بالنسبة لأولئك الذين يستمرون في الحصول على "لا يمكن الحصول على البريد فشل الاتصال بالملقم" على أجهزة iPhone و iPad و iPod touch التي تعمل على نظام iOS 9.3 ، أدناه سنشرح عدة طرق لحل هذه المشكلة. يحدث هذا الخطأ عندما تحاول أجهزة iOS 9.3 استرداد رسائل البريد الجديدة ، خاصة من Microsoft Exchange ، ثم تظهر رسالة خطأ تظهر "لا يمكن الحصول على البريد ، فشل الاتصال بالخادم". إنه أمر طبيعي في iOS 9 و iOS 8 و iOS 7 لـ أجهزة Apple مثل iPhone 6s و iPhone 6s Plus و iPhone 6 و iPhone 6 Plus و iPhone 5s و iPhone 5c و iPhone 5 و iPhone 4s وغالبية أجهزة iPad. فيما يلي عدة طرق مختلفة من شأنها أن تساعدك في حل مشكلة الاتصال هذه لجهاز Apple الذي يعمل بنظام التشغيل iOS 9.3.
للراغبين في الحصول على أقصى استفادة من جهاز Apple الخاص بك ، تأكد من إطلاعك على قضية iPhone 6 / 6s هذه ، و Logitech's Harmony Home Hub ، وعدسة Olloclip 4-in-1 لـ iPhone ، وحزمة عصير Mophie iPhone و Fitbit Charge HR نشاط لاسلكي معصمه للحصول على أفضل تجربة مع جهاز Apple.
مقالات ذات صلة:
- كيفية إصلاح مزامنة iTunes WiFi لا تعمل على نظام التشغيل iOS 9
- كيفية إصلاح iPhone غير مفعلة ، اتصل بالمشغل على iOS 9
- كيفية إصلاح برنامج iTunes في انتظار تطبيق التغييرات على نظام التشغيل iOS 9
- كيفية إصلاح "الخادم لا يسمح بالترحيل" على نظام التشغيل iOS 9
أعد إدخال كلمات مرور الحساب
حدث بعض الوقت هذه المشكلة على جهاز iPhone أو iPad بعد تغيير كلمة مرور البريد في سطح المكتب.
في جهاز iOS 9.3 ، انتقل إلى الإعدادات -> البريد ، جهات الاتصال ، التقويم -> الحساب -> كلمة المرور.
اختر كلمة المرور وأدخل كلمة المرور الجديدة. قد يطالبك iPhone أو iPad بتسجيل الدخول لإجراء هذا التغيير. بعد تسجيل الدخول إلى حسابك ، ينبغي أن تقوم بتحديث كلمة مرور البريد الإلكتروني وتحديث رسائل البريد الإلكتروني الخاصة بك.
ملاحظة: إذا لم يتم إحضار المطالبة ، فجرب 2 أو 3 مرات.
تغيير إعدادات أمان Microsoft Exchange
- افتح مستخدمي Active Directory وجهاز الكمبيوتر
- في القائمة العلوية ، اختر View> Advanced Features.
- ابحث عن حساب البريد وانقر بزر الفأرة الأيمن واختر خصائص.
- اختر علامة تبويب الأمان. ثم اختر متقدم.
- حدد مربع الاختيار "تضمين الأذونات القابلة للتوريث من أصل الكائن".
نقل البريد إلى صناديق بريد مختلفة
قم بنقل جميع رسائل البريد من البريد الوارد إلى مجلد مؤقت (أو مجلد مختلف) تم إنشاؤه على الخادم.
تغيير إعدادات كلمة المرور
تغيير كلمة المرور لحساب Microsoft Exchange الإلكتروني أو حساب Yahoo وإعادة الاختبار للتأكد من أن الاتصال يعمل الآن.
أساليب أخرى
- إيقاف السحابة. العودة جميع حسابات البريد الخاص بك وإعادة تعيين كلمة المرور.
- تمكين وضع "الطائرة" في الإعدادات. ثم تعطيله.
- حذف هذا الحساب. بعد ذلك قم بإنشائه كحساب جديد.
- إعادة ضبط إعدادات الشبكة عبر الإعدادات -> عام -> إعادة الضبط -> إعادة ضبط إعدادات الشبكة.
- فقط قم بتغيير حقل "أيام البريد للمزامنة" إلى "بلا حدود".