سيخبرك كل من Instagrammer المؤمنين بأن Instagram ليس مجرد منصة وسائط اجتماعية لنشر أفضل صورك الشخصية - إنها طريقة للحياة.
انظر أيضا مقالتنا كيفية إضافة نص إلى قصص Instagram
نظرًا لأن الملايين من المستخدمين يستخدمون Instagram بانتظام ، فإن الأعطال والأخطاء أمر لا مفر منه وشائع على هذا النظام الأساسي. يحتوي كل خطأ على إصلاح ، وستساعدك هذه المقالة على حل إحدى مشكلات Insta الأكثر شيوعًا - خطأ قصة Instagram.
كيفية إصلاح الخلل في Instagram قصة
تخيل التقاط صورة رائعة لقصة Instagram الخاصة بك. يمكنك تطبيق المرشحات المطلوبة وتحسين صورتك بنص مناسب. أنت الآن جاهز لنشرها على متابعيك والاحتفاظ بها على مدار 24 ساعة.
لقد فعلت كل شيء كما تفعل عادةً ، لكن … وهذا هو أحد أكثر الأشياء المحبطة التي تواجه Instagrammers - لن تنشر قصتك ، وتتلقى خطأ دون أي تفسير. إذا حدث هذا ، فلا تيأس. ستوضح لك الطرق التالية ما يجب فعله بالضبط عندما لا تتمكن من نشر قصتك.
ملاحظة: قبل تجربة أي من هذه الطرق ، احذف المنشور وحاول تحميله مرة أخرى. إذا لم ينجح هذا ، فتابع هذه الطرق.
انتظر موظفي Instagram لإصلاح الأخطاء
أحد السيناريوهات الأكثر شيوعًا هو أن تطبيق Instagram الخاص بك لا يعمل لأن مطوري Instagram يقومون إما بإصلاح خطأ معين أو العمل على ميزة معينة. قد يحدث أن يتعذر على المستخدمين تحديث صفحتهم الرئيسية أو عرض قصة أي شخص أو نشرها لأن هناك خطأ ما في خوادم Instagram.
في هذه الحالة ، كل ما يمكنك فعله هو ، حسنًا ، لا شيء على الإطلاق. أولاً ، يجب عليك التأكد من أنه لا يوجد خطأ في تطبيق أو جهاز Instagram وأنه لا يمكنك نشر قصص بسبب الصعوبات الفنية التي تواجهها Instagram.
للقيام بذلك ، اسأل اثنين من الأصدقاء عما إذا كان يمكنهم نشر قصص دون الحصول على أي أخطاء. يمكنك أيضًا التحقق من موقع Instagram أو حساب Twitter الرسمي حيث إنهم عادة ما ينشرون أنشطتهم ومشكلات التطبيق المحتملة هناك.
أعد تشغيل اتصال الإنترنت الخاص بك
تقلبات الإنترنت تحدث من وقت لآخر. في إحدى اللحظات ، ستحصل على سرعة إنترنت ممتازة ، وفي لحظة أخرى لن تتمكن من تشغيل مقطع فيديو على YouTube لبضع ثوانٍ. هذا طبيعي جدا.
إذا كنت متأكدًا من أن ميزة قصة Instagram تعمل بشكل صحيح مع أي شخص آخر باستثناءك ، فقد تكون سرعة الإنترنت لديك هي السبب في عدم قدرتك على نشر قصتك.
ما يمكنك القيام به في هذه الحالة هو إيقاف تشغيل شبكة Wi-Fi (أو اتصال إنترنت منتظم) ، وانتظر لمدة 10 ثوانٍ على الأقل ثم قم بتشغيلها مرة أخرى.
في حال كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi في المقهى أو أي شبكة عامة أخرى ، فقد ترغب في محاولة استخدام الإنترنت الخاص بك ، لأن هذه الأنواع من الشبكات تميل إلى أن تكون بطيئة.
أعد تشغيل تطبيق Instagram الخاص بك
في بعض الأحيان ، كل ما يتطلبه الأمر لإصلاح خلل "مؤقت" هو إعادة تشغيل تطبيق Instagram الخاص بك. الخروج من التطبيق ومسح تاريخ التطبيقات التي استخدمتها للتو. على الهواتف الذكية التي تعمل بنظام Android ، يمكنك الوصول إلى هذه الميزة من خلال النقر على زر المستطيلين ، أحدهما خلف الآخر.
بعد ذلك ، افتح تطبيق Instagram مرة أخرى وتحقق مما إذا كان يمكنك تحميل قصتك.
فرض إغلاق تطبيق Instagram الخاص بك
تتطلب هذه الطريقة منك القيام بمزيد من العمل ، ولكنها عملية بسيطة وعادة ما تحل المشكلة. تعتمد الخطوات الدقيقة على نظام التشغيل الذي يعمل بهاتفك الذكي ، لكن الأمر كله يتعلق بما يلي:
- الوصول إلى إعدادات الهاتف الذكي الخاص بك
- ابحث عن وانقر فوق خيار التطبيقات أو ما شابه ذلك
- ابحث عن تطبيق Instagram وحدده
- انقر فوق الخيار الذي يسمح لك بإغلاق هذا التطبيق يدويًا
بعد الانتهاء من هذه الخطوات ، حاول نشر شيء على قصة Instagram الخاصة بك.
تحديث تطبيق Instagram الخاص بك
إذا كان تطبيق Instagram الخاص بك قديمًا بشكل خطير ، فسيتعين عليك تثبيت أحدث إصدار من التطبيق.
حتى إذا كان لديك واحد من أحدث الإصدارات من هذا التطبيق ، فبمجرد توفر تحديث جديد ، قد تصبح بعض الميزات التي تستخدمها غير جذابة. إذا كانت لديك مساحة تخزين كافية على هاتفك المحمول ، فمن الأفضل تحديث تطبيق Instagram بمجرد توفر تحديث جديد.
استخدم جميع ميزات Instagram لتجربة مستخدم أفضل
هذه الخطوات لا تحل المشكلة المطروحة فحسب ، بل معظم الأخطاء الشائعة الأخرى في Instagram أيضًا. مع ذلك ، يمكنك استخدام الأساليب المذكورة مسبقًا والتحقق مما إذا كان بإمكانهم حل بعض المشكلات المحبطة التي قد تواجهها من وقت لآخر.
أخيرًا ، إذا كان هناك شيء يبدو أنه يعمل وكنت تواجه أخطاء في Instagram يوميًا ، فتحقق مما إذا كان هاتفك الذكي به مساحة كافية.
