كانت القصص بمثابة ميزة تنشيط مثيرة للإعجاب بالإضافة إلى Instagram ، التطبيق الرائد في العالم لمشاركة الصور والفيديو. يوجد الآن 500 مليون مستخدم في Instagram يقومون بإنشاء قصة واحدة على الأقل كل يوم ، مما يزيد بشكل كبير من حجم حركة مرور الموقع. منذ إطلاقها في أغسطس 2017 ، أصبحت Instagram Stories وسيلة شائعة جدًا للعلامات التجارية والشركات للتواصل مع العملاء ، وتمثل Stories الآن أكثر من ثلث المحتوى الذي ترعاه Instagram. على الرغم من أن الميزة قد تم نسخها بشكل أساسي من Snapchat ، فقد نجح Instagram في دمجها في نظامها الأساسي. طريقة عملها بسيطة: يمكنك التقاط فيديو أو صورة (أو سلسلة من مقاطع الفيديو أو الصور) ، وإضافة تعليق ، ونشره. يحافظ Instagram على البث المباشر لمدة 24 ساعة ، ثم يتلاشى إلى التاريخ. ومع ذلك ، أبلغ بعض المستخدمين عن وجود مشكلات في Stories - على وجه التحديد ، أنهم سيفشلون في التحميل إلى Instagram ، مع ظهور رسالة "نشر" أو "فشل تحميل" دائمة. ، سأعرض عدة طرق مختلفة لحل هذا الموقف ولتحقيق نجاح قصصك مرة أخرى.
راجع أيضًا مقالتنا "كيفية إضافة موسيقى إلى مقاطعك أو قصصك في Snapchat"
لماذا تفشل قصص Instagram في التحميل
روابط سريعة
- لماذا تفشل قصص Instagram في التحميل
- خادم البرمجيات خلل
- تطبيق خلل البرمجيات
- مشاكل في الشبكة
- حل فشل التحميل
- أعد المحاولة لفترة من الوقت
- ترى ما الأمر
- تبديل شبكة البيانات
- استخدم الحل Air Mode Mode
- أعد تشغيل Instagram
- حدث التطبيق
- أعد تشغيل هاتفك
- أعد تثبيت التطبيق
هناك عدد من الأسباب المحتملة لعدم تحميل Instagram Story بنجاح إلى خوادم Instagram. مزيج من برامج الأجهزة التي تعمل على نطاق عالمي والتي تجعل تطبيق / موقع مثل Instagram وظيفة معقدة للغاية ؛ إنه لأمر مدهش أن يتم تشغيل الموقع على الإطلاق ، ومع ذلك فإنه في معظم الأوقات يتعطل دون أدنى صعوبة. في ما يلي بعض من أكثر المذنبين احتمالًا لعدم تحميل قصص Instagram.
خادم البرمجيات خلل
يتم تحديث Instagram باستمرار ، مع تطبيق تصحيحات وإصلاحات جديدة على أساس يومي تقريبًا. بشكل عام ، يتم اختبار هذه الإصلاحات العاجلة بشكل جيد على مجموعة من الأجهزة المتوازية التي تشغل نوعًا من Instagram phony؛ إذا كان تغيير البرنامج لا يكسر موقع التظاهر ، فمن المحتمل أن يكون من الآمن تطبيقه على الموقع الرئيسي. عادةً ما يكون هذا رهانًا آمنًا ، ولكن في بعض الأحيان لا يكون الرهان الآمن يؤتي ثماره ، ويصل جزء من البرنامج الذي تم اختباره إلى خوادم الإنتاج ويتوقف المنتج بالكامل.
تطبيق خلل البرمجيات
ما يراه المستخدمون على أنه "Instagram" هو التطبيق الذي يتم تشغيله على هواتفهم الذكية أو أجهزة الكمبيوتر اللوحية. هذا التطبيق ، على الرغم من أنه جزء مهم من بنية Instagram ، لا يؤدي سوى جزء صغير من عمل النظام بأكمله. إنه برنامج أصغر وأبسط كثيرًا من الشفرة التي تجمع الخوادم معًا وتحتفظ بالتطبيقات. البرنامج الذي يتم تشغيله على هاتفك ، والذي يطلق عليه "العميل" ، أسهل في اختباره من البرنامج المعقد على جانب الخادم ، ولكن به عيب واحد: يتم استخدامه من قبل عشرات الملايين من الأشخاص ، مما يعني أن الكثير من الطرق المحتملة التي قد يحاول هؤلاء الأشخاص العشوائيون القيام بها بكل بساطة لن يتم تمثيلها في عملية الاختبار. يمكن أن ينتج عن خلل صغير في العميل موقف حيث ستفشل عمليات تحميل القصص ، خاصة نتيجة لبعض الإجراءات غير المعتادة للمستخدم.
مشاكل في الشبكة
تعتبر الشبكة بين هاتفك الذكي وخوادم Instagram الموجودة في مكان ما في مركز بيانات فيسبوك سري شبكة معقدة وعذبة. بدءًا من هاتفك الذكي ، يتم إرسال إشارات البيانات إلى أقرب برج خلوي ، والذي يتم توصيله بنفسه بواسطة مرحل ميكروويف أو كابل مادي بلوحة وصل محلية. من هناك تنتقل الإشارة إلى أعلى بنية الشبكة إلى شبكة أساسية ، وهي عبارة عن أنبوب بيانات ضخم يمتد مسافات طويلة بين المدن ، قبل إلغاء التحميل مرة أخرى إلى مركز محلي آخر والانتقال إلى مركز بيانات Facebook ، حيث يأخذ خادم Instagram الإشارة ويعالجها ويتحول في دخول في قصصك. تستغرق هذه العملية برمتها جزءًا من الثانية ، على الرغم من أن البيانات تنتقل مئات أو آلاف الأميال. على الرغم من أن هذه الشبكة يمكن الاعتماد عليها ، إلا أنها معقدة أيضًا ، كما أن انقطاع التيار الكهربائي في لوحة وصل أو خلل في برنامج التوجيه يمكن أن يتسبب في انقطاع اتصال أقسام الشبكة مع بقية الشبكة. هذه الانقطاعات عادة ما تكون قصيرة الأجل.
حل فشل التحميل
لديك عدد من الحلول للمساعدة في حل مشكلات تحميل قصصك أو التغلب عليها أو إدارتها.
أعد المحاولة لفترة من الوقت
إذا كنت تتمتع بترف الوقت والصبر ، فيمكنك إدراك أن 99٪ من الوقت ، ستحل المشكلة بنفسها ، وكل ما عليك فعله هو الانتظار. يمكنك ترك تحميلاتك غير محملة ، وانتقل إلى قراءة الموقع (إذا كان لا يزال يخدم المحتوى). يمكنك الذهاب لقراءة كتاب ، أو صنع كوب من القهوة. اتصل بأجدادك وأخبرهم أنك تحبهم. هناك كل أنواع الاستراحات القصيرة الإنتاجية التي يمكنك اتخاذها والتي ستمنح مهندسي Instagram وقتًا لضرب الخوادم بمضرب بيسبول أو أيا كان ما يفعلونه من أجل إعادة الأمور إلى العمل. إنه ليس إصلاحًا ولكنه يحفظ الضغط على نفسك في محاولة لإصلاحه.
ترى ما الأمر
تذكر أنه في بعض الأحيان عندما تفشل Instagram Stories في تحميله ، فإنه ليس التطبيق بل هو نهاية Instagram للشبكة. سواء كانت مشكلات الخادم ، أو مشكلات الشبكة ، أو الأخطاء ، أو تعطل الأجهزة أو أياً كان ، فستظهر مشكلات مثل هذه في الشبكة ككل. لا يحتفظ Instagram نفسه بسجل عام عن حالته في الوقت الفعلي ، لكن هناك أشخاص آخرون يفعلون ذلك. أحد المواقع الجيدة للتحقق هو downdetector.com الذي يحتوي على صفحات للعديد من المواقع الشائعة ، وليس فقط Instagram. يمكنك التحقق من حالة عملية Instagram ، وكذلك قراءة التعليقات من Instagrammers الآخرين ، وتشعر بالراحة تجاه نفسك.
تبديل شبكة البيانات
نظرًا لأن تحميل Instagram Stories يعتمد على شبكة بيانات ، فإن الخطوة المنطقية الأولى هي التغيير من شبكة WiFi إلى شبكة 4G الخلوية أو العكس. سيشاهد Instagram التغيير وأعد محاولة الاتصال. إذا كانت المشكلة تتعلق بالنطاق الترددي أو حركة مرور الشبكة ، فيجب أن تكون الطريقة واضحة الآن للتحميل. إذا كنت تستخدم 4G ، فانتقل إلى WiFi وإذا كنت تعمل بالفعل على WiFi ، فأوقف تشغيله واستخدم 4G.
استخدم الحل Air Mode Mode
هذا حل صغير غريب تم تداوله حول Reddit وأماكن أخرى عندما تم طرح Instagram Stories لتوه وكان يعاني من عدد كبير من الثغرات. هذا الحل البديل ليس منطقيًا جدًا أو حدسيًا ، ولكنه حقق نتائج إيجابية للعديد من المستخدمين الذين يشهدون عليه.
- انشر قصتك على Instagram مرتين على التوالي (لا تقلق ، فنحن نحتفظ بها واحدة فقط).
- قم بإيقاف تشغيل Instagram وتشغيل وضع الطائرة على هاتفك.
- افتح Instagram وحذف القصة الأولى.
- قم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة.
كثير من الناس الذين عانوا من خلل الأولي في قصص Instagram قد شهدوا أن هذه الطريقة تعمل.
أعد تشغيل Instagram
تعمل إعادة تشغيل التطبيقات على Android أو iOS على تحديث الملفات المؤقتة واستخدام الذاكرة لهذا التطبيق. هذا يمكن أن يكون كافيا لجعله يعمل مرة أخرى. تقوم معظم التطبيقات بتنظيم الذاكرة أو ذاكرة التخزين المؤقت ولكن في بعض الأحيان تتعطل. إعادة تشغيل يمكن أن تجعلهم يعملون مرة أخرى. بالنسبة إلى Androids ، افتح درج التطبيق ، وابحث عن تطبيق Instagram ، واضغط على علامة X في الزاوية العلوية اليمنى لإغلاق التطبيق. بالنسبة إلى أجهزة iPhone ، افتح التطبيقات الحديثة في iOS وانتقد لأعلى لإغلاق Instagram.
حدث التطبيق
مثل معظم التطبيقات الشائعة ، يتم تحديث Instagram بانتظام إلى حد ما. إذا كانت هناك مشكلة معروفة من داخل التطبيق نفسه ، فعادة ما يكون التحديث سريعًا. يعد تحديثه من خلال متجر التطبيقات أو متجر Google Play خطوة منطقية تالية. افتح متجر التطبيقات الخاص بك واطلع على التحديثات المتاحة. إذا كان Instagram بينهم ، فقم بتحديثه. إذا لم يكن كذلك ، فانتقل.
أعد تشغيل هاتفك
كما هو الحال دائمًا ، يمكن أن تؤدي إعادة التشغيل السريع إلى حل العديد من المشكلات ، وقد يكون هذا أحدها. ستؤدي عملية إعادة التشغيل إلى إسقاط جميع الملفات المؤقتة والملفات المخزنة في الذاكرة وملفات التطبيق المخزنة مؤقتًا. سيقوم الهاتف بإعادة تحميل كل شيء من النسخ المخزنة ويبدأ من جديد. بمجرد إعادة تشغيل هاتفك ، افتح Instagram وحاول نشر قصتك مرة أخرى. قد تعمل فقط.
أعد تثبيت التطبيق
إذا قمت بتبديل شبكات البيانات ، وحاولت تحديث Instagram ، والتحقق لمعرفة ما إذا كان الآخرون يواجهون نفس المشكلة وحاولوا حل المشكلة وما زالت الأمور لا تعمل بشكل صحيح ، فلديك خياران. يمكنك انتظاره ومعرفة ما إذا كانت مشكلة في Instagram أو يمكنك إعادة تثبيت التطبيق لمعرفة ما إذا كان ذلك يعمل على إصلاح أي شيء. إذا كان هناك تلف في ملفات التثبيت ، فقد تعيده عملية التثبيت.
حدد Instagram من درج التطبيق واضغط باستمرار على الرمز. في Android ، اسحب الرمز إلى سلة المهملات أعلى الشاشة. في نظام التشغيل iOS ، حدد علامة X الصغيرة التي تظهر في الزاوية العليا من الأيقونة. سيؤدي كلا الإجراءين إلى إزالة Instagram من هاتفك. ثم انتقل إلى متجر التطبيقات الخاص بك وتنزيل نسخة جديدة. سيتعين عليك تسجيل الدخول وإعادة إنشاء قصة Instagram الخاصة بك لنشرها ولكنها قد تعمل مرة أخرى.
لدينا الكثير من الموارد لمستخدمي Instagram هناك!
إليك دليلنا حول كيفية إضافة موسيقى إلى Instagram Story الخاصة بك!
إذا نظرنا إلى Instagram Story وهي تسير بسرعة كبيرة جدًا لمواكبة ذلك؟ سنعرض لك كيفية إيقاف قصة Instagram مؤقتًا.
لقد حصلنا على تفاصيل حول كيفية اختيار Instagram لترتيب القصص.
للفضوليين ، دليلنا إلى ما يعنيه رمز القلب هذا في Instagram.
إليك البرنامج التعليمي الخاص بنا حول كيفية تغيير الخط في Instagram Story.
