هناك العديد من متصفحات الإنترنت المتاحة لـ Microsoft Surface Pro 4. وفي حين أن بعض المستخدمين من المشجعين المتعطشين لـ Firefox أو Google Chrome ، فلا يزال هناك أشخاص يفضلون برنامج Internet Explorer القديم الجيد.
سواء كنت ملتزمًا بـ IE أو تستخدمه فقط … لتنزيل متصفح الإنترنت المفضل لديك ، فقد تواجه هذا الخطأ: " توقف Internet Explorer عن العمل ". في نظام التشغيل Windows 8 أو Windows 10 ، يمكن لهذا المستعرض أن يتعطل ويعرض خطأ Internet Explorer في كثير من الأحيان أكثر مما ينبغي على Surface Pro 4.
ومع ذلك ، لا يوجد سبب للقلق من توقف برنامج Internet Explorer عن العمل. ، لقد وضعنا بعض الاستراتيجيات المفيدة لمساعدتك في التغلب على تعطل Internet Explorer. معظم الوقت ، إنها ملفات .dll التي يعتمد عليها المستعرض بحيث تتسبب في حدوث أعطال. وإذا لم يكن ملف .dll الخاطئ يتطفل على الملف القابل للتنفيذ الخاص بالمتصفح ، فيمكن أن يكون لديك برنامج Norton Antivirus لتوجيه اللوم إليه.
في كلتا الحالتين ، سوف نأخذ الأشياء في وقت واحد ونرى ما يصلح لإصلاح رسالة الخطأ "توقف Internet Explorer عن العمل" على Microsoft Surface Pro 4.
الحل رقم 1 - إعادة ضبط المتصفح:
- قم بتشغيل متصفح الإنترنت والوصول إلى قائمة الأدوات
- في خيارات الإنترنت ، انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة
- ابحث عن زر إعادة الضبط وانقر عليه
- حدد المربع الذي يقول "حذف الإعدادات الشخصية"
- انقر على زر إعادة الضبط مرة أخرى
- أعد تشغيل المتصفح
نأمل ألا تحصل على خطأ " توقف Internet Explorer عن العمل " بعد الآن. خلاف ذلك ، استمر في القراءة حول كيفية إصلاح Internet Explorer لا يعمل.
الحل # 2 - تعقب ملف .dll الخاطئ:
- انقر بزر الماوس الأيمن فوق المجلد MyComputer
- انقر على خيار الإدارة
- حدد عارض الأحداث
- في القائمة الموسعة ، انقر فوق سجلات Windows
- في القائمة الموسعة انقر على التطبيق
- على الجانب الأيمن من الشاشة ، يجب أن تتوفر قائمة طويلة من السجلات
- تصفح من خلال القائمة وتحديد أي خط ملحوظ مع الصليب الأحمر
- كل شيء يحمل علامات الصليب الأحمر يصنف الأخطاء التي تسببت في تعطل متصفحك
- ابحث عن أي طوابع زمنية حول هذه الأخطاء وحاول العثور على الخطأ الدقيق الذي صادفته ، وذلك حسب الوقت التقريبي
- يجب أيضًا ذكر اسم ملف .dll الخاطئ في هذا السجل المحدد ، لذلك اكتبه في مكان ما لاستخدامه لاحقًا
- قم بتشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك في "الوضع الآمن" لتحديد ملف .dll وحذفه يدويًا
- أو اختيار إصلاح ملف .dll الخاطئ
إذا كنت لا تزال غير قادر على استخدام Internet Explorer ، فاستمر في القراءة للتعامل مع رسالة الخطأ "توقف Internet Explorer عن العمل" على Surface Pro 4.
الحل # 3 - إعادة تعيين منطقة الأمان
- قم بتشغيل Internet Explorer
- اذهب إلى خيارات الإنترنت
- إعدادات الوصول
- انقر فوق علامة التبويب المسماة الأمان
- حدد الخيار "إعادة تعيين جميع المناطق إلى المستوى الافتراضي"
- اضغط عليها للتفعيل
أخطاء عدم تطابق المناطق والأمان هي أحيانًا تعطل في Internet Explorer. إذا قمت بتحرير هذه الإعدادات ولكنك لم تتخلص بعد من خطأ Internet Explorer ، استمر في القراءة.
الحل رقم 4 - اجعل HTML5 هو اللاعب الافتراضي لديك
- الوصول إلى صفحة التسجيل ل HTML5
- انتقل لأسفل إلى أسفل الصفحة
- حدد اللاعب "اطلب HTML5" وانقر عليه
- لقد قمت بتنشيط هذا المشغل كلاعب افتراضي على Internet Explorer
ملاحظة: يعمل هذا الحل بشكل أفضل عند استخدام إصدار IE 11 أو حتى إصدار أحدث. لقد اقترحنا ذلك عندما يتم تشغيل خطأ "Internet Explorer عن العمل" أثناء مشاهدة فيديو على YouTube مع Internet Explorer.
هل تعرف أي حلول أخرى لتخطي هذه الأخطاء في Windows على Microsoft Surface Pro 4.
