على الرغم من أن الهواتف الذكية تزداد باستمرار وقوة ، إلا أن الأجهزة اللوحية لا تزال تحظى بشعبية كبيرة. ما يجعل كل هذه الأجهزة جيدة جدًا هي المرونة التي تأتي مع تنزيل التطبيقات التي تريدها. بدون متجر التطبيقات ، لن يكون جهاز iPad قريبًا من الجودة أو الوظيفية كما هو. مع وضع ذلك في الاعتبار ، يجب أن يكون هناك شيء يمكنك القيام به عندما لا يتمكن iPad من الاتصال بـ App Store ، أليس كذلك؟
راجع أيضًا مقالتنا كيفية التحقق من تغطية الضمان على iPhone و iPad
لحسن الحظ ، هناك الكثير من الحلول المختلفة التي يجب تجربتها ، وسوف تبحث هذه المقالة في معظمها. لقد رتبنا الحلول المحتملة من الأسهل إلى الأصعب ، وفي الترتيب الذي يجب أن تقترب منه.
تحقق اتصالك
روابط سريعة
- تحقق اتصالك
- تحقق من حالة النظام
- ننسى شبكة واي فاي
- الاتصال بشبكة WiFi أخرى
- تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
- تحديث القوة
- أعد تشغيل جهاز iPad
- تغيير التاريخ
- تحديث دائرة الرقابة الداخلية
- إعادة ضبط الإعدادات
- الحفاظ على اتصال الذهاب
بدءًا من الأكثر وضوحًا ، يجب أن تكون متصلاً بالإنترنت لتتمكن من الاتصال بـ App Store. حتى لو كنت مقتنعا بأنك متصل بالإنترنت ، فلن تكون متأكدًا أبدًا ، لذا تحقق مرة أخرى.
تحقق من حالة النظام
شيء آخر يمكنك القيام به فورًا هو عدم معرفة ما إذا كان متجر التطبيقات قد توقف. للتحقق من ذلك ، تفضل بزيارة صفحة حالة نظام Apple. ربما تعطلت بعض الخوادم الخاصة بهم قبل لحظات من دخولك متجر التطبيقات ، لذلك قد تضطر إلى الانتظار لفترة من الوقت. صفحة حالة النظام ليست سريعة جدًا حيث يتم تحديثها في غضون دقائق بدلاً من ثوانٍ.
ننسى شبكة واي فاي
لا تعرف أبدًا ما إذا كان هناك خلل صغير يمنعك من الاتصال ، لذلك حاول أن تنسى شبكة WiFi ، ثم أعد الاتصال بعد فترة. للقيام بذلك ، انتقل إلى "الإعدادات" وانتقل إلى "شبكة WLAN". حدد شبكة WiFi الخاصة بك عن طريق النقر على أيقونة علامة التعجب المجاورة لها. اختر "نسيت هذه الشبكة" وانتظر قليلاً قبل محاولة الاتصال مرة أخرى.
الاتصال بشبكة WiFi أخرى
أنت متصل بالإنترنت ، ولكن لا يزال يتعذر عليك الاتصال بـ App Store باستخدام شبكة لاسلكية؟ ربما تكون على شبكة تم إعدادها لحظر بعض المواقع والخدمات. إذا كانت هناك شبكة WiFi أخرى في المنطقة المجاورة ، فجرّب محاولة معرفة ما إذا كان ذلك يساعدك أم لا.
تسجيل الخروج وتسجيل الدخول مرة أخرى
هذا واحد هو جميل الذاتي. لتسجيل الخروج ، انتقل إلى "الإعدادات" وابحث عن "iTunes & App Store". ثم انقر فوق Apple ID. انتظر قليلاً قبل تسجيل الدخول باستخدام معرف Apple وكلمة المرور.
تحديث القوة
هل تعلم أنه يمكنك فرض تحديث التطبيق؟ حاول القيام بذلك في App Store من خلال النقر على شريط التنقل في أسفل الشاشة عشر مرات. ستعرف متى قمت بهذا بنجاح حيث من المحتمل أن يعرض التطبيق إخطارًا بأنه يتم تحميله أو وميضه أو حتى تركه فارغًا.
أعد تشغيل جهاز iPad
تعد إعادة تشغيل الجهاز حلاً مشهورًا لمعظم مشاكل الأجهزة ، ولا يبدو أنه مختلف في حالة جهاز iPad. يمكنك دائمًا محاولة إعادة تشغيله بالضغط على زري "Home" و "Power" معًا حتى يظهر شعار Apple. سيظهر شريط التمرير مسبقًا ، لكن لا تقم بتمريره ، فقط استمر في الضغط على الأزرار.
تغيير التاريخ
بالنسبة لبعض المستخدمين ، يبدو أن إيقاف تشغيل خيار تعيين الوقت والتاريخ تلقائيًا وإعادة تشغيله أمر مفيد. في بعض الأحيان ، قد تحتاج أيضًا إلى تشغيل رسالة خطأ أثناء القيام بذلك لحل المشكلة. إليك كيفية التحقق مما إذا كنت في هذا المعسكر:
- اذهب للاعدادات."
- انتقل إلى "عام".
- اختر "التاريخ والوقت".
- قم بإيقاف تشغيل خيار "ضبط تلقائي".
- تغيير التاريخ إلى سنة واحدة قبل السنة الحالية.
- ارجع إلى الشاشة الرئيسية ، ثم حاول فتح App Store. هي احتمالات سوف تحصل على رسالة خطأ.
- ارجع إلى إعدادات "التاريخ والوقت" وقم بتشغيل خيار "ضبط تلقائي" مرة أخرى. حاول الاتصال بـ App Store مرة أخرى.
تحديث دائرة الرقابة الداخلية
تمامًا مثل إعادة تشغيل الجهاز ، فليس من غير المألوف أن يؤدي تحديث نظام التشغيل إلى حل المشكلة ، لذا حاول تحديث iOS. إليك كيفية معرفة ما إذا كان نظام iOS محدثًا وتحديثه إذا لزم الأمر:
- اذهب للاعدادات."
- انتقل إلى "عام".
- حدد "تحديث البرنامج". سيتم إعلامك إذا كان برنامج جهازك محدثًا.
- إذا كان هناك تحديث متوفر لنظام iOS ، فانقر فوق "تنزيل وتثبيت". ربما يتعين عليك أيضًا إدخال رمز المرور الخاص بك ، وكذلك الموافقة على البنود والشروط.
- يتعين على الجهاز تنزيل التحديث قبل تثبيته ، لذلك ستظل قادرًا على القيام بكل ما تريد في الوقت نفسه. ستتلقى إشعارًا عند تنزيل التحديث.
- ارجع إلى إعدادات "تحديث البرنامج" ، ثم انقر فوق "التثبيت الآن" ، أو حدد "لاحقًا". يمكنك بعد ذلك اختيار ما إذا كنت تريد أن يذكرك الجهاز بالتحديث لاحقًا أو تثبيت التحديث بين عشية وضحاها. إذا اخترت الأخير ، فتأكد من توصيل جهازك بالشحن.
إعادة ضبط الإعدادات
إذا فشل كل شيء آخر ، قم بإعادة تعيين إعدادات الشبكة أو جميع الإعدادات المتعلقة بالجهاز. الإجراء هو نفسه لكلا الخيارين:
- اذهب للاعدادات."
- انتقل إلى "عام".
- البحث عن "إعادة التعيين".
- اضغط على "إعادة ضبط إعدادات الشبكة" إذا لم تحاول القيام بذلك بعد. إذا لم يساعد ذلك ، فحاول الانتقال إلى "إعادة تعيين جميع الإعدادات".
الحفاظ على اتصال الذهاب
لا ينبغي أن يكون حل مشكلة الاتصال مشكلة كبيرة ، حيث عادة ما يكون ذلك هو خلل بسيط أو خطأ بسيط. من المحتمل أن تعمل إحدى هذه الطرق ، لكن إذا لم تنجح أي منها ، فيمكنك دائمًا الاتصال بشركة Apple وتأخذها من هناك.
هل سبق لك أن واجهت مشكلة مماثلة؟ ما هو أول شيء تفعله عادة في هذه الحالات؟ اسمحوا لنا أن نعرف في التعليقات أدناه.