي يحتاجها Instagram للعمل بشكل صحيح. إذا تمت الكتابة فوق أي من هذه الملفات أو تلفها جزئيًا ، فقد يكون سبب التعطل. سيؤدي مسح ذاكرة التخزين المؤقت إلى معالجة ذلك من خلال إجبار التطبيق على تحميل ملفات جديدة.
- افتح الإعدادات والتطبيقات على هاتفك.
- حدد Instagram ثم التخزين.
- حدد مسح البيانات ومسح ذاكرة التخزين المؤقت.
يجب أن تشاهد العدادات المقابلة أدناه انتقل إلى الصفر إذا كان هذا ناجحًا. يعد مسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق حلاً شائعًا للعديد من التطبيقات التي تتعطل. طالما لا يوجد خطأ بطبيعته في التطبيق ، فهذا عادة ما يكون كافياً لجعله يعمل مرة أخرى.
أعد تشغيل هاتفك
إذا كان Instagram لا يزال يتعطل حتى بعد إعادة تعيين ذاكرة التخزين المؤقت ، فقد يكون ذلك مشكلة في ذاكرة الهاتف. يستخدم هاتفك ذاكرة الوصول العشوائي تمامًا مثل الكمبيوتر ويمكن أن تحدث فساد هناك أيضًا. حتى لو كان مجرد تعطل في Instagram وكل شيء يسير على ما يرام ، فإن عملية إعادة التشغيل قد تصلح.
أعد تشغيل هاتف Android الخاص بك ثم أعد اختباره. إذا كان هناك تلف في الذاكرة أو حدث شيء ما لملفات Instagram في تلك الذاكرة ، فيجب الآن استبدالها بنسخ جديدة.
تحديث Instagram
لدى Instagram نموذج لوجود أخطاء ، لكن لدى الشركة أيضًا نموذجًا للاستجابة بسرعة كبيرة والإفراج عن الإصلاحات. قد يؤدي التحديث السريع للتطبيق إلى إيقافه عن التعطل على هاتفك. افتح متجر Google Play وحدد التحقق من وجود تحديثات أو قم بتنزيل كافة التحديثات إذا كان التطبيق قد تحقق بالفعل.
إذا كان Instagram من بين التحديثات ، فقم بإعادة الاختبار وشاهد ما يحدث. إذا كان هناك خطأ في الكود أو مشكلة في التطبيق ، فسيتم نشره عادة ولكن قد لا يكون هذا هو الحال دائمًا.
تحقق من وجود صراعات
قبل إعادة تثبيت Instagram ، قد يكون من المفيد قضاء دقيقة واحدة في البحث عن التعارضات. في بعض الأحيان ، تريد التطبيقات استخدام نفس الموارد وإذا كان هناك أحد يصل أولاً ، فلن يسمح للتطبيقات الأخرى بالوصول إليه. هل قمت بإجراء أي تغييرات على هاتفك عندما بدأ تعطل Instagram؟ هل قمت بتثبيت أي ألعاب أو تطبيقات جديدة في ذلك الوقت؟
إذا قمت بذلك ، فحاول فرض إغلاق هذا التطبيق وإعادة اختبار Instagram. إذا لم يتعطل Instagram ، فقد يكون التثبيت الجديد. قم بإلغاء تثبيت هذا التطبيق ثم أعد اختبار Instagram لفترة أطول. إذا كان الآن أكثر استقرارًا ، فمن المحتمل أنه التطبيق الذي قمت بإلغاء تثبيته مما تسبب في حدوث تعارض. تحتاج الآن إلى إدارة هذا التعارض إذا كنت تريد استخدام كلا التطبيقين.
أعد تثبيت Instagram
تعد إعادة تثبيت Instagram خيار الملاذ الأخير ، لكن إذا لم تنجح أي من الإصلاحات السابقة ، فقد يكون ما عليك القيام به. نحن نقتصر على ما يمكننا أو نحتاج إلى القيام به عندما تتعطل التطبيقات بسبب تصميمها وإذا كان Instagram لا يزال يتعطل على هاتف Android ، فإن إعادة التثبيت هي آخر حل عملي.
- اتصل بشبكة WiFi إذا استطعت.
- افتح درج التطبيق على هاتفك.
- اضغط مع الاستمرار على أيقونة Instagram وحدد خيار إلغاء التثبيت.
- السماح للتطبيق بإلغاء التثبيت.
- افتح متجر Google Play وحدد موقع Instagram.
- تثبيت نسخة جديدة من التطبيق.
سيظل حسابك موجودًا ، وكذلك جميع قصصك ومشاركاتك وكل شيء آخر. إذا قمت بإجراء تخصيصات على شكل ومظهر Instagram ، فستحتاج إلى إعدادها مرة أخرى ولكن بغض النظر عن ذلك ، يجب أن يعمل كل شيء بشكل طبيعي.
