، سوف نعرض لك الخطوات الخاصة بكيفية حل مشاكل اتصال الإنترنت الأساسية PH-1. نظرًا لأن هذا الهاتف الذكي الجديد وصل إلى السوق ، كانت هناك بعض التقارير عن وجود مستخدمين يعانون من مشاكل في الاتصال البطيء بالإنترنت ، والتي تعرض مشكلات عند الوصول إلى تطبيقات مثل Facebook و Twitter و YouTube وغيرها على Essential PH-1. أدناه ، سنقدم بعض الحيل والنصائح حول زيادة سرعة الإنترنت على جهازك.
قد تكون سرعة الإنترنت البطيئة التي تؤدي إلى عدم تحميل الصفحات على جهاز PH PH-1 الخاص بك لعدة أسباب. قبل تقديم الخيارات المختلفة لحل مشاكل الإنترنت هذه ، دعونا أولاً نوضح الأسباب المحتملة لبطء الاتصال بالإنترنت ولماذا توجد هذه الأنواع من المشاكل. فيما يلي الأسباب الأكثر شيوعًا وراءها:
الأسباب الشائعة لبطء سرعة الإنترنت على PH-1 الأساسية
- ضعف قوة الإشارة
- شبكة Wi-Fi ضعيفة
- حركة مرور كثيفة على الموقع (الكثير من المستخدمين يحاولون الوصول إلى الموقع في الوقت الحالي)
- الشبكة المزدحمة أو الكثير من المستخدمين المتصلين بالشبكة في وقت واحد
- العديد من تطبيقات الخلفية قيد التشغيل
- ذاكرة الجهاز منخفضة
- مخبأ متصفح كامل أو تالف
- تحديث البرامج الثابتة الأساسية PH-1.
- برامج قديمة مثل المتصفح الذي يحتاج إلى تحديث
- قد تجاوز حد تخصيص البيانات مما أدى إلى بطء السرعات
واحد أو أكثر من الأسباب المذكورة أعلاه قد يكون سبب سرعات الإنترنت البطيئة على جهاز PH-1 الأساسي. إذا كنت قد حددت السبب وراء مشكلة ضعف اتصالك بالإنترنت ، وما زلت لا تستطيع إيجاد حل للمشكلة ، فقد قدمنا بعض الإصلاحات الممكنة أدناه. اذهب وجرب الخطوات التالية:
امسح ذاكرة التخزين المؤقت الأساسية PH-1
إذا لم تساعد النصائح أعلاه في حل مشكلات الاتصال بالإنترنت على هاتفك الأساسي PH-1 ، ولم تتحسن سرعة الإنترنت لديك ، فإن أحد الخيارات لإصلاح هذه المشكلة هو مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت. لا تحذف هذه الطريقة أي بيانات من هاتفك ، لذا فإن الملفات والصور والأصوات ومقاطع الفيديو والرسائل النصية في أمان من ضياعها. يتم مسح قسم ذاكرة التخزين المؤقت أثناء وضع استرداد Android.
قم بإيقاف تشغيل WiFi على جهاز Essential PH-1
سبب آخر شائع جدًا لهذه المشكلة هو أن جهاز PH PH-1 لا يزال لديه اتصال موجود بشبكة WiFi ضعيفة ، لذلك تحتاج إلى التأكد من أنك قمت بتعطيل WiFi على جهازك. ستساعدك الخطوات التالية في إجراء فحص للجهاز على هاتف PH PH1 الأساسي الخاص بك لمعرفة اتصالات WiFi الحالية:
- التبديل الأساسية PH-1 ON
- انتقل إلى القائمة
- اختر الإعدادات
- ابحث واختر اتصالات
- حدد خيار Wi-Fi
- اضغط على مفتاح التشغيل / الإيقاف بجوار علامة WiFi لإيقاف تشغيل WiFi
اتصل بالدعم الفني
إذا كنت قد جربت جميع النصائح الأساسية لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها ولا تزال لا تقوم بتحسين اتصال الإنترنت على هاتفك ، فقد حان الوقت لطلب المساعدة من الدعم الفني لـ Essential. يمكنك اصطحاب جهازك إلى أقرب مركز خدمة أساسي لديك ، أو إلى المتجر الذي اشتريت منه جهازك ، حيث يمكن تقييم هاتفك فعليًا بواسطة أي فني لأي نوع من الأضرار. قد يتم استبداله بوحدة جديدة ، أو إصلاحه ، اعتمادًا على ضمان هاتفك عند الشراء.
